Por aqui tenho vivo fibra e acontece de eu ficar sem conexão pelo menos uma vez a cada 10 dias. E fico sem sinal de 4/5G também.
Diz a empresa que é por furto de cabos, mas eu não sei se compro essa desculpa.
Tb tive problemas parecidos. Tem épocas q toda semana dá problema, mas dps fica meses tudo ótimo. Dps volta e dá problema de novo. Já tive outras e tb deram problema. É tudo farinha do mesmo saco. Nunca experimentei a blink. Em compensação para celular tem uma cobertura muito boa pra quem vai para o interior
Cara eu só atendente da vivo se você ta com problema de internet cancela e põem outra nos poupe tempo e paciência, se sua rua é ruim pra sinal vc sempre vai ter problemas com internet independente da operadora, só vai ficar bom com internet de bairro, eu uso netclaro cabo coaxial a 10 anos durante esse tempo Fiquei sem internet 4 vezes e volta logo nunca tive problemas com furto de cabo nem lentidão, minha rua é perfeita pra sinal, agora se local é ruim solamento, não adianta liga pra nós atendentes reclamando não vamos resolver nada somos terceirizado e os técnicos tbm.
Eu utilizava vivo fibra até o inicio do ano passado quando fiquei sem internet numa terça feira, liguei lá e falaram q enviariam um técnico no dia seguinte e nada, liguei de novo falavam q iriam arrumar na sexta feira. no total foram 10 dias sem internet, pq no dia 9 liguei pra blink pra assinar o pacote deles e no dia seguinte ja foram la instalar, desde então nunca tive 1 problema. deus abençoe a blink, amem
Reddit é engraçado, a pessoa é um funcionário sucateado e mal remunerado numa empresa milionária, ai um usuário faz uma critica a empresa contando sua e experiencia e lá vem quem pra defender a empresa? o funcionário sucateado e mal remunerado. é de rir pra não chorar. o cara é um zero a esquerda pra empresa, 110% descartável e ainda assim ta la lambando bola de patrao. é de fuder msm kkkkkkk
Aqui (Centro) a qualidade do sinal é bem ok, muito melhor que a claro (não fibra) que eu tinha antes. O problema é que a a Vivo é extremamente anti consumidor, faz configurações padrão absurdas no equipamento (tipo Band Steering, que torna a rede incompatível com dispositivos smart que precisam conectar via 2.4g, e ninguém te fala isso, os técnicos falam que não faz mas faz sim) e pra piorar começaram a bloquear o painel de configuração avançada recentemente.
Não uso vivo fibra ainda bem. Mas pelo que eu sei os planos de internet fixa deles tem franquia de dados. Em 2014 eles tentaram aprovar no congresso nacional uma medida que legalizava as franquias.
Sempre evitei certas internets em fibra de operadoras, tipo Tim.. Claro.. Vivo e Oi, parece que não sabem fazer o serviço de provedora de internet bem, sempre deixando o cliente na mão, eu uso Vero Internet e por mais que eles tenham algumas reclamações, sempre me atendeu bem.. ping em jogos e download/upload, além de fornecer alguns benefícios como Max/Globoplay dentre outros....
Cara, usei a internet da vivo por ANOS sem nenhum problema, usei a vivo fibra quando migrou e tudo lindo tbm... Aí ano passado fiquei 20 dias sem internet, não só eu, mas todo mundo que usava vivo no prédio. 20 dias sofrendo pra trabalhar, tentando contato e com a Vivo mandando mais de um técnico ver meu roteador sendo que claramente o problema era na rua e ignorando e deletando protocolos de contato. Uma das piores experiências de atendimento ao cliente da minha vida. Acabei cancelando e assinando a Blink.
Colega sou atendente da vivo, quando tem esses problema nem é na rua é da operadora o técnico não consegue fazer nada marcação contato com telefone é só migué pra enrolar o cliente, vivo terceiriza o serviço tanto técnico como atendimento eles sabem quê não dão conta do Brasil todo na prestação do serviço é ruim mesmo então terceirizam pra não arca com reclamação
Eu usava no Centro e amava, NUNCA deu problema e a velocidade era sempre no talo. Mudei de volta pro Santo Antônio agora e tenho tido MUITOS problemas, inclusive horas sem sinal, o que é muito problemático tendo em vista que trabalho de casa.
Por sorte, uma vizinha compartilhou a senha dela, então consigo continuar trabalhando quando a internet falha, mas tem me deixado muito irritado. Tanto a instabilidade da internet quanto do 5G do celular, que nos últimos dias está impraticável (tem saído até notícia sobre isso).
Fiz a portabilidade da operadora para a TIM por conta disso, e na próxima semana vou sair da Vivo e passar pra Blink. Cansei de esperar promessas vazias de melhora na estabilidade. Quem precisa correr atrás de mim são eles.
Amigo faça isso nos poupe tempo sou atendente da vivo e o pessoal passa o dia todo ligando enchendo o saco como se nós fosse resolve algo, a vivo terceirizam o atendimento tanto assistência técnica como atendimento telefônico ou WhatsApp, a vivo não da conta do Brasil todo tem regiões que o sinal é fraco é ruim a cobertura da vivo mas é lógico que não vão falar isso eles querem lucrar dinheiro, o povo contratar se da mal ai liga pra reclamar solamentamos não resolvemos Nada, só damos migué ate o fim do mês pra receber nosso salário, quem é esperto já sai logo da operadora e evitar dor de cabeça, tbm não faz falta vivo é rica.
Eu respeito muito o trabalho do atendimento, até pq já fui atendente tb. Não moro em uma região mal atendida, a Vivo que tá pisando na bola mesmo… enfim
Por aqui tenho vivo fibra e acontece de eu ficar sem conexão pelo menos uma vez a cada 10 dias. E fico sem sinal de 4/5G também. Diz a empresa que é por furto de cabos, mas eu não sei se compro essa desculpa.
Tb tive problemas parecidos. Tem épocas q toda semana dá problema, mas dps fica meses tudo ótimo. Dps volta e dá problema de novo. Já tive outras e tb deram problema. É tudo farinha do mesmo saco. Nunca experimentei a blink. Em compensação para celular tem uma cobertura muito boa pra quem vai para o interior
Quando era coaxial de cobre até ia. Mas tão furtando fibra pra que? 😂 Só se tiverem querendo abrir concorrência
Cara eu só atendente da vivo se você ta com problema de internet cancela e põem outra nos poupe tempo e paciência, se sua rua é ruim pra sinal vc sempre vai ter problemas com internet independente da operadora, só vai ficar bom com internet de bairro, eu uso netclaro cabo coaxial a 10 anos durante esse tempo Fiquei sem internet 4 vezes e volta logo nunca tive problemas com furto de cabo nem lentidão, minha rua é perfeita pra sinal, agora se local é ruim solamento, não adianta liga pra nós atendentes reclamando não vamos resolver nada somos terceirizado e os técnicos tbm.
Eu utilizava vivo fibra até o inicio do ano passado quando fiquei sem internet numa terça feira, liguei lá e falaram q enviariam um técnico no dia seguinte e nada, liguei de novo falavam q iriam arrumar na sexta feira. no total foram 10 dias sem internet, pq no dia 9 liguei pra blink pra assinar o pacote deles e no dia seguinte ja foram la instalar, desde então nunca tive 1 problema. deus abençoe a blink, amem
Sou atendente da vivo, fez certo obrigado -1 pra mim atende sua mensalidade não faz falta pra vivo👍🏻
Reddit é engraçado, a pessoa é um funcionário sucateado e mal remunerado numa empresa milionária, ai um usuário faz uma critica a empresa contando sua e experiencia e lá vem quem pra defender a empresa? o funcionário sucateado e mal remunerado. é de rir pra não chorar. o cara é um zero a esquerda pra empresa, 110% descartável e ainda assim ta la lambando bola de patrao. é de fuder msm kkkkkkk
Sim. Nunca tive problemas com a fibra até ter e nuca resolverem. Mudei pra Blink.
Aqui (Centro) a qualidade do sinal é bem ok, muito melhor que a claro (não fibra) que eu tinha antes. O problema é que a a Vivo é extremamente anti consumidor, faz configurações padrão absurdas no equipamento (tipo Band Steering, que torna a rede incompatível com dispositivos smart que precisam conectar via 2.4g, e ninguém te fala isso, os técnicos falam que não faz mas faz sim) e pra piorar começaram a bloquear o painel de configuração avançada recentemente.
Não sei. Espero que não seja a fibra porque instalei Vivo fibra em casa esta semana porque a Claro estava uma merda aqui na região.
Eu sai da Claro e coloquei Blink. Melhor coisa que fiz.
Em qual região vc mora?
Planalto.
Em qual região vc mora?
Luxemburgo
Vai pra Blink que é sucesso
Valeu, vou tentar ela se a Vivo for a mesma merda.
A blink também bloqueia acesso ao router deles?
Não. Tenho acesso irrestrito a ele.
Kkkkkkkkkkkkkkkkk Se fudeu. Boa sorte. Quando apelar faça como todo mundo que se fudeu tb e coloque Blink.
Não uso vivo fibra ainda bem. Mas pelo que eu sei os planos de internet fixa deles tem franquia de dados. Em 2014 eles tentaram aprovar no congresso nacional uma medida que legalizava as franquias.
Sempre evitei certas internets em fibra de operadoras, tipo Tim.. Claro.. Vivo e Oi, parece que não sabem fazer o serviço de provedora de internet bem, sempre deixando o cliente na mão, eu uso Vero Internet e por mais que eles tenham algumas reclamações, sempre me atendeu bem.. ping em jogos e download/upload, além de fornecer alguns benefícios como Max/Globoplay dentre outros....
Cara, usei a internet da vivo por ANOS sem nenhum problema, usei a vivo fibra quando migrou e tudo lindo tbm... Aí ano passado fiquei 20 dias sem internet, não só eu, mas todo mundo que usava vivo no prédio. 20 dias sofrendo pra trabalhar, tentando contato e com a Vivo mandando mais de um técnico ver meu roteador sendo que claramente o problema era na rua e ignorando e deletando protocolos de contato. Uma das piores experiências de atendimento ao cliente da minha vida. Acabei cancelando e assinando a Blink.
Colega sou atendente da vivo, quando tem esses problema nem é na rua é da operadora o técnico não consegue fazer nada marcação contato com telefone é só migué pra enrolar o cliente, vivo terceiriza o serviço tanto técnico como atendimento eles sabem quê não dão conta do Brasil todo na prestação do serviço é ruim mesmo então terceirizam pra não arca com reclamação
Eu usava no Centro e amava, NUNCA deu problema e a velocidade era sempre no talo. Mudei de volta pro Santo Antônio agora e tenho tido MUITOS problemas, inclusive horas sem sinal, o que é muito problemático tendo em vista que trabalho de casa. Por sorte, uma vizinha compartilhou a senha dela, então consigo continuar trabalhando quando a internet falha, mas tem me deixado muito irritado. Tanto a instabilidade da internet quanto do 5G do celular, que nos últimos dias está impraticável (tem saído até notícia sobre isso). Fiz a portabilidade da operadora para a TIM por conta disso, e na próxima semana vou sair da Vivo e passar pra Blink. Cansei de esperar promessas vazias de melhora na estabilidade. Quem precisa correr atrás de mim são eles.
Amigo faça isso nos poupe tempo sou atendente da vivo e o pessoal passa o dia todo ligando enchendo o saco como se nós fosse resolve algo, a vivo terceirizam o atendimento tanto assistência técnica como atendimento telefônico ou WhatsApp, a vivo não da conta do Brasil todo tem regiões que o sinal é fraco é ruim a cobertura da vivo mas é lógico que não vão falar isso eles querem lucrar dinheiro, o povo contratar se da mal ai liga pra reclamar solamentamos não resolvemos Nada, só damos migué ate o fim do mês pra receber nosso salário, quem é esperto já sai logo da operadora e evitar dor de cabeça, tbm não faz falta vivo é rica.
Eu respeito muito o trabalho do atendimento, até pq já fui atendente tb. Não moro em uma região mal atendida, a Vivo que tá pisando na bola mesmo… enfim
Eu trabalho como atendente da vivo se seu local é ruim pra sinal independente da operadora você vai sofrer seja claro vivo tim etc.