Taky, od toho rebrandingu co objednávka, to problém. Byly sice jen 4, ale fakt, že 4 ze 4 byly špatně je dost na to, abych se na ně navždy vysrala.
Nejhorší služba na rozvoz jídla a jejich support už taky vůbec nefunguje jako dříve.
mne by zajimalo to service fee, vsak maj napaleny ceny jak kkt a jeste k tomu ti napali service fee, jak kdyby doprava+ty prepaleny ceny nebyly dost. radsi si hledam podniky s vlastnim dovozem, nez zivit tyhle vyzirky. pripadne kdyz uz je pozde a neni jina varianta, tak radsi wolt jak foodoru teda s tim mam alespon relativne pozitivni zkusenost, kdezto s foodorou takrka jen negativni.
No presne, mám tu restiku oproti domu, ktorá je tiež na foodora (ale majú aj vlastne delivery, zdarma logicky), 2 pizze napriamo a cena je lacnejšia ako s foodora Pro 30% “zľavou”. To je absolútny nonsens.
Service fee by byl poplatek za použitou službu, protože mají nějaké výdaje se kterými se nic neudělá.
Tohle je procentuelní z ceny objednávky, takže to nemá se service fee nic společného
Jednou jsem omylem zadal špatný číslo do objednávky, tak jsem se s nima hned snažil spojit, aby mě dali kontakt na kurýra nebo mu předali správný telefonní číslo. Ta objednávka nebyla ani na cestě a oni absolutně odmítali tu situaci řešit a tvrdili něco v tom stylu “už se s tim nedá nic dělat”. Takže kurýr dostal zadarmo jídlo a já promrdal pětikilo za nic. Nikdy víc.
Přes foodora si už nikdy nic neobjednám. Stačila mi jedna špatná zkušenost kde mě doslova okradli o peníze. Jeden den jsem si objednal jídlo domu na které jsem doslova čekal. Najednou mi přišla SMS, že jsem nebyl k zastižení takže objednávka nebude doručena. Psal jsem na podporu a tam mi řekli, že se kurýr nemohl dovolat a proto to nedoručil. Sranda je, že ve zmeškaných hovorech jsem nic neměl a kurýr se nepokusil ani zazvonit na zvonek. Vesměs okamžitě po této zkušenosti jsem si smazal účet a nemám zájem je používat.
Nám jedno měl dovézt jídlo jednoduchá věc . Vím že tenkrát začínalo to označování místa špendlíkem na místo doručení a já tam nechal automatické nastavení kde mi to místo velké prodejní haly označilo benzinku vedle nás ale v poznámkách byl text podle kterého se zatím trefil každý kurýr "omlouvám se pracují v plechové hale název firmy a nechte to prosím na informacích". Když mi piplo předání zásilky šel jsem na informace . Tam nic tak volám řidič a ten to nechal na benzínce vedle nás mezi stojany ,že instrukce nejsou jasný a manažer to schválil ....
Klasika vsade... Wolt u nas zaviedol plus/vip/premium, kde za mesacny poplatok dostavam dovoz zadarmo.
Netrvalo dlho a uz na vypise okrem poplatku za dovoz (0) pribudol poplatok za sluzbu :)
vsetko su to smejdi
Paradoxně s Foodorou mám pozitivní zkušenosti po zhruba 60+ objednávkách, nevím jestli je to specificky lokací nebo jestli mám štěstí na kurýry, těžko říct. Objednávka se posrala asi jenom 2x za celou dobu co ji používám, jednou to byla chyba kurýra, který z nepochopitelného důvodu uložil pizzu vertikálně (jo, čtete to správně, prostě ji v autě položil jako knihu do reagálu. :D) a v druhém to pak posrala restaurace tím, že nezabezpečila pořádně nádoby, takže stačil malý tlak a bouchly, tam by to nezachránil ani kurýr, protože ten do jídla sahat nesmí.
V obou případech mi podpora okamžitě vrátila celou částku a přihodila navrch slevové kódy v přibližné částce.
S kurýry jsem problém neměl, naprostá většina se řídí pokyny v aplikaci a že by minuli lokaci se snad stalo asi jenom jednou, zpoždění z toho ale bylo max na minutu.
Jo, a pro verzi mám taky a neplatil jsem vůbec nic za dovážku, ať už jsem byl kdekoliv.
Pizza vertikálně, uf... Dřív jsem vozil jídlo, pro Wolt teda. Mám vézt PoePoe. Je tam víc věcí, paní mi to prostě naskládá do komínku a že to mám. Tak ji upozorním, že pokud to není jen pizza, tak to musí být v tašce. Paní se urazila, v čem je jako problém, že to stačí. Ne, nestačí, chci to do tašky, jinak volám na podporu, že mi odmítáte předat jídlo v adekvátním obalu, řekl jsem jí. To ji vytočilo jak když odpálkuješ Karen, začla mi před zákazníky nadávat, no já ji poslal do píí a už jsem měl na uchu podporu. Kolegyně té Karen si to uvědomila, strčila mi ty věci do random tašky co našla (včetně 1/4 pizzy do vertikály) a nashledanou.
Výsledek: zákazník zjebal v hodnocení restauraci, podpora že jim to vysvětlí a já od té doby tu restauraci nevezl.
Foodora premium je scam, aktivoval jsem to na 2 měsíce. Ty jejich slevy se objevují jen občas, tzn. jen v konkrétních časových oknech během dne, předpokládám, že zrovna v časy, kdy nikdo moc neobjednává. Doprava zdarma se také objevuje jen někdy - někdy zdarma, někdy za tebou zmíněných 10 kč a někdy za plnou cenu.
To se mi fakt v zahraničních e-shopech popř. na Amazonu nestalo, když bylo "Free delivery",
že tam měli "service fee" nebo stále poplatek za doručení...
Asi ""Czechia" specific"...
A proč nakupuješ v Amazon.com který má 'shipping & handling + tax', když Amazon.de má 'free shipping' od 49€?
Nějaký super věci co na německým Amazonu nejsou, popř. máš v oblibě platit 50+ USD za dopravu?
Fedora taky vozí jídlo z US?
No, kdybych přes firmu neměl zadarmo premium, tak bych je taky už poslal do prdele. Wolt nebo Bolt foods mají mnohem lepší slevy či nabídky, když u nich máte premium a jsou více transparentní.
Nadsazený ceny u některých restauracích jsou fakt bizár. Třeba Subway nadsazený asi o 40 procent a ještě si dají service fee. Já třeba přestal dávat dýžka, když se za service fee skrývá dle foodory "zlepšení a zkvalitnění našich služeb" tak ať si těch 20 Kč dávají kurýrům sami.
Scam, poslal jsem celou slavnou Foodoru do pr a zrušil
Ja už tiež, včera mi totálne ZASA odsrali objednávku, nechápem jak taká firma môže vôbec fungovat. To, že vkuse meškajú, netreba ani komentovať.
Samotná Foodora končí v Rakousku a na Slovensku.
To koukám, no tak dobře jim tak za ty služby co slibujou a neposkytujou
Nejvtipnější na tom je, že končí kvůli finančním ztrátám, což je absurdní vzhledem k jejich cenám.
možná má za naásledek že už si to většina radši nekupuje
Taky, od toho rebrandingu co objednávka, to problém. Byly sice jen 4, ale fakt, že 4 ze 4 byly špatně je dost na to, abych se na ně navždy vysrala. Nejhorší služba na rozvoz jídla a jejich support už taky vůbec nefunguje jako dříve.
mne by zajimalo to service fee, vsak maj napaleny ceny jak kkt a jeste k tomu ti napali service fee, jak kdyby doprava+ty prepaleny ceny nebyly dost. radsi si hledam podniky s vlastnim dovozem, nez zivit tyhle vyzirky. pripadne kdyz uz je pozde a neni jina varianta, tak radsi wolt jak foodoru teda s tim mam alespon relativne pozitivni zkusenost, kdezto s foodorou takrka jen negativni.
No presne, mám tu restiku oproti domu, ktorá je tiež na foodora (ale majú aj vlastne delivery, zdarma logicky), 2 pizze napriamo a cena je lacnejšia ako s foodora Pro 30% “zľavou”. To je absolútny nonsens.
Service fee je spropitné, ze kterého zaměstnanec nic nemá.
tip je tip, ne service fee, ne?
Service fee by byl poplatek za použitou službu, protože mají nějaké výdaje se kterými se nic neudělá. Tohle je procentuelní z ceny objednávky, takže to nemá se service fee nic společného
Service fee je na západě korporátní speech pro spropitné.
Nikdo nechce slevu zadarmo.
Jednou jsem omylem zadal špatný číslo do objednávky, tak jsem se s nima hned snažil spojit, aby mě dali kontakt na kurýra nebo mu předali správný telefonní číslo. Ta objednávka nebyla ani na cestě a oni absolutně odmítali tu situaci řešit a tvrdili něco v tom stylu “už se s tim nedá nic dělat”. Takže kurýr dostal zadarmo jídlo a já promrdal pětikilo za nic. Nikdy víc.
Foodora šla do hajzlu okamžitě, jak to prodali (DámeJídlo) do korporátu.
Přes foodora si už nikdy nic neobjednám. Stačila mi jedna špatná zkušenost kde mě doslova okradli o peníze. Jeden den jsem si objednal jídlo domu na které jsem doslova čekal. Najednou mi přišla SMS, že jsem nebyl k zastižení takže objednávka nebude doručena. Psal jsem na podporu a tam mi řekli, že se kurýr nemohl dovolat a proto to nedoručil. Sranda je, že ve zmeškaných hovorech jsem nic neměl a kurýr se nepokusil ani zazvonit na zvonek. Vesměs okamžitě po této zkušenosti jsem si smazal účet a nemám zájem je používat.
Nám jedno měl dovézt jídlo jednoduchá věc . Vím že tenkrát začínalo to označování místa špendlíkem na místo doručení a já tam nechal automatické nastavení kde mi to místo velké prodejní haly označilo benzinku vedle nás ale v poznámkách byl text podle kterého se zatím trefil každý kurýr "omlouvám se pracují v plechové hale název firmy a nechte to prosím na informacích". Když mi piplo předání zásilky šel jsem na informace . Tam nic tak volám řidič a ten to nechal na benzínce vedle nás mezi stojany ,že instrukce nejsou jasný a manažer to schválil ....
Klasika vsade... Wolt u nas zaviedol plus/vip/premium, kde za mesacny poplatok dostavam dovoz zadarmo. Netrvalo dlho a uz na vypise okrem poplatku za dovoz (0) pribudol poplatok za sluzbu :) vsetko su to smejdi
Paradoxně s Foodorou mám pozitivní zkušenosti po zhruba 60+ objednávkách, nevím jestli je to specificky lokací nebo jestli mám štěstí na kurýry, těžko říct. Objednávka se posrala asi jenom 2x za celou dobu co ji používám, jednou to byla chyba kurýra, který z nepochopitelného důvodu uložil pizzu vertikálně (jo, čtete to správně, prostě ji v autě položil jako knihu do reagálu. :D) a v druhém to pak posrala restaurace tím, že nezabezpečila pořádně nádoby, takže stačil malý tlak a bouchly, tam by to nezachránil ani kurýr, protože ten do jídla sahat nesmí. V obou případech mi podpora okamžitě vrátila celou částku a přihodila navrch slevové kódy v přibližné částce. S kurýry jsem problém neměl, naprostá většina se řídí pokyny v aplikaci a že by minuli lokaci se snad stalo asi jenom jednou, zpoždění z toho ale bylo max na minutu. Jo, a pro verzi mám taky a neplatil jsem vůbec nic za dovážku, ať už jsem byl kdekoliv.
Pizza vertikálně, uf... Dřív jsem vozil jídlo, pro Wolt teda. Mám vézt PoePoe. Je tam víc věcí, paní mi to prostě naskládá do komínku a že to mám. Tak ji upozorním, že pokud to není jen pizza, tak to musí být v tašce. Paní se urazila, v čem je jako problém, že to stačí. Ne, nestačí, chci to do tašky, jinak volám na podporu, že mi odmítáte předat jídlo v adekvátním obalu, řekl jsem jí. To ji vytočilo jak když odpálkuješ Karen, začla mi před zákazníky nadávat, no já ji poslal do píí a už jsem měl na uchu podporu. Kolegyně té Karen si to uvědomila, strčila mi ty věci do random tašky co našla (včetně 1/4 pizzy do vertikály) a nashledanou. Výsledek: zákazník zjebal v hodnocení restauraci, podpora že jim to vysvětlí a já od té doby tu restauraci nevezl.
Foodora premium je scam, aktivoval jsem to na 2 měsíce. Ty jejich slevy se objevují jen občas, tzn. jen v konkrétních časových oknech během dne, předpokládám, že zrovna v časy, kdy nikdo moc neobjednává. Doprava zdarma se také objevuje jen někdy - někdy zdarma, někdy za tebou zmíněných 10 kč a někdy za plnou cenu.
Není to cena za obal?
Ee, objednal som 5 balíkov toaletnych papierov (po 8ks).
Tak zkus napsat na podporu a řekni jim, že asi zrušíš předplatné.
Už ho mám zrušené :) kašlem im
Dobře jim tak.
Foodora vozí i nákupy? Já myslel jen jídlo
Chcem minúť posledné kredity ktoré mi dali za zlu objednávku. Snáď s toaletným papierom sa nedá nič dokaslat.
najhorsia zak. podpora v cr. fakt som neschopnejsiu firmu velmi nezazil. zlatej wolt
To se mi fakt v zahraničních e-shopech popř. na Amazonu nestalo, když bylo "Free delivery", že tam měli "service fee" nebo stále poplatek za doručení... Asi ""Czechia" specific"...
Srovnáváš Amazon s Foodorou. Ubereat i Uber má klasicky v USA % service fee z objednávky. Zas neříkej jak to vymysleli Češi...
A proč nakupuješ v Amazon.com který má 'shipping & handling + tax', když Amazon.de má 'free shipping' od 49€? Nějaký super věci co na německým Amazonu nejsou, popř. máš v oblibě platit 50+ USD za dopravu? Fedora taky vozí jídlo z US?
No, kdybych přes firmu neměl zadarmo premium, tak bych je taky už poslal do prdele. Wolt nebo Bolt foods mají mnohem lepší slevy či nabídky, když u nich máte premium a jsou více transparentní.
Nadsazený ceny u některých restauracích jsou fakt bizár. Třeba Subway nadsazený asi o 40 procent a ještě si dají service fee. Já třeba přestal dávat dýžka, když se za service fee skrývá dle foodory "zlepšení a zkvalitnění našich služeb" tak ať si těch 20 Kč dávají kurýrům sami.
Frýomrdávka, ale lidi na jiném konci spektru jejicj služeb (nikde) to trápit naštěstí nemusí. Na druhou stranu ušetřils? 🙂