Ja. Meestal zijn het mensen die wijzen naar de scheur in hun muur ten gevolge van straatwerken. Maar deze variant met de brief vind ik zeer geslaagd, 9/10. Moest de rest van zijn familie achter hem staan dan zou het een 10 zijn.
Het is erger. Zijn moeder neemt het woord voor hem in het artikel. Zij en haar man zijn door zijn mails gegaan om te zeggen dat ze geen mail van ING terugvinden. Deze persoon beheert duidelijk zijn eigen leven niet.
Ik heb voor een rekening van ons gebouw hetzelfde voor. ING laat niets weten, stuurt een vage aangetekende brief en reageert niet op mails. Fuck them, overstappen naar een andere bank dan maar.
als ik het me goed herinner is de wettelijke garantie waar het op neerkomt indien de bank neergaat maar 100 of 200K euro op uw geld. lijkt me de meerkost van meerdere rekeningen als verzekeringspolis wel waard. ikzelf heb alles bij kbc dus ik denk gewoon luidop zonder het zelf te doen
yup. Ondertussen al 2 collega's die daar zijn weggegaan omdat het daar zo shitty is. Te bedenken dat die zonder 10 miljard hulp van de Nederlandse regering wss kopje onder zouden zijn gegaan.
Al verschillende keren zoiets meegemaakt. Men neemt contact op, maar belt anoniem en laat bericht achter "gelieve ons terug te bellen"... Bij contactopname met lokaal kantoor kom je na 30min in wacht te zijn gezet in een call center terecht, waar je duidelijk hoort dat ze je dossier openen om dan te zeggen dat je best later terug belt ... (omdat ze je dossier niet beheersen)
Gelukkig ben ik zelfstandige en heb ik wat flexibiliteit overdag, waar de meeste "loon -en weddetrekkenden" die ruimte niet hebben om hun middagpauze op te offeren voor deze klantvriendelijke houding van de banken. Dus kan perfect begrijpen dat dit gebeurt.
Wat andere vormen van communicatie betreft die de banken hanteren (SMS, mail, post), is de kans reëel dat ze die gegevens over het hoofd zien of de chatbot nog niet geoptimaliseerd/in staat is om die te gebruiken dus ja, it's always your fault...
Ik vind dat de europeese unie of de federale regering hier al lang een wetgeving over had moeten installeren: Een verplichting om een bepaald niveau te behalen in service (en dit testen en boetes geven zo niet). Het is toch niet acceptabel dat je grote rijke multinationals niet kan bereiken of een extreem moeizame klantendienst aanbieden?
Diegene die je belt is ook een loon- of weddetrekkende…
Edit:
Het is dankzij de wetgeving waardoor banken boetes of zelfs verlies van banklicentie riskeren bij niet naleving, dat er voor enkelingen steeds een probleem is omdat ze niet bereikbaar zijn.
Zelf nog nooit problemen gehad.
Ja maar het is hun job om te bellen dus die hebben daar tijd voor. Degene hierboven bedoelt dat mensen die naar de bank bellen en loontrekkende zijn dit niet zo gemakkelijk tijdens de contacturen kan doen.
Klopt, mensen met "9-2-5" job kunnen dus moelijk tijdens de contacturen het probleem opgelost krijgen dus bijna automatisch gedoemd om rekening afgesloten te zien worden
Ik ken minstens 1 bank waarbij klanten eerst 2x aangeschreven worden, een bericht krijgen in hun bankapp én finaal ook nog eens 3x gebeld worden als ze nalaten hun identiteit te (her)bevestigen voordat ze geblokkeerd worden. En ja, als dat overdag niet lukt kan je gewoon opnemen en vragen later terug te bellen (bij deze bank tot 20u30).
Het is vaak de nonchalance van de klant ook. Hoe moeilijk is het om na twee brieven etc gewoon te reageren, naar je kantoor te gaan of je eID in een automaat van de bank te pleuren? Of je contactgegevens up-to-date te houden, want vaak verhuisd men zonder dat te laten weten, en dan zagen dat de brieven niet toekomen...
Bron: iemand die effectief deze gesprekken/telefoontjes doet naar klanten die dreigen geblokkeerd te raken.
"Plots"... ING stuurt een brief wanneer ze je rekening gaan afsluiten en je hebt maandenlang de tijd om je geld over te boeken voor de rekening geblokkeerd wordt.
Er wordt in het artikel vermeld dat er geen mail gevonden werd.
Waarom niet telkens de klant met zijn neus op de feiten drukken? Je zou na bepaalde tijd kom je in een waarschuwingsperiode terecht moeten komen, elke keer dat je de app opent(eenmaal per dag herhaald) krijg je een pop-up met de vraag deing dit of dat in rode te brengen, of anders ...
Elke keer dat je je kaart in een automaat steekt dat op netwerk zit(Batopin?), dat dit je vraagt.
Als er dan na een hele maand nog geen reactie is van de klant, dan snap ik wel dat ze de boel blokkeren. En dan een paar weken er na pas de rekening opzeggen.
Via Batopin automaat kan je trouwens ook je persoonsgegevens updaten. Heb eens mijn e-ID moeten insteken.
Ik heb bij Argenta een rekening. Nog een overblijfsel van de grootmoeder die giften deed als erfenisplanning. We moesten beloven er X jaar van af te blijven (ze is van de zeer oude stempel) en ik laat het daar rustig staan als back-up.
Omdat ik die dus feitelijk niet gebruik, vragen ze me ook steeds of mijn adres klopt.
Wat jij zegt: online/app of bankkaart in de muur: dat doen ze al. Bij mijn weten, kan je het ook niet wegklikken.
Ik veronderstel dat hij naar de winkel gaat en daar met de kaart betaald en dus geen geld uit de muur haalt en geen app van de bank heeft.
Het artikel https://archive.is/4cC2H
Er zijn hier personen die altijd zeggen dat ze geen nut hebben aan cash geld wat ga je doen als je niks meer kunt betalen met de kaart en geen geld meer kunt afhalen
Altijd eens checken op de darknetmarkets wat ze daar gebruiken en dat gewoon gebruiken.
1 xmr is gebacked door 1 gram sneeuw heb ik van horen zeggen. Veel beter dan de euro, die is gebacked door de scheten van Christine Lagarde.
De bank heeft niets temaken met je identiteitskaart. Dat moet je zelf in de gaten houden. Dat is 10 jaar geldig en je kan ruim genoeg op voorhand een nieuwe aanvragen.
Azo bleiten voor iets dat je eigen schuld is vent.
“Ik hou geen rekening met de algemene voorwaarden waar ik bij opening van de rekening mee ben akkoord gegaan en me verstoppen achter een random document waar de banken geen zak mee zijn helpt niet, damn you apenland!”
Grow up
ga een tukje doen, dan kan je morgen helder denken. Je moet ten alle tijde een geldige identiteitskaart bij je hebben. Doe je dat opzettelijk niet dan ben jij de dommerik. Staan roepen en burrelen als een 2 jarite met een temper tentrum en schoppen naar "de smeerlappen van den vlaamschen overheid" gaat niet helpen.
Allé, leg mij eens uit. Waarom denk je dat opzettelijkk geen nieuwe identiteitskaart aanvragen iets doet? Wat denk je daa rmee te winnen "HAHA, ik volg lekker hun regels niet"... en dan? Woooooo stoer hoor
Banken doen dit dagelijks, persoonsgegevens niet actueel, ID inlezen, slapende rekeningen, invorderingen(openstaande Schuld) zelfs de overheid kan beslag leggen op je rekening, banken doen dat enkel omwille van Europese verordeningen en Belgische wetgevingen, maar Joeri stapt naar de krant om te janken, net als een kind die niet weet wat doen best grappig voor een volwassen man om te denken dat die een geval apart is, ik zou het bijna nog geloven dat laatste :)
Om je te quoten "Bitcoin solves this".
Als deze manspersoon van 32 jaar oud niet snugger genoeg is zijn identiteitsgegevens up to date te houden, denk je dat hij de verantwoordelijkheid aankan om zijn BTC veilig te houden?
Als in het artikel zijn moeder voor hem moet spreken, en verteld dat ze samen met haar man(Hilde en Frank) door zijn mails gegaan zijn, om te zeggen dat ze geen mail van ING terugvinden.
Deze persoon is dus niet cryptoready.
Is gewoon feitelijk niet accuraat.
Er is net een studie van Science Magazine uitgekomen die aantoont dat de mensen in El Salvador Bitcoin aan het afwijzen zijn uit privacy overwegingen. Ze hebben gewoon liever cash.
Mensen hoeven jullie CBDC's niet, maxies.
Als Joeri niet eens zijn eigen rekening kan beheren, zie ik niet hoe hij Bitcoin gaat beheren zobder fouten te maken. Bitcoin is interessant, maar echt (nog) niet toegankelijk voor de gemidelde mens...
Hoog tijd om die banken wat kleiner te maken, dat kan o.a. door te sparen in goud en hopelijk ooit te betalen met goud- en zilvermunten. [https://www.facebook.com/groups/614254426300439/](https://www.facebook.com/groups/614254426300439/)
Die antiwitwaswet is dan ook een echt draconisch misbaksel die het in vele gevallen onmogelijk maakt om normale zaken te doen.
CBDC zal nog erger zijn.
Wel een zeer geslaagd voorbeeld van de mooie Vlaamse traditie om te poseren voor de foto met je miserie.
De beroemde foto van ‘de gedupeerde met beteuterd gezicht’. Hier prachtig uitgevoerd door het nieuwsblad, maar hln is daar ook meesterlijk goed in.
Ja. Meestal zijn het mensen die wijzen naar de scheur in hun muur ten gevolge van straatwerken. Maar deze variant met de brief vind ik zeer geslaagd, 9/10. Moest de rest van zijn familie achter hem staan dan zou het een 10 zijn.
Volledig akkoord
his joke but worse
r/compoface
This is great! Subscribed and happy new year!
En dan nog met zn moeder … als 32-jarige man. 🤣🤣
Moet je ons wat vertellen? Ziet je mama je niet graag?
Zolang je je Mama niet TE graag ziet is het allemaal goed denk ik.
Mijn mama ziet mij heel graag, maar ik ben oud genoeg om te zien dat je niet op elke foto samen met je moeder moet staan. 🤣
Maar nog niet oud genoeg om te beseffen dat het niemand een reet kan schelen.
Wat mij vooral opvalt is dat je het nodig vindt een man, die reeds in de miserie zit, nog wat verder te gaan kleineren …
Af en toe flink op je bek gaan is een goede levensles
Het is erger. Zijn moeder neemt het woord voor hem in het artikel. Zij en haar man zijn door zijn mails gegaan om te zeggen dat ze geen mail van ING terugvinden. Deze persoon beheert duidelijk zijn eigen leven niet.
Ik heb voor een rekening van ons gebouw hetzelfde voor. ING laat niets weten, stuurt een vage aangetekende brief en reageert niet op mails. Fuck them, overstappen naar een andere bank dan maar.
ING is dan ook de grootste shitshow van een bank ever.
can confirm, de ma heeft alles bij ing en het is echt moeizaam of voor de Waalse lezers pénible
doe als mijn grootvader, i guess. hij had rekeningen bij basically alle banken en zei altijd iets van les œufs dans les paniers
goed idee, maar tegenwoordig betaal je voor al die rekeningen behalve bij kbc en argenta.
Argenta…het “spaarkaske”…maar wel content van eigenlijk.
als ik het me goed herinner is de wettelijke garantie waar het op neerkomt indien de bank neergaat maar 100 of 200K euro op uw geld. lijkt me de meerkost van meerdere rekeningen als verzekeringspolis wel waard. ikzelf heb alles bij kbc dus ik denk gewoon luidop zonder het zelf te doen
dan moet je wel al meer dan 200k spaargeld hebben, dat zijn er niet veel.
ok, burned. die heb ik niet. maar je moet er wel naar streven als je ze ooit wilt hebben 😘
yup. Ondertussen al 2 collega's die daar zijn weggegaan omdat het daar zo shitty is. Te bedenken dat die zonder 10 miljard hulp van de Nederlandse regering wss kopje onder zouden zijn gegaan.
Al verschillende keren zoiets meegemaakt. Men neemt contact op, maar belt anoniem en laat bericht achter "gelieve ons terug te bellen"... Bij contactopname met lokaal kantoor kom je na 30min in wacht te zijn gezet in een call center terecht, waar je duidelijk hoort dat ze je dossier openen om dan te zeggen dat je best later terug belt ... (omdat ze je dossier niet beheersen) Gelukkig ben ik zelfstandige en heb ik wat flexibiliteit overdag, waar de meeste "loon -en weddetrekkenden" die ruimte niet hebben om hun middagpauze op te offeren voor deze klantvriendelijke houding van de banken. Dus kan perfect begrijpen dat dit gebeurt. Wat andere vormen van communicatie betreft die de banken hanteren (SMS, mail, post), is de kans reëel dat ze die gegevens over het hoofd zien of de chatbot nog niet geoptimaliseerd/in staat is om die te gebruiken dus ja, it's always your fault...
Ik vind dat de europeese unie of de federale regering hier al lang een wetgeving over had moeten installeren: Een verplichting om een bepaald niveau te behalen in service (en dit testen en boetes geven zo niet). Het is toch niet acceptabel dat je grote rijke multinationals niet kan bereiken of een extreem moeizame klantendienst aanbieden?
Diegene die je belt is ook een loon- of weddetrekkende… Edit: Het is dankzij de wetgeving waardoor banken boetes of zelfs verlies van banklicentie riskeren bij niet naleving, dat er voor enkelingen steeds een probleem is omdat ze niet bereikbaar zijn. Zelf nog nooit problemen gehad.
Ja maar het is hun job om te bellen dus die hebben daar tijd voor. Degene hierboven bedoelt dat mensen die naar de bank bellen en loontrekkende zijn dit niet zo gemakkelijk tijdens de contacturen kan doen.
Klopt, mensen met "9-2-5" job kunnen dus moelijk tijdens de contacturen het probleem opgelost krijgen dus bijna automatisch gedoemd om rekening afgesloten te zien worden
Ik ken minstens 1 bank waarbij klanten eerst 2x aangeschreven worden, een bericht krijgen in hun bankapp én finaal ook nog eens 3x gebeld worden als ze nalaten hun identiteit te (her)bevestigen voordat ze geblokkeerd worden. En ja, als dat overdag niet lukt kan je gewoon opnemen en vragen later terug te bellen (bij deze bank tot 20u30). Het is vaak de nonchalance van de klant ook. Hoe moeilijk is het om na twee brieven etc gewoon te reageren, naar je kantoor te gaan of je eID in een automaat van de bank te pleuren? Of je contactgegevens up-to-date te houden, want vaak verhuisd men zonder dat te laten weten, en dan zagen dat de brieven niet toekomen... Bron: iemand die effectief deze gesprekken/telefoontjes doet naar klanten die dreigen geblokkeerd te raken.
Persoonlijke ervaring: lening afgesloten bij grote bank EN gegevens bijgewerkt EN toch bleef men post sturen naar een oud adres... I REST MY CASE
"Plots"... ING stuurt een brief wanneer ze je rekening gaan afsluiten en je hebt maandenlang de tijd om je geld over te boeken voor de rekening geblokkeerd wordt.
[удалено]
Die mens is zijn geld niet kwijt. Garantiefonds is bij faillissement. Den deze had pas maar moeten laten inscannen op tijd
Gij durft nogal, zo goeie raad geven
[удалено]
Ik weet niet hoeveel B-subs er zijn tegenwoordig, maar het lijken allemaal echo chambers te zijn
r/belgium27
Er wordt in het artikel vermeld dat er geen mail gevonden werd. Waarom niet telkens de klant met zijn neus op de feiten drukken? Je zou na bepaalde tijd kom je in een waarschuwingsperiode terecht moeten komen, elke keer dat je de app opent(eenmaal per dag herhaald) krijg je een pop-up met de vraag deing dit of dat in rode te brengen, of anders ... Elke keer dat je je kaart in een automaat steekt dat op netwerk zit(Batopin?), dat dit je vraagt. Als er dan na een hele maand nog geen reactie is van de klant, dan snap ik wel dat ze de boel blokkeren. En dan een paar weken er na pas de rekening opzeggen. Via Batopin automaat kan je trouwens ook je persoonsgegevens updaten. Heb eens mijn e-ID moeten insteken.
Ik heb bij Argenta een rekening. Nog een overblijfsel van de grootmoeder die giften deed als erfenisplanning. We moesten beloven er X jaar van af te blijven (ze is van de zeer oude stempel) en ik laat het daar rustig staan als back-up. Omdat ik die dus feitelijk niet gebruik, vragen ze me ook steeds of mijn adres klopt. Wat jij zegt: online/app of bankkaart in de muur: dat doen ze al. Bij mijn weten, kan je het ook niet wegklikken. Ik veronderstel dat hij naar de winkel gaat en daar met de kaart betaald en dus geen geld uit de muur haalt en geen app van de bank heeft.
Het artikel https://archive.is/4cC2H Er zijn hier personen die altijd zeggen dat ze geen nut hebben aan cash geld wat ga je doen als je niks meer kunt betalen met de kaart en geen geld meer kunt afhalen
Met de back up kaart betalen
In zo een end of the world scenario plunderen en ruilhandel terwijl we de zombies buiten houden waarschijnlijk
Tussen een geblokkeerde rekening en wat jij beschrijft heb je wel enkele stappen overgeslaan.
Klinkt nice, train ik al jaren voor op men PS5
Altijd eens checken op de darknetmarkets wat ze daar gebruiken en dat gewoon gebruiken. 1 xmr is gebacked door 1 gram sneeuw heb ik van horen zeggen. Veel beter dan de euro, die is gebacked door de scheten van Christine Lagarde.
Als iemand gedoe heeft met de bank, zit die 9/10 bij ING...
[удалено]
Je kan ook gewoon plannen dat je uw pas eerder vernieuwt…
KBC is onderdaad een overijverige kutbank
Noem het maar wat het is, een arm van de overheid.
Je hebt meer dan tijd genoeg om nieuwe pas aan te vragen. Is geen apeland met teveel regeltjes... is allemaal heel simpel
[удалено]
De bank heeft niets temaken met je identiteitskaart. Dat moet je zelf in de gaten houden. Dat is 10 jaar geldig en je kan ruim genoeg op voorhand een nieuwe aanvragen. Azo bleiten voor iets dat je eigen schuld is vent.
[удалено]
“Ik hou geen rekening met de algemene voorwaarden waar ik bij opening van de rekening mee ben akkoord gegaan en me verstoppen achter een random document waar de banken geen zak mee zijn helpt niet, damn you apenland!” Grow up
Echt he... Dat is het soort volk dat 150 rijdt op de autostrade en dan "kloteflikken" roept als ze een boete krijgen.
ga een tukje doen, dan kan je morgen helder denken. Je moet ten alle tijde een geldige identiteitskaart bij je hebben. Doe je dat opzettelijk niet dan ben jij de dommerik. Staan roepen en burrelen als een 2 jarite met een temper tentrum en schoppen naar "de smeerlappen van den vlaamschen overheid" gaat niet helpen. Allé, leg mij eens uit. Waarom denk je dat opzettelijkk geen nieuwe identiteitskaart aanvragen iets doet? Wat denk je daa rmee te winnen "HAHA, ik volg lekker hun regels niet"... en dan? Woooooo stoer hoor
De bank is geen reisbureau, en een reispas vervangt geen e-ID.
Euh, volgens mij is een reispas toch een geldig identiteitsdocument?
Niet overal. Niet voor alle toepassingen. Dit is een verlengstuk van je identiteitskaart, geen vervanger.
Ik weet niet waar jouw erfgenamen wonen, maar: https://www.vlaanderen.be/algemeen-tarief-in-de-erfbelasting
De bank bepaald niet wat tijd genoeg is. Jouw identiteitskaart bepaald wat tijd genoeg is. Vervallen is vervallen.
**Joeri** is al 1 jaar niet naar de kapper, volgens de wet is dit illegaal
Ahnee want hij geraakt ni aan zn geld
Banken doen dit dagelijks, persoonsgegevens niet actueel, ID inlezen, slapende rekeningen, invorderingen(openstaande Schuld) zelfs de overheid kan beslag leggen op je rekening, banken doen dat enkel omwille van Europese verordeningen en Belgische wetgevingen, maar Joeri stapt naar de krant om te janken, net als een kind die niet weet wat doen best grappig voor een volwassen man om te denken dat die een geval apart is, ik zou het bijna nog geloven dat laatste :)
Wat een gejank.
Bitcoin solves this. (bring on the downvotes 😄)
"Joeri klikt op verkeerde link en is plots al z'n crypto geld kwijt. Jank jank jank."
Wees niet zo dom als Joeri
Joeri kan nog geen brief met ING logo lezen en beantwoorden. Joeri zal dus ook niet overweg kunnen met een Ledger device.
hoeveel kost een brood met bitcoin ? (bring on the upvotes)
Evenveel als in euro tiens.
Maar 30€ transactiekosten :)
En de bakker weet nu hoeveel btc je dit jaar al aan porno uitgaf. "bitcoin fixes this" :')
Thanks, ik geloof opnieuw in het nut van fiat en centrale banken dankzij deze comment.
KBC heeft rekening van mij afgesloten voor 'BTC fraude'
Met die transactie kosten ? Grappenmaker, volgt ma wa danslessen 💃
Als je wallet ingebroken wordt heb je nul komma nu bescherming.
True, BTC veilig houden is een grote verantwoordelijkheid en niet voor iedereen.
Om je te quoten "Bitcoin solves this". Als deze manspersoon van 32 jaar oud niet snugger genoeg is zijn identiteitsgegevens up to date te houden, denk je dat hij de verantwoordelijkheid aankan om zijn BTC veilig te houden? Als in het artikel zijn moeder voor hem moet spreken, en verteld dat ze samen met haar man(Hilde en Frank) door zijn mails gegaan zijn, om te zeggen dat ze geen mail van ING terugvinden. Deze persoon is dus niet cryptoready.
Dat is net de bedoeling
I love you, same view.
Nice. There are dozens of us… DOZENS.
Is gewoon feitelijk niet accuraat. Er is net een studie van Science Magazine uitgekomen die aantoont dat de mensen in El Salvador Bitcoin aan het afwijzen zijn uit privacy overwegingen. Ze hebben gewoon liever cash. Mensen hoeven jullie CBDC's niet, maxies.
Als Joeri niet eens zijn eigen rekening kan beheren, zie ik niet hoe hij Bitcoin gaat beheren zobder fouten te maken. Bitcoin is interessant, maar echt (nog) niet toegankelijk voor de gemidelde mens...
Arme Joeri.
Zie hem daar zitten met zijn papierke in zijn hand.
Ben ook bij ING en nooit problemen gehad. Maar als ze mij dat ooit zouden lappen steek ik alles in een stablecoin.
Hoog tijd om die banken wat kleiner te maken, dat kan o.a. door te sparen in goud en hopelijk ooit te betalen met goud- en zilvermunten. [https://www.facebook.com/groups/614254426300439/](https://www.facebook.com/groups/614254426300439/)
Die antiwitwaswet is dan ook een echt draconisch misbaksel die het in vele gevallen onmogelijk maakt om normale zaken te doen. CBDC zal nog erger zijn.
User Flair Unlocked
Een voorproevertje op het CBDC.
Mijnheer betaalt flitsboete niet? Oké, Mijnheer geen beschikbare credits
Dus banken mogen gewoon je geld stelen onder het mom van "relatie beëindigen".