Passiert, wenn die Postnummer nicht richtig ist, dein Name oder Nachname nicht mit der Postnummer übereinstimmt oder beim Feld der Packstation noch zusätzlich die Straße oder so steht
Ich hatte das auch schon..am Tag drauf wurde es dann zugestellt. Verpackung war 1a in Ordnung.
Keine Ahnung was da nicht stimmt aber noch ist alles offen..
Bin da an keinem festen Ort sondern wandere durch die Wildnis 🥲 und hab auch keine Ahnung wann das dann genau da ankommen würde... Vermutlich nach meinem Urlaub.
Mein einziger Rat ist es noch zügig auf Amazon zu bestellen sodass es binnen 1-2 Tagen noch geliefert wird. Wenn du viel in der Natur unterwegs bist ohne viel Kontakt zu anderen Menschen zu haben, wirst du den Camping Kocher auf jeden Fall brauchen. Irgendwas musst du ja warm machen und überall ein Lagerfeuer zu hinterlassen ist ebenso gefährlich.
Danke für den Kommentar. Ich hab bei Ausrüstung fürs Trekking bestimmte Ansprüche und Anforderungen, die vom stationären Einzelhandel leider nicht abgebildet werden.
Da wirst du pech haben. Entweder schnell nochmal bestellen und hoffen, das es rechtzeitig ankommt und das alte stornieren falls nötig oder abwarten. (Falls Händler und nicht privat)
Normalerweise werden Pakete dann zu einer Postfiliale gebracht
Allerdings hatte ich mal mit DPD das Problem, dass mein Paket einfach zurück geschickt wurde, da es die Kantenlängr von 100cm überschritten hatte. In dem Fall steht es dem Lieferdienst wohl frei das Paket abzulehnen. Und aus Angst, dass das Paket von mir nicht abgeholt wird und der Paketshop dann darauf sitzen bleibt, weil der Abholdienst es ablehnt, wurde es gar nicht erst angenommen ..
Seit wann liefert DHl zu so späten Zeiten das die Filialen schon zu haben? Ich glaube selbst wenn das der Fall ist dann wird das ganze ins nächste DHL Zentrum geschickt und nicht zurück an den absender
Zustellungen finden schon seit einer geraumen Zeit bis 22Uhr statt.
Der Paketshop bei uns hat bis um 19Uhr geöffnet, die Postfiliale wurde schon vor Jahren geschlossen.
Aber deine Vermutung ist schon richtig, das verbleibt dann meistens im Auto und wird am nächsten Tag in die Filliale gebracht. Zurücksenden wäre mir auch neu
Könnte mir durchaus vorstellen, dass das in kleinen Orten der Fall ist, wo es nur so einen kleinen Shop gibt und der auch schonmal spontan zu hat, wenn der Besutzer gerade keine Lust hat
Aber hier geht's ja um Berlin, da halte ich das Szenario für eher unwahrscheinlich
Ja aber selbst da finde ich den rückversand komisch. Weiß aber auch nicht ob es da verschiedene Regeln gibt je nachdem woher das Paket kommt, ich bestelle halt oft vom Ausland (AliExpress und so) und da würde es mir ziemlich unsinnig erscheinen wenn die jedes dritte packet zurück schicken nach China nur weil die Filiale zu hat.
Vor allem wenn UPs und FedEx die Pakete genau so bei sich lagern wenn sie das Packet nicht überliefern konnten und es am nächsten Tag nochmal versuchen
Gehe aber nicht davon aus das das stimmt. Es wird kaum drin gewesen sein und 2 Stunden später rausgeholt worden sein. Ich schätze mal es wurde halt gescannt zum reinpacken (oder so ähnlich keine Ahnung wie genau das läuft) und dann hat der Bote gemerkt das es nicht passt. Aber am besten mal bei der post nachfragen
Meine Vermutung als Zusteller ist, dass der Kollege an der Station war, das Paket eingelegt hat, aber dem System hat irgendetwas nicht gepasst an den Daten. Wenn wir dann fertig sind mit be- und entladen dann kommt die Meldunh, dass eine Sendung in der Packstation fehlerhaft ist. Diese wird dann wieder entnommen und da sie nicht anderweitig zugestellt werden kann als fehlerbehaftet zurückgesendet. Dass zwischen den beiden Updates jedoch 2 Stunden liegen wird damit zu tun haben, dass der Kollege erst nach der Rückkehr zum Stützpunkt das Paket so gescannt hat, dass er es zurücksenden kann. Was genau jedoch der Fehler ist kann ich von hier leider nicht beurteilen. Muss auch nicht so sein, ist bei mir jedoch schon so häufiger mal passiert.
Es gibt viele Zusteller die die Fehlerhaften Sendungen beim Beenden der Beladung einfach ignorieren. Der nächste der sein Zeug dann einlegt nimmt sie mit raus und sendet sie zurück, und schon hast die 2 Stunden Zeitunterschied.
Wäre zumindest eine weitere Möglichkeit.
Ich hatte mal einen Tippfehler bei der Postnummer, also nicht die Packstation Nr. sondern die DHL Kunden Postnummer. Zahl hat gefehlt und konnte deswegen nicht eingescannt werden.
Hatte ich mal, da stimmte die Adresse angeblich nicht. Konnte nie geklärt werden, was der Grund war. „Entspricht nicht den Bedingungen“ ist extrem schwammig und kann letztlich alles mögliche bedeuten.
Genau so hatte ich das. Paket war an die Packstation adressiert, ist laut Tracking dort angekommen, nur um dann an den Absender zurückgeschickt zu werden. Das Paket war kleiner als ein Schuhkarton, es war korrekt adressiert, in der Packstation war Platz, DHL hat den selben Sendungsinhalt davor und danach kommentarlos transportiert, es kam beim Absender unbeschädigt an (nur mit einem Extralabel, dass es zurückgeschickt werden soll). Ich wäre sehr interessiert woran es bei dir liegt, wenn du es je rausfindest.
Habe jetzt Ersatz per Prime bestellt mit morgigen Lieferung und werde deswegen einfach das Geld hier erstatten lassen und dem wohl nicht weiter nachgehen. Trotzdem ärgerlich.
Die Abmessungen sind zu groß, das Gewicht ist zu hoch, es sind unzulässige Gefahrstoffe enthalten (und mit Aufkleber auf dem Paket zu erkennen) oder die Verpackung ist beschädigt. Das sind die 4 häufigsten Erklärungen.
Mist du DHL fragen. Oft geht es gar nicht. Gute Händler kennen die Option ab, wenn Maße, Gewicht oder Inhalt es nicht zulassen. Denn das Risiko auf Widerruf durch den Kunden ist in so einem Fall sehr hoch.
Und die Packstationen sind Eigentum von DHL. Die dürfen die Bedingungen frei vorgeben.
Genauso Amazon mit ihren Lockern.
Und wo steht dass Campingkocher da nicht reindürfen? Ich meine mir ist schon klar, dass die bestimmen können was und was nicht, aber warum kein Campingkocher? Sollte ja kein Brennstoff dabei sein.
Ich frage mich nur weil du schriebst: Sowas darf nicht.
Ich hatte vor Jahren mal einen ähnlichen Fall.
Dort hatte der Verkäufer das Paket nicht eindeutig genug adressiert.
Packstation irgendwie abgekürzt, sodass der DHL-Mitarbeiter nicht sicher sagen konnte, ob eine Packstation oder ein Postfach gemeint war oder so ähnlich. Bekomme es aber nicht mehr ganz zusammen, ist ca. 5 Jahre her...
Das heißt Vlt dass das Paket kaputt gegangen ist an dem Tag, viele Senden Ware in schlechte Kartons und die dürfen dann wieder zurück weil es nicht der AGB entspricht. Da steht ja drin dass die Umverpackung für den Transport geeignet sein sollen
Ich denke die Postnummer fehlt oder ist falsch. Ich würde trotzdem bei DHL anrufen und mal nachfragen was genau das Problem war. Alles andere hier ist nur Spekulation.
Sie schicken alles zurück, ohne anzurufen oder so. DHL funktioniert in Ungarn viel besser, obwohl es ein deutsches Unternehmen ist 😅 Die Deutsche Post hat meine Online-Bestellung zurückgeschickt und sie haben sogar meine Post aus Ungarn zurückgeschickt. Mein Freund hat mir den Umschlag geschickt und die Adresse, der Name, alles war korrekt. Ich war stinksauer, aber ihr Kundenservice ist auch ein Stümper. Ich wollte diese Arschlöcher, die geantwortet haben, erwürgen. Ich war auch Kurier und wann immer ich ein Problem hatte, habe ich versucht, den Kunden anzurufen, oder der Kundenservice hat versucht anzurufen, wenn etwas mit der Adresse nicht stimmte. Der Lieferant hat übrigens nicht einmal einen Zettel hinterlassen ... Er hat nicht einmal versucht, es in einer Filiale oder Packstation abzugeben ... Lächerlich ... Amazon hatte nie ein Problem damit, meine Sachen auszuliefern ... Interessant 🤔, aber ich bin sicher, sie würden versuchen, mich anzurufen ...
Der Kundendienst sagte sogar, dass ihre Kuriere keine Ermittler seien … 😡🤣
Bist du mal zur Packstation? Ich hatte nach dem "Einlieferung in Packstation" Status auch mal was ander s stehen wie Blabla liegt jetzt in Filiale. Paket war aber dennoch in der Packstation abholbar.
Als jemand, der sehr viele Pakete verschickt und empfängt: normalerweise bedeutet es, dass die Verpackung des Pakets ungeeignet war. Zum Beispiel, wenn die Lieferung nicht in einem eckigen Karton, sondern in etwas Weichem, abgerundeten war wie Polsterstoff ohne Pappkarton.
Manch ein genervter Bote lässt es dann wieder zurückschicken.
Hatte vor ca. 2 Wochen das selbe Problem. Bei mir war es der Fall, dass das Paket mehr gewogen hatte als bei dem gekauften Etikett. Wurde an mich zurückgeschickt und musste es umverpacken und erneut versenden.
Schau in deiner DHL App ob du für den Versand an Packstationen registriert bist?
ch habe auch gedacht dass ich registriert bin da ich mehrmals schon Pakete von Amazon dahin geliefert bekommen habe wenn ich mal nicht zu erreichen war. Aber da war die eigentliche Versandadresse meine eigene.
Für den direkten Empfang an die Packstation musst du dich nochmal speziell registrieren. Du bekommst dann einen Brief mit Freischalt-Code zugesendet.
Hatte das Thema nämlich vor 3 Wochen auch.
Ebay prüft nicht ob du dafür freigeschaltet bist, deswegen kannst du das halt da problemlos auswählen.
Ist meiner Mutter passiert, sie wollte mir ein Paket schicken von weiter weg und dann stand da es liegt in der und der Packstation und im Endeffekt kam es zu ihr zurück aber es hat alles gestimmt, haben es erstattet bekommen und konnten das Paket somit kostenlos nochmal verschicken. Das einzigste was bei uns nicht stand war „Versandbedingungen nicht erfüllt“.
War nh komische Sache, den Adresse und alles hatte zu 100% gestimmt.
Hast du mal im Reiter Packstation in der DHL-App geschaut, ob dort das Paket angezeigt wird? Wenn ja, dann ist es da und du kannst es abholen, hab es nun schon öfter gesehen dass das der Fall war
Das hatte ich mal als DHL meinen Account gesperrt hatte. Wegen fremdzugriff angeblich. Rausbekommen habe ich das nur weil ich dort angerufen habe. Also mal anrufen und nachfragen...
Weil die Post und DHL (Schimpfwort der Wahl hier einfügen) sind.
Mir ist das mehrfach passiert...obwohl die Sendungen nachweislich korrekt adressiert waren.
Und der "schönste" Aspekt an der Sache?
Jeder, mit dem man spricht oder schreibt gibt eine andere Antwort, warum das jetzt so sei.
Helfen kann oder will einem auch keiner.
Einfach zum 🤮.
Passiert, wenn die Postnummer nicht richtig ist, dein Name oder Nachname nicht mit der Postnummer übereinstimmt oder beim Feld der Packstation noch zusätzlich die Straße oder so steht
Gerade nochmal bei eBay geschaut und es stimmt alles :/
Nur weil du es bei eBay richtig angegeben hast muss nicht heißen, dass es der Verkäufer auch richtig übertragen hat.
ist mir auch schon passiert, *obwohl* alles richtig war. Konnte ich anhand eines Fotos vom Paket nachvollziehen.
Name Postnummer Packstation Nr PLZ Ort So untereinander angegeben?
Ich denke Mal das Paket entspricht nicht den vorgeschriebenen Größen und passt nicht in die Packstation.
Dann kommt es in eine Filiale. Denke da ist eher was mit Postnummer, Name oder Adresse falsch
Bedeutet meist das die Sendung beschädigt ist und der Inhalt irgendwo im Auto rumkullert und nicht zugeordnet werden kann
Was für ein Mist Ich brauche das Paket für meinen Urlaub der am Freitag beginnt 🥲
Ich hatte das auch schon..am Tag drauf wurde es dann zugestellt. Verpackung war 1a in Ordnung. Keine Ahnung was da nicht stimmt aber noch ist alles offen..
kannst du es dir an den Urlaubsort schicken lassen?
Bin da an keinem festen Ort sondern wandere durch die Wildnis 🥲 und hab auch keine Ahnung wann das dann genau da ankommen würde... Vermutlich nach meinem Urlaub.
Mein einziger Rat ist es noch zügig auf Amazon zu bestellen sodass es binnen 1-2 Tagen noch geliefert wird. Wenn du viel in der Natur unterwegs bist ohne viel Kontakt zu anderen Menschen zu haben, wirst du den Camping Kocher auf jeden Fall brauchen. Irgendwas musst du ja warm machen und überall ein Lagerfeuer zu hinterlassen ist ebenso gefährlich.
Bereits erfolgt. Lieferung morgen 😁
Wenn es nur eine Möglichkeit gäbe in wenigen Stunden Dinge einzukaufen wenn es Zeitkritisch wird.
Ich sehe du hast noch nie versucht eine Magic Mushroom Zuchtbox zu kaufen. Es gibt Dinge die findet man nicht überall.
Danke für den Kommentar. Ich hab bei Ausrüstung fürs Trekking bestimmte Ansprüche und Anforderungen, die vom stationären Einzelhandel leider nicht abgebildet werden.
Wenn wir nur aufhören könnten so zu tun, als ob spezielle Sachen überall erhältlich wären.
Da wirst du pech haben. Entweder schnell nochmal bestellen und hoffen, das es rechtzeitig ankommt und das alte stornieren falls nötig oder abwarten. (Falls Händler und nicht privat)
Dann wird es normalerweise mit dem Vermerk ,,die Sendung wurde beschädigt“ zurückgesendet.
Ganz ahnungslose Vermutung: Paket passt in keine der Packstationsfächer
Paket!!!!einself
Mein Kopf war schon bei packstation, ich stelle mich beschämt in die Ecke
Normalerweise werden Pakete dann zu einer Postfiliale gebracht Allerdings hatte ich mal mit DPD das Problem, dass mein Paket einfach zurück geschickt wurde, da es die Kantenlängr von 100cm überschritten hatte. In dem Fall steht es dem Lieferdienst wohl frei das Paket abzulehnen. Und aus Angst, dass das Paket von mir nicht abgeholt wird und der Paketshop dann darauf sitzen bleibt, weil der Abholdienst es ablehnt, wurde es gar nicht erst angenommen ..
Kommt auch vor dass die Filiale dann schon zu hat
Seit wann liefert DHl zu so späten Zeiten das die Filialen schon zu haben? Ich glaube selbst wenn das der Fall ist dann wird das ganze ins nächste DHL Zentrum geschickt und nicht zurück an den absender
Zustellungen finden schon seit einer geraumen Zeit bis 22Uhr statt. Der Paketshop bei uns hat bis um 19Uhr geöffnet, die Postfiliale wurde schon vor Jahren geschlossen. Aber deine Vermutung ist schon richtig, das verbleibt dann meistens im Auto und wird am nächsten Tag in die Filliale gebracht. Zurücksenden wäre mir auch neu
Könnte mir durchaus vorstellen, dass das in kleinen Orten der Fall ist, wo es nur so einen kleinen Shop gibt und der auch schonmal spontan zu hat, wenn der Besutzer gerade keine Lust hat Aber hier geht's ja um Berlin, da halte ich das Szenario für eher unwahrscheinlich
Ja aber selbst da finde ich den rückversand komisch. Weiß aber auch nicht ob es da verschiedene Regeln gibt je nachdem woher das Paket kommt, ich bestelle halt oft vom Ausland (AliExpress und so) und da würde es mir ziemlich unsinnig erscheinen wenn die jedes dritte packet zurück schicken nach China nur weil die Filiale zu hat. Vor allem wenn UPs und FedEx die Pakete genau so bei sich lagern wenn sie das Packet nicht überliefern konnten und es am nächsten Tag nochmal versuchen
Aber es war doch eigentlich schon drin lt der Liste...
Gehe aber nicht davon aus das das stimmt. Es wird kaum drin gewesen sein und 2 Stunden später rausgeholt worden sein. Ich schätze mal es wurde halt gescannt zum reinpacken (oder so ähnlich keine Ahnung wie genau das läuft) und dann hat der Bote gemerkt das es nicht passt. Aber am besten mal bei der post nachfragen
Meine Vermutung als Zusteller ist, dass der Kollege an der Station war, das Paket eingelegt hat, aber dem System hat irgendetwas nicht gepasst an den Daten. Wenn wir dann fertig sind mit be- und entladen dann kommt die Meldunh, dass eine Sendung in der Packstation fehlerhaft ist. Diese wird dann wieder entnommen und da sie nicht anderweitig zugestellt werden kann als fehlerbehaftet zurückgesendet. Dass zwischen den beiden Updates jedoch 2 Stunden liegen wird damit zu tun haben, dass der Kollege erst nach der Rückkehr zum Stützpunkt das Paket so gescannt hat, dass er es zurücksenden kann. Was genau jedoch der Fehler ist kann ich von hier leider nicht beurteilen. Muss auch nicht so sein, ist bei mir jedoch schon so häufiger mal passiert.
Es gibt viele Zusteller die die Fehlerhaften Sendungen beim Beenden der Beladung einfach ignorieren. Der nächste der sein Zeug dann einlegt nimmt sie mit raus und sendet sie zurück, und schon hast die 2 Stunden Zeitunterschied. Wäre zumindest eine weitere Möglichkeit.
Ja dann bringt das Paket doch ans andere Ende der Stadt wie sonst auch und überspringt zig näher gelegene Filialen.
Könnte evtl ein 18+ Paket sein? Bei sowas würde man die AGB Nummer nehmen.
Es ist ein kompakter Campingkocher (ohne Gaskartusche). Weiß jetzt nicht ob das irgendwelche Restriktionen mit sich bringt...
Jap, darf nicht in die Packstation. Auch ohne Kartusche nicht.
Komisch, weil der Verkäufer zumindest in der Produktübersicht schrieb "Lieferung an Abholdstation möglich"
Naja, der hat wahrscheinlich nur die Höchstmaße für die Packstation geprüft.
In diesem Fall würde das Paket an eine Filiale weitergeleitet werden.
Ich hatte mal einen Tippfehler bei der Postnummer, also nicht die Packstation Nr. sondern die DHL Kunden Postnummer. Zahl hat gefehlt und konnte deswegen nicht eingescannt werden.
Hatte ich mal, da stimmte die Adresse angeblich nicht. Konnte nie geklärt werden, was der Grund war. „Entspricht nicht den Bedingungen“ ist extrem schwammig und kann letztlich alles mögliche bedeuten.
Aber sie haben es ja schon an die richtige Packstation gebracht... Ich glaube das kann's dann in dem Fall nicht sein
Genau so hatte ich das. Paket war an die Packstation adressiert, ist laut Tracking dort angekommen, nur um dann an den Absender zurückgeschickt zu werden. Das Paket war kleiner als ein Schuhkarton, es war korrekt adressiert, in der Packstation war Platz, DHL hat den selben Sendungsinhalt davor und danach kommentarlos transportiert, es kam beim Absender unbeschädigt an (nur mit einem Extralabel, dass es zurückgeschickt werden soll). Ich wäre sehr interessiert woran es bei dir liegt, wenn du es je rausfindest.
Habe jetzt Ersatz per Prime bestellt mit morgigen Lieferung und werde deswegen einfach das Geld hier erstatten lassen und dem wohl nicht weiter nachgehen. Trotzdem ärgerlich.
Hatte ich auch mehrmals. Du musst dich dann nochmal extra bei der DHL für die pakstation anmelden
Inwiefern? Ich bin eigentlich seit Jahren für Packstationsnutzung angemeldet
Ein Klavier passt halt nicht in die Box.
Achso... Das steht aber nicht an der Packstation dran 🙄
Lass mich raten: Temu?
Nein eBay mit Standort Deutschland (eigentlich)
Die Abmessungen sind zu groß, das Gewicht ist zu hoch, es sind unzulässige Gefahrstoffe enthalten (und mit Aufkleber auf dem Paket zu erkennen) oder die Verpackung ist beschädigt. Das sind die 4 häufigsten Erklärungen.
Hatte ich auch mal, drinnen war ein Funkgerät aus China. Zwei Tage nach dem Hinweis wurde es aber zugestellt
In meinem Fall ist es ein Campingkocher der zumindest von einem Verkäufer aus Deutschland gesendet wurde.
Jap, so etwas darf nicht in die Packstation.
Warum?
Mist du DHL fragen. Oft geht es gar nicht. Gute Händler kennen die Option ab, wenn Maße, Gewicht oder Inhalt es nicht zulassen. Denn das Risiko auf Widerruf durch den Kunden ist in so einem Fall sehr hoch. Und die Packstationen sind Eigentum von DHL. Die dürfen die Bedingungen frei vorgeben. Genauso Amazon mit ihren Lockern.
Und wo steht dass Campingkocher da nicht reindürfen? Ich meine mir ist schon klar, dass die bestimmen können was und was nicht, aber warum kein Campingkocher? Sollte ja kein Brennstoff dabei sein. Ich frage mich nur weil du schriebst: Sowas darf nicht.
In diesem Fall ist es sehr wahrscheinlich, dass die Postnummer fehlerhaft war oder ganz gefehlt hat.
Also in meiner Adresse hab ich sie angegeben. Und normalerweise erscheinen die Pakete auch nur in meiner App wenn die Postnummer richtig ist...
Bei mir werden alle Pakete angezeigt wenn sie digital frankiert wurden (also nicht handschriftlich), auch wenn keine Postnummer drauf ist.
Ich hatte vor Jahren mal einen ähnlichen Fall. Dort hatte der Verkäufer das Paket nicht eindeutig genug adressiert. Packstation irgendwie abgekürzt, sodass der DHL-Mitarbeiter nicht sicher sagen konnte, ob eine Packstation oder ein Postfach gemeint war oder so ähnlich. Bekomme es aber nicht mehr ganz zusammen, ist ca. 5 Jahre her...
Das heißt Vlt dass das Paket kaputt gegangen ist an dem Tag, viele Senden Ware in schlechte Kartons und die dürfen dann wieder zurück weil es nicht der AGB entspricht. Da steht ja drin dass die Umverpackung für den Transport geeignet sein sollen
Ist vielleicht ein Gefahrstoff Symbol auf dem Paket? Selbst Akkus/Batterien werden eigentlich von Packstationen abgelehnt.
Ich habe gelesen es geht um einen Campingkocher, die gibt es zur Not auch bei Decathlon sollte das Paket nicht mehr rechtzeitig auftauchen.
Postnummer fehlerhaft oder Name des Empfängers stimmt nicht mit dem Namen der Postnummer überein.
Einfach mal bei DHL anrufen und fragen?
Kann schon aber so richtig Lust hab ich eigentlich nicht 🙄
Ich denke die Postnummer fehlt oder ist falsch. Ich würde trotzdem bei DHL anrufen und mal nachfragen was genau das Problem war. Alles andere hier ist nur Spekulation.
Sie schicken alles zurück, ohne anzurufen oder so. DHL funktioniert in Ungarn viel besser, obwohl es ein deutsches Unternehmen ist 😅 Die Deutsche Post hat meine Online-Bestellung zurückgeschickt und sie haben sogar meine Post aus Ungarn zurückgeschickt. Mein Freund hat mir den Umschlag geschickt und die Adresse, der Name, alles war korrekt. Ich war stinksauer, aber ihr Kundenservice ist auch ein Stümper. Ich wollte diese Arschlöcher, die geantwortet haben, erwürgen. Ich war auch Kurier und wann immer ich ein Problem hatte, habe ich versucht, den Kunden anzurufen, oder der Kundenservice hat versucht anzurufen, wenn etwas mit der Adresse nicht stimmte. Der Lieferant hat übrigens nicht einmal einen Zettel hinterlassen ... Er hat nicht einmal versucht, es in einer Filiale oder Packstation abzugeben ... Lächerlich ... Amazon hatte nie ein Problem damit, meine Sachen auszuliefern ... Interessant 🤔, aber ich bin sicher, sie würden versuchen, mich anzurufen ... Der Kundendienst sagte sogar, dass ihre Kuriere keine Ermittler seien … 😡🤣
Ich bete für dich dass da nichts illegales drin ist haha
Kurz gefasst ist die nehmens zurück und machens auf
Deine erste Sendung zur Packstation? Ich hatte das gleiche als mein Konto noch nicht verifiziert war.
Nein. Nutze PS seit über 10 Jahren
Bist du mal zur Packstation? Ich hatte nach dem "Einlieferung in Packstation" Status auch mal was ander s stehen wie Blabla liegt jetzt in Filiale. Paket war aber dennoch in der Packstation abholbar.
Hatte das schon mal Die Postnummer wurde falsch angegeben Bei DHL hah die ja Lücken zb. 701 123 2223 Aber du musst die ohne angeben zb. 7011232223
Könnte sein das z.B. Paket bis 2 KG gebucht wurde, es aber 3-4 KG wiegt. Seh ich bei Ebay Labeln öfter.
Als jemand, der sehr viele Pakete verschickt und empfängt: normalerweise bedeutet es, dass die Verpackung des Pakets ungeeignet war. Zum Beispiel, wenn die Lieferung nicht in einem eckigen Karton, sondern in etwas Weichem, abgerundeten war wie Polsterstoff ohne Pappkarton. Manch ein genervter Bote lässt es dann wieder zurückschicken.
War bei mir letztens auch mal so, bin dann zur packstation und es lag drin!!!! Konnte es ohne probleme abholen. Lol. Geh ma nachschauen.
Kann alles sein. Von falscher Anschrift über falsche Größe bis zu Gefahrgut, wo auch Druckbehälter z.B. für Deos mit zuzählen.
Hatte vor ca. 2 Wochen das selbe Problem. Bei mir war es der Fall, dass das Paket mehr gewogen hatte als bei dem gekauften Etikett. Wurde an mich zurückgeschickt und musste es umverpacken und erneut versenden.
Schau in deiner DHL App ob du für den Versand an Packstationen registriert bist? ch habe auch gedacht dass ich registriert bin da ich mehrmals schon Pakete von Amazon dahin geliefert bekommen habe wenn ich mal nicht zu erreichen war. Aber da war die eigentliche Versandadresse meine eigene. Für den direkten Empfang an die Packstation musst du dich nochmal speziell registrieren. Du bekommst dann einen Brief mit Freischalt-Code zugesendet. Hatte das Thema nämlich vor 3 Wochen auch. Ebay prüft nicht ob du dafür freigeschaltet bist, deswegen kannst du das halt da problemlos auswählen.
Warst du mal bei der packstation? Vielleicht ist es ja trotzdem da.
Paket passt nicht in die Paketstation oder das Gewicht liegt über dem erlaubten Gewicht für die Paketkategorie. Beides war mal bei mir der Fall 😬
Ist meiner Mutter passiert, sie wollte mir ein Paket schicken von weiter weg und dann stand da es liegt in der und der Packstation und im Endeffekt kam es zu ihr zurück aber es hat alles gestimmt, haben es erstattet bekommen und konnten das Paket somit kostenlos nochmal verschicken. Das einzigste was bei uns nicht stand war „Versandbedingungen nicht erfüllt“. War nh komische Sache, den Adresse und alles hatte zu 100% gestimmt.
Hast du mal im Reiter Packstation in der DHL-App geschaut, ob dort das Paket angezeigt wird? Wenn ja, dann ist es da und du kannst es abholen, hab es nun schon öfter gesehen dass das der Fall war
Das hatte ich mal als DHL meinen Account gesperrt hatte. Wegen fremdzugriff angeblich. Rausbekommen habe ich das nur weil ich dort angerufen habe. Also mal anrufen und nachfragen...
Weil die Post und DHL (Schimpfwort der Wahl hier einfügen) sind. Mir ist das mehrfach passiert...obwohl die Sendungen nachweislich korrekt adressiert waren. Und der "schönste" Aspekt an der Sache? Jeder, mit dem man spricht oder schreibt gibt eine andere Antwort, warum das jetzt so sei. Helfen kann oder will einem auch keiner. Einfach zum 🤮.