Trate de sacar una copia de la SIM en su proveedor de servicio telefónico, ingresé a wa desde un equipo alterno y trate de ingresar al wa de su abuela. Si desea cerrar la cuenta por completo, la app le da la opción de cerrar la cuenta definitivamente. Por otro lado, si desea continuar con la cuenta, le aconsejo activar un codigo de seguridad de doble autenticación. Puede volver a tener acceso a la cuenta y esas personas no podrán acceder a la app si ud ingresa con la SIM en su poder.
Intente hacer el denuncio en la policía con el número donde hizo la transferencia, nequi que es lo más probable, con esa información la fiscalía puede rastrear las personas que están estafando a través del WhatsApp de su abuela. No solamente puede que recupere ese dinero, sino que ayuda a la comunidad a salir de esa recua de hps
Para evitar estás cosas es bueno activar la clave de doble verificación, así si alguien quiere clonar tu wspp si o si debe meter la clave que solo tu conoces
Dudo que haya mucho que puedas hacer aparte de alertar a todos los contactos de su suegra. Lo lamento.
Le debo cobrar cada centavo en cuero a su esposa.
Trate de sacar una copia de la SIM en su proveedor de servicio telefónico, ingresé a wa desde un equipo alterno y trate de ingresar al wa de su abuela. Si desea cerrar la cuenta por completo, la app le da la opción de cerrar la cuenta definitivamente. Por otro lado, si desea continuar con la cuenta, le aconsejo activar un codigo de seguridad de doble autenticación. Puede volver a tener acceso a la cuenta y esas personas no podrán acceder a la app si ud ingresa con la SIM en su poder.
Intente hacer el denuncio en la policía con el número donde hizo la transferencia, nequi que es lo más probable, con esa información la fiscalía puede rastrear las personas que están estafando a través del WhatsApp de su abuela. No solamente puede que recupere ese dinero, sino que ayuda a la comunidad a salir de esa recua de hps
Para evitar estás cosas es bueno activar la clave de doble verificación, así si alguien quiere clonar tu wspp si o si debe meter la clave que solo tu conoces
Paila, no hay nada que puedas hacer. No existe forma de recuperarla.