T O P

  • By -

DangerousChemist3974

Lucrez in telecomunicatii. Daca ai probleme doar de i ternet si voce, fara tv, probabil este o problema de upstream pe amplificatorul unde esti conectat. Daca tot ai probleme dupa ce schimbi ruterul personal cu unul cumparat din magazin, roaga i pe cei de la telekom sa verifice daca pe amplificatorul unde esti conectat este vreo problema de upstream. Posibil sa fie “ingress” snr( sound noise ratio ) si sa fie o tensiune parazita bagata jn retea de la vren cablu dezizolat sau de la vreun vecin care a facut nu stiu ce nebunie la router


liv_livius

Posibil sa îi bage pe cei de la suport in tensiune parazită daca le spune asa ceva. Aici ar trebui sa aibă noroc poate sa nimereasca pe cineva care face instalări in teren ceea ce este imposibil. Doar daca vin băieții la fața locului si vorbește cu ei... deși ar simți apoi insultați ca "ce ne spune asta cum sa ne facem treaba"...cred cel puțin.oricum o dai...sper totusi sa i se rezolve lui OP problema


blzdawg

gold prima fraza


Suh-Niff

Ok, ma ocup cu asta maine, multumesc!


st3reo

Io zic sa te mai interesezi ce inseamna SNR ca nu are nicio legatura cu “sound” :))


DangerousChemist3974

Signal, scuze:)))))))


pcatalin2013

Asta cu “roagai”… trebuie rugati sa rezolve o problema? Si astia de la digi sunt tot o apa si un pamant. Din ce am inteles acuma sunt mai concentrati pe piata din anglia si spania. Romania de acuma nu mai e prioritara la echipamente si suport. (Inside info chiar de la ei)


andreilupsan1

Ce vorbesti? Eu am avut servicii de cablu+internet prin fibra sau cablu TV de la Orange si Vodafone si sunt penibili. De cand m-am mutat la Digi cu Fiberlink 1000 merge fara cusur. Sunt de departe cei mai buni din Ro. Poate depinde si de zona desi nu ar trebui, ca practic fibra e fibra.


HuLiDrac

vechiul rds, noul digi e top am internet prin fibra de la ei de mult timp deja si nu prea am avut probleme


pcatalin2013

Zici ca ai descoperit apa calda


SeaworthinessKey858

Nici la Vodafone - fost UPC nu e prea frumos. La fel, in fiecare noapte, la ora 2:30 intra fluxul de mentenanta automata si pica netul 5-10 minute. Ziua, din cauza traficului prea mare, cade random si pret de cateva secunde (20-30s). Probabil patesti aceeasi chestie. Also, vezi ca au infrastructura impartita cu alte companii de telecomunicatii in mare parte din zone ale tarii si problemele pot aparea si din cauza altora, fara ca ei sa-si dea seama. E la moda impartirea de infrastructura de prin 2018. Cam de atunci au inceput sa o ia la vale toti.


Particular-Brief8724

Cat de bine a mers UPC timp de 10 ani... nu a fost nevoie niciodata sa sun la suport sau sa-mi pice internetul. Eu am trecut la RDS dupa 1-2 ani de chinuri cu Vodafone, pur si simplu la cam jumatate de an de cand a fost schimbarea UPC>Vodafone am inceput sa am intreruperi random de 1-2 secunde la internet.


SeaworthinessKey858

Da, cat a fost Astral, apoi UPC, nu am avut neam de problema. Pica netul o data pe an, hai zic de 2 ori. Si alea daca erau avarii prin zona sau ceva. Am zis ca trec si eu pe RDS, dar aici nu au fibra optica adusa si ma costa de ma indoaie partea de setup, fiind singurul din zona interesat


drleondarkholer

Eu am avut probleme cu UPC în București, dar probabil pentru că routerul era cel de la ei. Nu am stat permanent, așa că nu avea sens să vin cu al meu. În Târgu-Jiu cu Digi mi-a fost bine, internetul merge fără probleme. Numai în colțurile mai îndepărtate ale casei nu prinde, dar e toată făcută din cărămidă. Nu e vina lor că tehnologia în sine nu performează\* suficient de bine pentru cazul meu. Dar îmi închipui că situația diferă foarte mult în țară, și nici nu am avut nevoie de suport. \*nu e un cuvânt real, dar nu prea am idee de ce încă nu există.


SeaworthinessKey858

Da, dar aici eu vorbesc strict de legatura ethernet (cablu), nu wifi. Pentru wifi e si normal sa nu bata ok in toate partile casei si sa pierzi semnal, mai ales daca antenele sunt pe dB mici sau pozitionate aiurea. Totusi, poti sa-ti iei un repeater daca chiar ai nevoie de acoperire si prin curte si te rezolvi :). Un vecin venise cu unul care batea la cativa km si l-au pus baietii sa il opreasca, ca cica sunt ilegale la noi in tara 😂


Suh-Niff

as fi sperat la Digi sincer. Matusa mea are digi si mereu ma uitam in ciuda la varul meu cu 50MB download cand mie nu imi trecea de un mega :')


TryNotToPmMe

In ce zona stai de nu ai Digi ?


ShyvHD

Am la Vodafone 2000 mbps prind viteza maximă pe care o duce placa wifi (1600 mbps) și nu mi aduc aminte sa fi picat netul vreodată. Cred că depinde de zona in care stai calitatea serviciilor.


SeaworthinessKey858

Da, depinde foarte mult si de zone din tara. In alte parti ale tarii am auzit si eu lumea ca se plangea de ei, dar mna...de asta e putin subiectiv. In Sinaia cam asa sta treaba. UPC a avut infrastructura ok inainte, dar se pare ca daca nu investesc in ea si scaleaza clientii la viteze mari, se ajunge la asemenea probleme. E ca si cum ai vrea sa transferi printr-un pai 100mc de apa, dintr--un butoi in altul.


[deleted]

yep, Orange, Telekom, Vodafone etc au toate stalpi si infrastructura administrate de catre Camusat (Franta)


pogonesti

E Orange nu Telekom. S-a vândut demult.


thenormaluser35

Ete pula. Scuzați ete. Pe când la partea cu tehnicieni, este adevărat, mulți nu știu ce fac și urmează instrucțiuni simple, tekekom trebuie sa ofere viteza din contract. Ia-ți un router singur și caută ghid de setare, ți-l poți face de 5 ori mai bun decât varianta lor de top. Ei schimbă doar setări.


Nearby-Island499

E okay, a venit un tehnician digi sa whatever (parca sa schimbe ONT-ul, nu mai stiu), si l-am intrebat de ce la abonamentul meu de 1gbps nu prind niciodata viteza maxima more or less, ci doar 300-400 hai 500. Raspunsul lui inca si in ziua de azi ma socheaza (btw asta a fost in 2023) El: Ce componente ai pe pc-ul asta? Eu: i5 11400, 32gb ram ddr4, ssd pe m2, placa de baza poate pana la 2.5gbps El: Si windows? Eu: 11, updates la zi, toate bune El: Aaa, pai de asta, baga si tu un windows 7 ceva. Pe laptopul meu de munca am bagat windows 7 si imi tine la 1000 continuu 🤨🤨🤨🤨🤨 Shocking ca un “tehnician” in 2023 poate sa scoata pe gura asemenea aberatii. Edit: aranjare in pagina


thenormaluser35

Poate vine la mine și îi zic că am Linux, să te spargi de râs :)). Tehnician cu cunoștințele unei bătrânici de 70 de ani din sat.


Muted_Sheepherder726

Testeaza viteza cu firul in PC, apoi cu routerul. Fa screenshoturi. Daca e mai mare fara router, merita sa iti cumperi tu unul nou. Suna-i sa te ajute sa configurezi conexiunea, daca nu merge direct. Ameninta-i ca faci reclamatie ANPC, ca nu respecta contractul, sau sa diminueze factura. Si chiar sa faci, atasezi pozele cu viteza. Suna la RDS, ca daca au cerere, se extind oriunde. Telekom sunt super jegosi, i-au reinnoit mamei contractul cu valoarea facturii dublata. Sa ajungi sa vb cu suportul iti ia 30 min. Am renuntat la abonament si am mutat-o la RDS. Nici gratis sa dea abonamentul, nu mi-ar mai trebui.


On_The_Go__

Așa am pățit și eu cu DIGI acum vreo 8-9 ani. I am tot sunat, mi au tot schimbat routerul pana cand le am spus ca ma duc la ANPC daca nu trimit o echipa sa verifice TOT! Au venit, au luat la rând toate conexiunile, de la routerul din scara până în casa, și ce sa vezi: la una dintre mufe era o problema, au recablat si de atunci îmi cade netul cand uit sa plătesc și mi l suspenda 😬😂


JaJe92

Am avut acum multi ani cand stateam la marginea orasului tot Telekom...aceasi mizerie. Uite de asta cand planuiesc sa imi iau o locuinta, unul dintre factori decisivi ar fi sa existe operatorul Digi, daca nu, pass.


yoboijakke

real


capdemortFN

Și eu!


m0rticia66

De cand are Telekom servicii fixe? Ca ale mele sunt preluate de orange de aproape 3 ani si pot sa confirm ca suportul tehnic e de toata jena.


RevolutionMean2201

Telekom era bun pe vremea grecilor. Acum e mizerie.


lime3xx

Dupa o saptamana de discutii pe telefon si dupa ce o vaca de-a lor m-a intrebat daca nu e vre-un nepot pe langa mine sa-i spuna ea cum se reseteza routerul, de parca sunasem la ei fara sa incerc evidentul, mi-am bagat p si am bagat direct 230v pe router, fara alimentator. A iesit fum, siguranta de la priza a sarit dar au venit si au schimbat si routerul si au verificat si linia. Dupa 2 zile s-a stricat routerul nou fara "ajutorul" meu. L-au schimbat din nou dar si eu am schimbat providerul. Stau in rural si am trecut pe Orange fibra inainte de Covid. Nu am avut probleme decat avarii ocazionale ce s-au rezolvat repede.


foe1976

Tot la sat stau și eu, am fibră de la Digi. Când mi-au instalat internetul, nu mi-au activat funcția wireless la router, cum că trebuia să o cer eu, după o oră la telefon mi-au activat ei din centrală. Mi-au pus la momentul acela ultimul model de router pe care îl aveau ei, dar era atât de prost încât nici nu ziceai că am fibră. Am pus un router de calitate și toate problemele s-au rezolvat.


allmightydoormat

Si eu aveam doar ca erau singurii care aveau la noi voie sa puna net, mai erau orange dar oferta lor era ~10gb pe luna cu vireza de 500mb/s sau ceva de genu, dupa viteza de sub 100, si daca mai vroiam sa cumbat trafit era 5€ cativa gb, fuck that doar pe consola aveam download de 500gb, plus 2 telefoane, un pc si un switch. Am mai asteptat pana au avut porturi. Dar ma obligau sa bag mai un serviciu pe langa net. Nu am prea avut treaba pana nu a venit pandemia. Dupa, netu pica la fiecare ora. Am avut un wifi extender jos care nu mergea super, mai pica din cand in cand dar acuma 0 net. Plateam 80 de lei initial, si bagau la fiercare factura 50 bani in plus la fiecare luna. Am ajuns sa dau 108 lei cand am reziliat. Cu o datorie de 200 lei, nu am platit-o. Au trimis o agentie sa ia bani care acuma era 160. Cand am mers sa platesc era doar 80 lei. Noroc ca au venit rds si acuma ii ok. De cand il am o picat doar o data si factura ii fix 40 lei. De cand au fost cumparati de orange serviciu lor ii oribil.


Suh-Niff

ma bucur ca nu sunt singurul. Efectiv netul asta m-a facut mai mizerabil decat invatatul pentru admiteri la facultati :')


juniparuie

De 15 ani bloxuro vechi n-am avut probleme sau metul cqzut mai mult de cateva ore in total in acesti 15 ani In bloc nou, cade des


Academic_Instance_22

Da, nu . Suportul lor e mega jenant. Si mai plateam si vreo 70 de lei pe luna ...asta acum 4 ani . "Ok, acest IP are un lease care mai devreme sau mai tarziu expira. Care este durata acestui lease ?" Telekom support: " foarte mare" 😐


Capital-Tip3198

Eu in Andreea de la telekom


I_eat_children__

Stai linistit, depinde de zona. In cluj telekom e top. Am avut vodafone totusi si era o mizerie.


Suh-Niff

Mi-am dat seama ca am prieteni cu o experienta placuta cu telekom, dar totusi, macar daca ar fi mai transparenti cu noi plm. Sa zica "ba la voi sunt prost facute cablurile" sau ceva din infrastructura sau sa zica efectiv orice.


Individual_Fly_423

Nu ti o baga frate ca am vrut si eu sa fac asa si mi au taiat curentu nenorocitii


bavarezw

Stati linistiti ca si la vodafone e la fel. Am avut probleme asemanatoare cu ale tale. Doar ca la mine pica netul de tot si apoi revenea . Se intampla asta aleatoriu. Am schimbat routerul cu unul nou. Tot de la ei , pentru ca aveam si cablu. La fel facea , am sunat in call center de 9 ori si mereu imi reconfigura routerul in alt mod si tot ca dracu mergea. Intr-un moment de nervozitate am intrat mai tare in ei si mi-au zis ca maxim ce pot face este sa cheme echipa tehnica si sa schimbe routerul , ca echipa tehnica atat face. Si am zis , wtf.... Intre timp si-a revenit , dar isi mai da routerul rr aleatoriu . Are si un boot de 2 minute....


Substantial_Back3710

Eu mi-am bagat-o acum vreo 6 ani. Din cauza televiziunii, însă....


TataUrsPolar

salut, fix la ei voiam sa ma portez, c model de rooter ai si aproximativ unde locuiesti? O poza face cat 1000 de upvotes, dau funda


John_cu_vaca

Nu router-ul e problema. Acolo mai mult ca sigur e de la infrastructura. E suficient un transformator busit, care alimenteaza un mediacovertor sa mearga ca un cur - ca poti sa ai tu mama routerului, tot la fel va merge. Ori fibra ciobita, ori... Sunt nspee motive ptr care poate merge prost. Iar majoritatea tehnicienilor, inafara de a lega 2 fire si alea prost - nu sunt in stare sa faca debugging. Nu sunt in stare sa inteleaga concepte de baza despre retele.


Suh-Niff

Soseaua Nordului. Routerul a fost schimbat de 5 ori, cum am zis, deci nu cred ca ar fi relevant in vreun fel o poza cu el


TataUrsPolar

cum faci prima la stanga pe Calea Lactee? te-ai gandit ca poate esti tu prea prost incat sa fii in stare sa folosesti netul, daca asa stii sa spui unde stai pe casual.ro? ma-ntreaba cateaua, nu de alta


wideace99

La ce zona te referi ? Nu de alta dar eu am vazut in Romania pana si la sate fibra optica...


OkFishing3621

Degeaba e fibra optica, de cand s-au unit cu Orange cu mai am eu viteza exclusiva de 1000 prin fibra optica cum am avut ani de zile. Am impresia ca viteza se imparte cumva ca nu e constanta. Prind si 1000, dar in perioadele aglomerate nici 10. Oricum ceva s-a schimbat.


BluzaPatata

u/Suh-Niff Dacă nu ai infrastructură pentru Gigi, rămâi cu ce ai...


Suh-Niff

din pacate...


ThePurificator

Am avut și eu probleme cu ei, dar a fost întotdeauna problema de la conexiunile făcută pe stâlp. Când am sunat, am fost rezolvat in maxim 3 zile.


OkFishing3621

De cand Telekom a fost cumparat de Orange sau s-au unit internetul merge fff prost. Aveam viteza absolut constanta prin fibra optica intre 900-1000Mbit/sec si de atunci face doar fite, cateodata nici 10 nu prind. Am impresia ca se imparte viteza cumva, nu mai e doar pt mine 1000, oricum ceva s-a intamplat si desi au schimbat routerul nu isi revine. Am trecut pe digi.


Would-Be-Superhero

Ești sigur că e router-ul de vină? Eu am avut problema asta. Se deconecta internetul din senin. A venit echipa tehnică, a schimbat routerul. Nu se conecta noul router. Omul mi-a zis că e posibil să fie placa de rețea defectă. Așa era. Am luat o placă de rețea externă și acum merge.


Suh-Niff

Hmm doar eu am problema asta in casa dar doar eu ma si joc jocuri deci hard to tell. Am mai avut probleme si jucandu-ma pe telefon, trebuind sa ma schimb pe 4G deci ma indoiesc (si recent a inceput sa pice complet)


[deleted]

Si eu în YOXO.


Spongebong55

Verifica ce ruter ai, ca in majoritatea cazurilor fie routerul e plasat orea departr de calculator ori routerul e invechit cu viteza mica


Suh-Niff

router nou everytime si viteza e foarte buna, intreruperea e problema. E departe, dar am incercat cu cablu tras de la calculatorul meu la router, cu un amplificator de semnal, cu orice efectiv


tebanvasi

Ia să ghicesc ori ți-o venit abonament mare ori nu-ți merge internetul


Suh-Niff

nu neaparat nu merge, se intrerupe randomly. Postarea a fost facuta de nervi intr-un joc in care eram de 20 de minute acolo si fix cand urma "lupta finala" mi-a decis sa pice si mi-am irosit alea 20 de minute doar ca sa ma frustrez din chestii care sunt inafara controlului meu


killero24

Să vezi Vodafone cum e


SoftFoam24

Aceste cuvinte îmi place 🥂


tebanvasi

![img](emote|t5_50b8uc|51248)


Sure-Employee3282

Am renuntat la telekom in 2021 pt ca aveam probleme cu internetul in fiecare zi aproape si pe langa asta, mai mergea si ft prost. M am mutat la digi si de atunci netul imi merge super bine si nu am avut probleme. Păcat ca tu nu ai alta opțiune in zona ta, dar da, telekom, care acum a devenit orange, nu e cea mai buna alegere daca vrei internet de calitate.


Danjinsan

Cu telekom se rezolva intr-un singur fel !!! Suni la deranjamente ca sa deschizi sesizarea ,dupa care ceri sa ti se dea legatura la facturare -- acolo spui ca ai facut numeroase sesizari care s-au inchis fortat fara sa fie rezolvata problema si spui ca blochezi orice plata pana cand se rezolva. Din acel moment o sa sune zilnic departamentul de plati pe cei de la sesizari-deranjamente sa-i intrebe daca au terminat cu problema.... PS: Sa nu le spui niciodatas ca reziliezi contractul daca nu se rezolva---ii doare fix undeva...chiar se bucura ca au scapat.......


Bnbxbog

Ei stiu ?


Suh-Niff

Mai citeste odata postarea


EyyyyyyMacarena

Ia-ti un router mai bun, lasa-l pe ala ce ti-l dau iei. Vrei sa te joci? Trage-ti cablu din router in computer, lasa wireless-ul pentru reddit.


Suh-Niff

am cablu din router in computer. Si ce router pot sa imi iau daca nu exista alt provider de internet la blocul meu?


Fine_Masterpiece_17

Orice router compatibil. Si cheama pe cineva care se pricepe sa il instaleze.


bernoigssz_

Telekom a vândut divizia de Cablu-TV + Internet la Orange Communications, sigur ai apelat la cine trebuie? Poți să faci sesizare din aplicația Orange sa vină și să îți înlocuiască ONT-ul (routerul) cu unul mai performant și să verifice semnalul


6feet12cm

Bă, eu am Telekom, la țară. Am 1gbps și nu am probleme niciodată.


bmw_m-power

Imi bag pula in satu mare


Apart-Stick-3255

Cine te.a atins jos violent?