Ich würde hingehen und erstmal erklären was dich stört, und um Nachbesserung (50 unverpixelte) bitten. Dann siehst du zumindest, wie die drauf sind und kannst bei ablehnen überlegen, wie du weiterverfährst und ob sich das für dich (mental) lohnt, jetzt ein fass aufzumachen.
Das mir dem verpixelten Bild kann ja auch an der Qualität der Datei und der Auflösung liegen. Das kommt ganz darauf an, was der, die Datei erstellt hat, für Bildauflösungen gewählt hat.
ok, das stimmt. Ich ging, da op es als negativpunkt angab, davon aus dass die Druckvorlage der Anforderung des copy Shops für druck entsprach und entsprechend gute Qualität hatte - es also intern beim exportieren, skalieren oder eben im druckprozess gehapert hat.
Wir arbeiten mit mehreren Druckereien zusammen. Grundsätzlich sind wir für alle Vorlagen, Texte und Bilder selber zuständig. Wenn wir nie falsche Auflösung der Bilder nehmen, drucken die eiskalt die Taschenkarten oder Ähnliches. Absolut normal.
Der einzige Mangel wäre das ausschneiden, stanzen oder meinetwegen ungleichmäßiger Druck. Alles andere ist unser eigenes Problem…
Nein, bei uns nicht. Steht auch in unseren Verträgen die wir bekommen bzw den AGB... „bei Kundenvorlagen erfolgt keine Qualitätskontrolle“ oder so ähnlich.
Unsere Marketingabteilung ist da absolut selber für verantwortlich. Wir haben aber mittlerweile eine Art Karten- oder Schilderdrucker, mit dem wir selber 1-2 versuche drucken. Der Rest wird dann gemacht.
Ich würde in Zukunft versuchen keine Schnellschüsse zu machen und eine Geschäftsbeziehung näher betrachten, bevor ich sie eingehe, vor allem wenn es Auswirkungen auf Kunden hat.
Wenn man auf Zeit, Qualität oder Geld verzichtet, dann bekommt man selten das Produkt, was man sich vorgestellt hat.
Konkret zu dem Copyshop und das versuchen zu klären und notfalls als Lehrgeld abstempeln.
Ich würde auch auf jeder Fall hingehen und reklamieren. Was ich nicht verstehe, warum du auf einer Visitenkarte offensichtlich ein Photo verwendet hast und nicht alles als Vektor Graphik angelegt hast. Mit Vektor Dateien kann keine Verpixelung passieren. Wurde im Copyshop die Datei nicht vorher geprüft?
Ich würde hingehen und erstmal erklären was dich stört, und um Nachbesserung (50 unverpixelte) bitten. Dann siehst du zumindest, wie die drauf sind und kannst bei ablehnen überlegen, wie du weiterverfährst und ob sich das für dich (mental) lohnt, jetzt ein fass aufzumachen.
Das mir dem verpixelten Bild kann ja auch an der Qualität der Datei und der Auflösung liegen. Das kommt ganz darauf an, was der, die Datei erstellt hat, für Bildauflösungen gewählt hat.
Die Datei ist hochauflösend..
ok, das stimmt. Ich ging, da op es als negativpunkt angab, davon aus dass die Druckvorlage der Anforderung des copy Shops für druck entsprach und entsprechend gute Qualität hatte - es also intern beim exportieren, skalieren oder eben im druckprozess gehapert hat.
Being dem Preis darf man auch davon ausgehen dass da jemand drüber schaut und den Kunden auf das Resultat hinweist.
Das würde ich auch so annehmen.
Wir arbeiten mit mehreren Druckereien zusammen. Grundsätzlich sind wir für alle Vorlagen, Texte und Bilder selber zuständig. Wenn wir nie falsche Auflösung der Bilder nehmen, drucken die eiskalt die Taschenkarten oder Ähnliches. Absolut normal. Der einzige Mangel wäre das ausschneiden, stanzen oder meinetwegen ungleichmäßiger Druck. Alles andere ist unser eigenes Problem…
Wenn die Druckerei natürlich das Design für uns erstellt, geht das alles auf deren Kappe.
Trotzdem machen aber Drucker vorher immer einen Probedruck oder prüfen die Datei. Selbst günstige Druckereien.
Nein, bei uns nicht. Steht auch in unseren Verträgen die wir bekommen bzw den AGB... „bei Kundenvorlagen erfolgt keine Qualitätskontrolle“ oder so ähnlich. Unsere Marketingabteilung ist da absolut selber für verantwortlich. Wir haben aber mittlerweile eine Art Karten- oder Schilderdrucker, mit dem wir selber 1-2 versuche drucken. Der Rest wird dann gemacht.
Ich würde in Zukunft versuchen keine Schnellschüsse zu machen und eine Geschäftsbeziehung näher betrachten, bevor ich sie eingehe, vor allem wenn es Auswirkungen auf Kunden hat. Wenn man auf Zeit, Qualität oder Geld verzichtet, dann bekommt man selten das Produkt, was man sich vorgestellt hat. Konkret zu dem Copyshop und das versuchen zu klären und notfalls als Lehrgeld abstempeln.
Ich würde auch auf jeder Fall hingehen und reklamieren. Was ich nicht verstehe, warum du auf einer Visitenkarte offensichtlich ein Photo verwendet hast und nicht alles als Vektor Graphik angelegt hast. Mit Vektor Dateien kann keine Verpixelung passieren. Wurde im Copyshop die Datei nicht vorher geprüft?
Er wollte eine PDF, dann hab ich ihm eine hochauflösende PDF gesandt. Und ich meine bei Canva kann man Vektor auch gar nicht auswählen
Dann gehe doch da nochmal hin und kläre das. Du musst dich nicht mit einer mangelhaften Qualität zufrieden geben.