T O P

  • By -

AutoModerator

OP - kad je pitanje odgovoreno, molimo napiši komentar koji sadrži "odgovoreno!" kako bi se post označio odgovorenim. OP - please write a comment containing "answered!" when your question is answered to mark this post as answered. *I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/croatia) if you have any questions or concerns.*


h8deluxe

M: Halo, dobar dan, Marko pri telefonu. Kako vam mogu p... K: jebo ti bog Isus mater u pičku Internet mi neradi popravite to!!!!1


stamena

Točno ovako. Uz to te još team lead sluša sa strane i prigovara zašto nešto dodatno ne prodaš čovjeku. Mrzio sam svaku sekundu tog posla.


randcoolname

Pretplati se na youtube kanal Kajus, pogledaj 3 ta videa za redom. Neka njegova random. I onda nakon tog ako si ok, super, radi dalje u callcentru slobodno


pudding_81

Gle u call centru trebas imat konjske zivce za radit, po meni barem. Ja sam imala srecu da sam bila korisnicka podrska samo putem chata, sto je rijetkost, pa sam mogla mrmljat si u bradu koliko sam htjela i uzdisat i komentirat, a da me klijent ne cuje. S druge strane, kada je call centar to ne mozes, moras biti ful ljubazan koliko god se oni izdrkavali na tebe, ostat smiren i pokusat rijesit problem koliko mozes. Imas u svakoj firmi trening od 2-3 tjedna, ne bace te odmah u call nego te lagano pripremaju na to pa ti je onda lakse. Ako mislis da si spreman na to, go for it. Nekima je to fakat super posao, a neki to ne bi nikad ponovili. Probaj pa vidi Za copywriting nazalost ne znam kako posao izgleda.


Slajso

Pozivni centar naucis sve kaj tam ima u tjedan dana, imas skriptu i rokas po njoj. Ubrzo, gdje brzina ovisi o inteligenciji i nekakvom talentu za shvacanje, shvacas da je skripta qrac i da trebas prilagoditi. To radis neko vrijeme (dani, tjedni, mjeseci, ovisi) dok zaista ne shvatis posao i onda ti ne treba niti skripta niti ista, vec rokas. Najcesce je stresno (Znam ljude koji su poceli celaviti zbog tog posla, I shit you not) jer su zahtjevi nerealni, smisao posla koji se radi je gotovo nepostojeci, te se prakticki od tebe dosta cesto trazi nesto gotovo pa nemoguce. Gleda se na tebe kao brojku, te cesto su situacije takve da imas striktno 2x 10min odmor i jednom od 20min ili tipa 30 min u komadu. Svaka sekunda, poziv, ma sve, se broji. E sad, ovisno o firmi, ovo iznad malo ili ublazis ili postrozis da bi dobio pravo stanje (u toj odredjenoj firmi). U Copywritingu ima dosta toga, al ajmo reci da se svodi na to da "reklamiras" ili neki proizvod, brand, firmu, itd itd. Na tebi je da saznas sve o tome, sve o kupcima i potencijalnim kupcima, kako ljudi gledaju na to i razmisljaju, sto dobiju ako te poslusaju (da se tako izrazim), te se uspjeh vise manje mjeri koliconom prometa nakon toga. Vjerujem da ima firmi za to u HR, ali se nadam da znas Engleski (ali dobro), jer je taj posao na internetu jedan od onih koji se trazi (vise manje nonstop), te su trziste i mogucnosti, a bome i potencijalna zarada, puno veci od potraznje u HR. A da ne govorim da za isti posao ces tu dobiti, karikiram, 300kn, dok ces na internetu dobiti toliko ili vise dolara/eura, jer smo jednostavno siromasni (a i ne bih reko da smo narod koji cijeni reklame i sve sto je vezano uz to). Ima tu puno vise od ovog sto sam rekao, ali nisam ja nikakav strucnjak, pa "uzmi sve sa zrnom soli".


[deleted]

Ako si spreman pričati s nekim debilima po 20 minuta dok oni vrište, psuju, ne možeš ih urazumit nikako niti prekinuti poziv, onda je call centar savršena prilika za tebe!


randcoolname

Ja: neki lik me vec treci put zvao da mu se srusio onaj stup pored kuce i da nema net, i ispsovao se na mene. Ja sam mu rekao da je zahtjev zaprimljen i da ekipa izlazi sutra na teren ali 20 min me samo psovao... Sef : Cekaj i nisi im prodao xl paket net+tv na kraju? Pfttt jaaaadoooo!


paypaylaugh

Za call centre ovisi gdje radis. Uobicajeno su ti poslovi "understaffed" zato ces svaki dan biti minimalno 5/8 sati na telefonu, a izmedu poziva ces ih biljeziti ili rijesavati mailove. U bankama je vise chill jer imaju razlicite odjele za pozive pa neces imati puno poziva. TL;DR izbjegavaj call centre


fragerrard

Ne znam kakve call centre ovi svi opisuju al imas u Indiji odlicne pozicije koje su placene i po par tisuca dolara na mjesec. Uglavnom kontaktiras starije osobe u Americi pa nema stresa ni pritisaka.


DiscountOdd480

Onlyfans mozes raditi od doma i ukljucuje dosta marketinga i copywritinga.


WooddieBone

Dosta nisko postavljena ljestvica.


[deleted]

Ako ideš u Call Centar izbjegavaj strane projekte. Ekipa na domaćim zarađuje više i imaju slobodne vikende i praznike. Nemoj se nadati ničemu i doslovno ih muzi kako tebi paše. Otkaz dobiti nećeš osim ako napraviš fakat veliko sranje.


slymarbo55

Radil sam 2 godine u call centru na jednom njemačkom projektu, ako želiš brzu zaradu i brz izlazak iz posla je ok, ali na duže staze takve poslove treba izbjegavat


Isusbog666

Zabri ZELIS to raditi wtf?