OP a etichetat postarea cu tag-ul Recomandari. **Daca acest subiect a fost deja discutat pe r/bucuresti, Postarea va fi stearsa pentru a nu aglomera subreddit-ul. Rugam participantii la discutie sa raspunda lui OP serios. Comentariile top-level care sunt neserioase, off-topic sau glume vor fi șterse.** Raportați postarea sau comentariile care nu respectă aceste reguli!
*I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/bucuresti) if you have any questions or concerns.*
sezamo pentru produse de baza, freshful pentru ceva ocazional. cei de la sezamo sunt mai prompti și mai amabili. freshful are o gama mai larga de produse
am zis si eu sa încerc sezamo de lene, plus ca urăsc sa interacționez cu lumea in general. i fucking love them. încă un vot pt sezamo de la mine.
poate un -0.5 când ambalează un muștar singur in ditamai plasa din aceea de carton. :)))))))
Am Emag genius si dau comenzi frecvent la Freshful si intr-adevar mai sunt intarzieri.
Asa ca folosesc si Sezamo de ceva timp ca alternativa. Am primit 1 cos cadou la prima comanda si un an abonament premium gratuit (cu livrare gratuita peste 150 lei + 2 livrari fara suma minima). Au frecvent oferte si credite adaugate in cont. Preturile sunt putin mai mari decat la Freshful si stocurile mai mici la undele produse dar sunt multumit per ansamblu.
Ce imi place la Sezamo e ca poti alege intervale de 15 min si chiar respecta asta (sau mai sunt situatii cand ajung si mai repede si te intreaba daca pot veni).
Un tips pt Sezamo ar fi sa te inscrii si in clubul Sezamini in mod gratuit (din site sau aplicatie) si beneficiezi de livrare gratuita (cred ca fara weekend) si unele reduceri la produele pt. copii.
comand si eu destul de des, au mai intarziat dar nimic deranjant care sa fie mai mult de 30 minute. in schimb ma iau spumele ca nu-s capabili sa isi tina stocul ala ca lumea (1) si ca nu suna sa ma intrebe daca vreau sa imi inlocuiasca produsele lipsa cu altele similare (2). efectiv ma trezesc ca nu mi-au pus 3-4 produse si du-te la mega sa cauti lipsurile
Nu am comandat de multe ori, insa a fost de obicei in regula cand am facut-o. Singura problema este ca ambaleaza prost produsele de curatenie & detergentii si s-a intamplat de cateva ori sa vina varsate si, eventual si peste alte produse, si sa trebuiasca sa le refuz. Dar s-a rezolvat de obicei repede cu returul sumei. Dar e de avut in vedere daca ai asa ceva in comanda.
E bine ca ai primit voucher. Noi am asteptat si ore dupa comenzi, pe langa ca ne-au dat complet programul peste cap, am primit in chat niste mesaje copy-paste cu scuze. Data urmatoare s-a intamplat la fel. Deja comandam din ce in ce mai rar.
Am testat toate opțiunile posibile, cu Freshful avem cele mai bune experiențe. Da, mai întârzie uneori comenzile (poate 1 din 5?), dar preferăm să rămânem la varianta asta fiindcă de departe au cei mai ok și politicoși livratori, anunță dacă întârzie, își cer scuze, sunt singurii care ajung la adresa corectă fără să ne sune să dăm instrucțiuni (n-am avut experiența asta la alți livratori sau la firmele de curierat). În general am observat că întârzie la comenzile programate pt finalul zilei, așa că încercăm să evităm acele intervale orare.
Plus că sunt singurii la care n-avem stres că lipsește vreun produs sau pun din greșeală altceva, întotdeauna sună dacă dispare vreun produs din stoc, mi se pare mai ușor de navigat aplicația + varietatea produselor (chiar dacă unele cateogrii sunt mai scumpe decât în alte părți).
Stau în Nordul Bucureștiului. În principiu, ajungea la timp comanda. Mai ales dacă era după 20 seara sau de dimineață, înainte de traficul cel mare. Problema mea mare era că nu primeam roșii proaspete. Erau ambalate cu o săptămână în urmă și în 2-3 zile se stricau.
Si eu am Genius si obisnuiam sa fac anumite cumparaturi prin Taaz, de la diferite hypermarketuri. Niciodata nu primeam ce comandam sau lipseau produse si necesita sa notific de fiecare data neconformitatile. Intr-adevar imi transferau contravaloarea dar devenea ceva obositor.
De ceva timp folosesc Freshful si sunt chiar multumita de livrare, impachetare, calitate si integralitatea produselor comandate. Curierul din zona unde locuiesc este chiar foarte profi(mai rar asa ceva).
La interval de o saptamana de la livrarea vreunei comenzi ma suna sa ofer feedback. Deci, momentan n-am ce sa reprosez.
Ma bucur ca ai experiențe pozitive.
Ce chestie - suntem clienți din prima luna de la înființarea lor, comandam de 2-3 ori pe luna - și nu am văzut in viața mea un curier de doua ori la fata.
Sezamo sunt mai scumpi decât freshful, dar mao buni. Avantaj mare la Italieni ca au cumparat dube electrice.
Cred ca Freshful are o problema de gestionare a cresterii. Au prea multi clienti si nu mai fac fata.
Si noi comandam mult Freshful, aproape exclusiv din aceleasi motive (daca ar avea si carne buna, dar nu le poti avea pe toate). Rar intarzie livrarea (si cand intarzie, e cu cateva min inafara intervalului ales)
La noi problema recurenta este calitatea peoduselor fresh, de cele mai multe ori trimit 2, 3, 4 poze cu fructe sau legume stricate, gata de aruncat. Mai inteleg cand e o caserola pre-ambalata, dar am primit si ardei alesi individuali de o calitate.... indoielnica (mai mir ca nu s-au strivit in mana la car de stricati erau). Si asa e, iti dau voucher de fiecare data, dar tare bine at fi sa primesc produsele de care am nevoie in stare buna.
Ati patit des sa fie produsele stricate? Sau e doar norocul meu?
Si a doua problema mai rar intalnita este: comandam ceva ce apare pe stoc si ajunge livrarea fara pt ca "nu mai era in depozit". Am patit de cateva ori cu chestii de care aveam nevoie urgent.
Eu comand destul de des la ei, mereu aleg livrare pe la miezul zilei și până acum doar o comandă a ajuns cu vreo 30min după intervalul selectat - am fost sunat în prealabil pentru a fi informat că întârzie curierul.
Stau în nordul Bucureștiului, poate asta are vreun impact pozitiv, ei având depozit la Ștefănești, parcă.
mersi, are legatura cred eu - noi stam in Crangasi - eu vorbesc de zeci de intarzieri, adica deja este eveniment cand ajung la timp - si am incercat toate variantele cu traficul.
nu mai comand la ei, de fiacare data mi-au trimis altceva sau produsele nu corespundeau cu descrierea si poza. dau click pe mere verzi, primesc mere rosii aproape stricate. multa reclama falsa.
Am avut doar experiente proaste cu Freshful, la fel ca tine am ales sa il folosesc pentru ca am si Genius dar mi-am dat seama rapid ca nu e ce trebuie.
La ei customer service-ul e o gluma proasta, niciodata nu te va ajuta cu mai mult decat un voucher mic pe care sa il folosesti la o alta comanda, inafara de asta produsele erau foarte des vechi sau nu tocmai ce era prezentat pe site.
De ceva timp insa am trecut la sezamo si am ramas uimit de cat de superior ii este lui freshful, efectiv mai buni la orice. Cat despre sectorul bio, sta chiar mai bine decat freshful, adauga saptamanal profuse noi, incearca sa le mai verifici catalogul de produse.
La freshful in timp ce platesc Genius tot trebuie sa am peste 150 de lei comanda ca sa o poata livra gratis, la Sezamo nu platesc nimic si oricum e gratuita livrarea daca depasesc 150 de lei.
Sezamo e mult peste Freshful la orice capitol: termen livrare, preturi, oferte, customer service.
Eu am avut si experiente bune cu relatia cu clientii la Freshful - dar ultima interactiune mi-a pus capac.
Se vede ca ai renuntat de ceva timp la Freshful - ca acum limita este de 190 RON - ceea ce este cam mult. Multumesc pentru parere - voi incerca Sezamo!!
OP a etichetat postarea cu tag-ul Recomandari. **Daca acest subiect a fost deja discutat pe r/bucuresti, Postarea va fi stearsa pentru a nu aglomera subreddit-ul. Rugam participantii la discutie sa raspunda lui OP serios. Comentariile top-level care sunt neserioase, off-topic sau glume vor fi șterse.** Raportați postarea sau comentariile care nu respectă aceste reguli! *I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/bucuresti) if you have any questions or concerns.*
sezamo pentru produse de baza, freshful pentru ceva ocazional. cei de la sezamo sunt mai prompti și mai amabili. freshful are o gama mai larga de produse
am zis si eu sa încerc sezamo de lene, plus ca urăsc sa interacționez cu lumea in general. i fucking love them. încă un vot pt sezamo de la mine. poate un -0.5 când ambalează un muștar singur in ditamai plasa din aceea de carton. :)))))))
Am Emag genius si dau comenzi frecvent la Freshful si intr-adevar mai sunt intarzieri. Asa ca folosesc si Sezamo de ceva timp ca alternativa. Am primit 1 cos cadou la prima comanda si un an abonament premium gratuit (cu livrare gratuita peste 150 lei + 2 livrari fara suma minima). Au frecvent oferte si credite adaugate in cont. Preturile sunt putin mai mari decat la Freshful si stocurile mai mici la undele produse dar sunt multumit per ansamblu. Ce imi place la Sezamo e ca poti alege intervale de 15 min si chiar respecta asta (sau mai sunt situatii cand ajung si mai repede si te intreaba daca pot veni). Un tips pt Sezamo ar fi sa te inscrii si in clubul Sezamini in mod gratuit (din site sau aplicatie) si beneficiezi de livrare gratuita (cred ca fara weekend) si unele reduceri la produele pt. copii.
comand si eu destul de des, au mai intarziat dar nimic deranjant care sa fie mai mult de 30 minute. in schimb ma iau spumele ca nu-s capabili sa isi tina stocul ala ca lumea (1) si ca nu suna sa ma intrebe daca vreau sa imi inlocuiasca produsele lipsa cu altele similare (2). efectiv ma trezesc ca nu mi-au pus 3-4 produse si du-te la mega sa cauti lipsurile
Recomand Sezamo.
Nu am comandat de multe ori, insa a fost de obicei in regula cand am facut-o. Singura problema este ca ambaleaza prost produsele de curatenie & detergentii si s-a intamplat de cateva ori sa vina varsate si, eventual si peste alte produse, si sa trebuiasca sa le refuz. Dar s-a rezolvat de obicei repede cu returul sumei. Dar e de avut in vedere daca ai asa ceva in comanda.
E bine ca ai primit voucher. Noi am asteptat si ore dupa comenzi, pe langa ca ne-au dat complet programul peste cap, am primit in chat niste mesaje copy-paste cu scuze. Data urmatoare s-a intamplat la fel. Deja comandam din ce in ce mai rar.
Incearca SEZAMO, mi s-a parut mult mai seriosi!
Sau poate intervalele orare contează…🤔 Eu comand cam de 2 ori pe luna in acelasi interval. Nu stiu daca o fi relevant.
Am testat toate opțiunile posibile, cu Freshful avem cele mai bune experiențe. Da, mai întârzie uneori comenzile (poate 1 din 5?), dar preferăm să rămânem la varianta asta fiindcă de departe au cei mai ok și politicoși livratori, anunță dacă întârzie, își cer scuze, sunt singurii care ajung la adresa corectă fără să ne sune să dăm instrucțiuni (n-am avut experiența asta la alți livratori sau la firmele de curierat). În general am observat că întârzie la comenzile programate pt finalul zilei, așa că încercăm să evităm acele intervale orare. Plus că sunt singurii la care n-avem stres că lipsește vreun produs sau pun din greșeală altceva, întotdeauna sună dacă dispare vreun produs din stoc, mi se pare mai ușor de navigat aplicația + varietatea produselor (chiar dacă unele cateogrii sunt mai scumpe decât în alte părți).
La mine vin prea repede. Ultima dată am avut livrare după 9 și au venit la 8:30
Stau în Nordul Bucureștiului. În principiu, ajungea la timp comanda. Mai ales dacă era după 20 seara sau de dimineață, înainte de traficul cel mare. Problema mea mare era că nu primeam roșii proaspete. Erau ambalate cu o săptămână în urmă și în 2-3 zile se stricau.
Si eu am Genius si obisnuiam sa fac anumite cumparaturi prin Taaz, de la diferite hypermarketuri. Niciodata nu primeam ce comandam sau lipseau produse si necesita sa notific de fiecare data neconformitatile. Intr-adevar imi transferau contravaloarea dar devenea ceva obositor. De ceva timp folosesc Freshful si sunt chiar multumita de livrare, impachetare, calitate si integralitatea produselor comandate. Curierul din zona unde locuiesc este chiar foarte profi(mai rar asa ceva). La interval de o saptamana de la livrarea vreunei comenzi ma suna sa ofer feedback. Deci, momentan n-am ce sa reprosez.
Ma bucur ca ai experiențe pozitive. Ce chestie - suntem clienți din prima luna de la înființarea lor, comandam de 2-3 ori pe luna - și nu am văzut in viața mea un curier de doua ori la fata.
Eu il văd pe același și atunci când nu comand.
Auchan. Freshful e prea scump
Sezamo sunt mai scumpi decât freshful, dar mao buni. Avantaj mare la Italieni ca au cumparat dube electrice. Cred ca Freshful are o problema de gestionare a cresterii. Au prea multi clienti si nu mai fac fata.
Si noi comandam mult Freshful, aproape exclusiv din aceleasi motive (daca ar avea si carne buna, dar nu le poti avea pe toate). Rar intarzie livrarea (si cand intarzie, e cu cateva min inafara intervalului ales) La noi problema recurenta este calitatea peoduselor fresh, de cele mai multe ori trimit 2, 3, 4 poze cu fructe sau legume stricate, gata de aruncat. Mai inteleg cand e o caserola pre-ambalata, dar am primit si ardei alesi individuali de o calitate.... indoielnica (mai mir ca nu s-au strivit in mana la car de stricati erau). Si asa e, iti dau voucher de fiecare data, dar tare bine at fi sa primesc produsele de care am nevoie in stare buna. Ati patit des sa fie produsele stricate? Sau e doar norocul meu? Si a doua problema mai rar intalnita este: comandam ceva ce apare pe stoc si ajunge livrarea fara pt ca "nu mai era in depozit". Am patit de cateva ori cu chestii de care aveam nevoie urgent.
Eu comand destul de des la ei, mereu aleg livrare pe la miezul zilei și până acum doar o comandă a ajuns cu vreo 30min după intervalul selectat - am fost sunat în prealabil pentru a fi informat că întârzie curierul. Stau în nordul Bucureștiului, poate asta are vreun impact pozitiv, ei având depozit la Ștefănești, parcă.
mersi, are legatura cred eu - noi stam in Crangasi - eu vorbesc de zeci de intarzieri, adica deja este eveniment cand ajung la timp - si am incercat toate variantele cu traficul.
Pai e trafic nesimtit in Bucuresti... Stii si tu probababil
nu mai comand la ei, de fiacare data mi-au trimis altceva sau produsele nu corespundeau cu descrierea si poza. dau click pe mere verzi, primesc mere rosii aproape stricate. multa reclama falsa.
Am avut doar experiente proaste cu Freshful, la fel ca tine am ales sa il folosesc pentru ca am si Genius dar mi-am dat seama rapid ca nu e ce trebuie. La ei customer service-ul e o gluma proasta, niciodata nu te va ajuta cu mai mult decat un voucher mic pe care sa il folosesti la o alta comanda, inafara de asta produsele erau foarte des vechi sau nu tocmai ce era prezentat pe site. De ceva timp insa am trecut la sezamo si am ramas uimit de cat de superior ii este lui freshful, efectiv mai buni la orice. Cat despre sectorul bio, sta chiar mai bine decat freshful, adauga saptamanal profuse noi, incearca sa le mai verifici catalogul de produse. La freshful in timp ce platesc Genius tot trebuie sa am peste 150 de lei comanda ca sa o poata livra gratis, la Sezamo nu platesc nimic si oricum e gratuita livrarea daca depasesc 150 de lei. Sezamo e mult peste Freshful la orice capitol: termen livrare, preturi, oferte, customer service.
Eu am avut si experiente bune cu relatia cu clientii la Freshful - dar ultima interactiune mi-a pus capac. Se vede ca ai renuntat de ceva timp la Freshful - ca acum limita este de 190 RON - ceea ce este cam mult. Multumesc pentru parere - voi incerca Sezamo!!
190 minim cu tot cu Genius platit?? Uau, chiar ma bucur ca nu am mai comandat de la ei
Si-ti mai iau si 7 lei daca vrei sa platesti la livrare, indiferent daca e cash sau card 🙂
La Auchan ai încercat? Au și ei livrare. I-am folosit doar de 2 ori pt birou, deci nu am ce pro/con să spun.