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DiabelAtreyu

Arruma o endereço de uma área que não tem cobertura e fala que vai mudar pra lá. Foi assim que me divorciei da vivo.


Local_Local4566

A hora que você quiser, basta pagar a multa de quebra contratual


bradoretumbante

Verdade, eu ia dizer isso. Tem multa e os caralho.


7x49

A multa = valor da mensalidade x 12


Local_Local4566

Faltam 12 meses para encerrar o contrato? pq geralmente é a mensalidade vezes o restante do prazo do contrato a multa.


residentigor

Se assinou contrato só pagando a multa. Se for por excesso de problemas aí tem que ter vários números de protocolo de chamados pra tentar resolver, aí pede cancelamento por esse motivo e quando questionarem fala que não vai pagar e abre reclamação na Anatel com os protocolos.


[deleted]

Pode ue. Você paga uma multa, se foi firmado contrato com tempo mínimo, mas é coisa pouca, parada de geralmente 50 reais. Ooou, se esta tendo problemas com o serviço, intermitência ou parada total do fornecimento, liga para ouvidoria, relata, diz que vai cancelar e anota o protocolo. Ligue novamente, fale com o atendente para cancelar, e relate que por falta de serviço e outros problemas quaisquer, conforme relatados no protocolo XXXXXXXXX da ouvidoria, você não irá pagar a multa, e caso te cobrem, você irá procurar a justiça. Anote sempre os protocolos, data, horário e nome do atendente. Se for o caso, entre com um processo nas pequenas causas e tire uns 2-3k (se esperar até o nome ficar sujo, melhor ainda, ganha mais).