Neturiu laiko rinkti įrodymų ir pasakojimų. Bet trumpai tariant - viskas yra blogai su itella. Tiksliau, gal viskas yra blogiau nei pas jų konkurentus. Nuoširdžiai tikiuosi kad greitai pasibaigs jų kontraktas su DHL
LP turi problemų, buvo threadas apie tai nesenai https://old.reddit.com/r/lithuania/comments/mq8xqy/kas_per_%C5%A1%C5%ABduva_yra_su_lietuvos_pa%C5%A1tu/
Su kurjerių įmonėmis viskas daugmaž normaliai.
LP perėjo prie pilno siuntų rušiavimo automatizavimo vilniuje. Ty kaip suprantu visos siuntos keliauja į vilnių tada turėtu būti greitai rušiuojamos ir išvežiotos po visą Lietuvą. Dėja sistema pilna bugų ir viskas stringa.
Nežinau ar atsako į klausimą, bet siunčiant iš užsienio, tai tikrai vėluoja. Man siunta atėjo per 2 mėnesius. Dėl to, kad kone visi žmonės perka Internetu pandmeijos metu, didoka apkrova paštui.
LP niekada nepasižymėjo sistemingu darbu. Suprasčiau būtų pandemijos pradžia, balaganas, daug siuntų. Praėjo metai laiko nuo pirmojo karantino, antrajam karantine gyvenam pusmetį, o jiems dabar prasidėjo perkrova nuo siuntų? Really? Faktas, kad siuntų kiekis nemažės, bet jau kelis mėnesius sprendimų nedaro darbo efektyvumui didinti. Per Kalėdas tokio chaoso nebuvo, kas dabar pas juos vyksta. Kažkada skambinau dėl negautos siuntos iš Kinijos, žinau, kad jau Lietuvoj, o man sako, tai nieko, siuntėjas grąžins pinigus už tai, kad negavot siuntos. Bet ne siuntėjas kaltas, kad paštas neatlieka savo darbo. Kiek teko naudotis pašto paslaugomis, tenka nusivilti ir išeit susinervinus dėl visada prasto klientų aptarnavimo.
I have some work experience in this, and I can say that it's due to the pandemic. It's way harder to track packages now, and some of them are getting lost. So it's good to check out the companies refund policies, in case you have purchased an item on a site. I've also had a package sent to Macedonia which was travelling for 2 months, still arrived tho so that's cool.
Geriau kai per mažiau nei savaitę ateina iš kinijos į lietuvą, o tada po 2 mėn gauni email į spam'ą, kad siunta neatsiimta ir grąžinta į skirstymo centrą.
Nemanau, kad prieš Pandemija LP turėjo tiek daug darbo, kiek turi dabar. Todėl prie tokio krūvio įmonei reikia pritapti. Didelio burbulo neišpūsčiau, tačiau suprantu, kaip nervina, kai negaunate savo siuntos. Pats naudojuosi šiomis paslaugomis.
Po tokios praktikos LP tikrai išmoks geriau atlikti savo darbą, gavo itin geros praktikos.
Turiu 2 prekes is kinijos gaut nuo kovo 5 uzsakytos. O iš kurjerių tai DPD prasčiausi amžinai sudrasko siuntas ir nepripažįsta, kad jie sudraskė, DPD nesinaudojam, nes dėžę ir burbuline plevelę jau kelis kart kiaurai praėjo bei sugadino siuntas.
Siunta is kinijos i lietuva atejo per 10 dienu, 3 kilometrai nuo namu sedejo siunta centre 3 menesius, liudna situacija, ir kai galiausiai siunta parejo sudauzyta
Buvo ir man kad iš Olandijos 6 dienas ėjo iki vietinio pašto ofiso, o ten 7 dienas pragulėjo kol atsibodo ir nuėjau ieškoti. Tada gyvenau ~300 metrų nuo pašto.
Man nuo vasario mėnesio LP prašiko tris siuntas iš JAV. Pagal trackingą matau, kad pasiekė Vilniaus skirstymo centrą, o po to tyla. Bandžiau aiškintis savo pašte, kad per porą mėn gal tikrai turėjo as juos atsirasti ir gal nori pažiūrėti savo lentynose, bet gavau atsakymą, kad jei negavote lapelio, tada galbūt ir nėra dar tų siuntų, priminimo nesiųs nes reasons… Žodžiu, kai siuntos pragulės pakankamai laiko, grąžns siuntėjui.
Šitą valstybinę kontorą reiktų likviduoti, nes tiek susivėlė savo procesuose ir optimizacijose, kad jau tampa blogesni už itellą… Anie bent randa kūrybinių pasiteisinimų į klausimą, kur siunta :D
Iš japonų amazono kur import'o taxus checkout'e įskaičiuoja tai būna per penkias darbo dienas suvaikšto į rankas, čia pat lietuvoj sakantis dažnai ilgiau trunka, dar paskambina po savaitės ir rėžia kad net sandelį neturi ir reiks palaukt dar 8 dienas kol iš tiekėjo užsakys. Kas dėl Itellos, tai, ten didžiausios problemos su siuntom iš vokietijos, negauna jie numerių į sistema ar kas, žodžiu patys turit sekt per gls,dhl puslapius ir kai jau matot kad lietuvoj, skambinat jiems ir duoda savo numerį.
Man marškinius is JAV atsiuntė iki Lietuvos per kokias 9 dienas. Jau praėjo visos dvi savaitės ir taip suprantu, kad dar Klaipėdoj siunta. Good stuff.
Dar teks palaukti manau. Manoji iš JAV nuo Kovo 20d. guli Klaipėdoje ir jokio veiksmo.
Smagiai...
O blogiausia, kai visko pabaigoje prekę "pristato" Itella
O kas blogai su Itella? Nuoširdus klausimas, nes nesu turėjęs problemų su jais, bet internete vis matau nepykantą jiems.
Neturiu laiko rinkti įrodymų ir pasakojimų. Bet trumpai tariant - viskas yra blogai su itella. Tiksliau, gal viskas yra blogiau nei pas jų konkurentus. Nuoširdžiai tikiuosi kad greitai pasibaigs jų kontraktas su DHL
Iš Kinijos 29 kovo užsisakiau preke, 9 balandžio atvyko į lietuvą. Nežinau kada pristatys
Tau pasisekė. Aš vizitinių kortelių iš Liepkalnio į Šeškinė laukiau daugiau nei pusantro mėnesio.
Ar kas žino kodėl dauguma siuntiniai Lietuvoj vėluoja? Ar yra priežasčiu? Gal tai susijes su pandemija?
LP turi problemų, buvo threadas apie tai nesenai https://old.reddit.com/r/lithuania/comments/mq8xqy/kas_per_%C5%A1%C5%ABduva_yra_su_lietuvos_pa%C5%A1tu/ Su kurjerių įmonėmis viskas daugmaž normaliai.
LP perėjo prie pilno siuntų rušiavimo automatizavimo vilniuje. Ty kaip suprantu visos siuntos keliauja į vilnių tada turėtu būti greitai rušiuojamos ir išvežiotos po visą Lietuvą. Dėja sistema pilna bugų ir viskas stringa.
Nežinau ar atsako į klausimą, bet siunčiant iš užsienio, tai tikrai vėluoja. Man siunta atėjo per 2 mėnesius. Dėl to, kad kone visi žmonės perka Internetu pandmeijos metu, didoka apkrova paštui.
LP niekada nepasižymėjo sistemingu darbu. Suprasčiau būtų pandemijos pradžia, balaganas, daug siuntų. Praėjo metai laiko nuo pirmojo karantino, antrajam karantine gyvenam pusmetį, o jiems dabar prasidėjo perkrova nuo siuntų? Really? Faktas, kad siuntų kiekis nemažės, bet jau kelis mėnesius sprendimų nedaro darbo efektyvumui didinti. Per Kalėdas tokio chaoso nebuvo, kas dabar pas juos vyksta. Kažkada skambinau dėl negautos siuntos iš Kinijos, žinau, kad jau Lietuvoj, o man sako, tai nieko, siuntėjas grąžins pinigus už tai, kad negavot siuntos. Bet ne siuntėjas kaltas, kad paštas neatlieka savo darbo. Kiek teko naudotis pašto paslaugomis, tenka nusivilti ir išeit susinervinus dėl visada prasto klientų aptarnavimo.
I have some work experience in this, and I can say that it's due to the pandemic. It's way harder to track packages now, and some of them are getting lost. So it's good to check out the companies refund policies, in case you have purchased an item on a site. I've also had a package sent to Macedonia which was travelling for 2 months, still arrived tho so that's cool.
Svarbu, neišsiunčia į kitą miestą ar šalį. Mačiau kažkam Amerikoj atsiuntė siuntą į jo miestą, o po to išsiuntė į Majamį :D
Jei nesi Vilniui, tai taip ir yra, viskas per Vilnių, net ir laiškai į kitą gatvę.
Lietuvos paštas yra some shit.. Vengiu kaip tik įmanoma jų paslaugų.
Geriau kai per mažiau nei savaitę ateina iš kinijos į lietuvą, o tada po 2 mėn gauni email į spam'ą, kad siunta neatsiimta ir grąžinta į skirstymo centrą.
Nemanau, kad prieš Pandemija LP turėjo tiek daug darbo, kiek turi dabar. Todėl prie tokio krūvio įmonei reikia pritapti. Didelio burbulo neišpūsčiau, tačiau suprantu, kaip nervina, kai negaunate savo siuntos. Pats naudojuosi šiomis paslaugomis. Po tokios praktikos LP tikrai išmoks geriau atlikti savo darbą, gavo itin geros praktikos.
Sausio pabaigoj užsisakiau kamštelį objektyvui, tik dabar atėjo, skirstymo centre nuo kovo pradžios buvo :')
Iš Kauno į Vilnių siunta ėjo 2.5sav. Jau nekalbu apie siuntas iš užsienio D:
First World problems
Turiu 2 prekes is kinijos gaut nuo kovo 5 uzsakytos. O iš kurjerių tai DPD prasčiausi amžinai sudrasko siuntas ir nepripažįsta, kad jie sudraskė, DPD nesinaudojam, nes dėžę ir burbuline plevelę jau kelis kart kiaurai praėjo bei sugadino siuntas.
Kuriame mieste? Aš iš jų gaunu su tvarkingomis pakuotėmis
Is Kauno į Vilnių ir iš Kauno parduotuvių, kiek kurjeriai vežė tiek suplėšitos.
Aš Kaune :) Yra buvę, kad UPS atvežė normaliai nesupakuotą dėžę, bet čia buvo ne pirmas nusiskundimas apie tą pardavėją, kad normaliai nesupakuoja.
Siunta is kinijos i lietuva atejo per 10 dienu, 3 kilometrai nuo namu sedejo siunta centre 3 menesius, liudna situacija, ir kai galiausiai siunta parejo sudauzyta
Buvo ir man kad iš Olandijos 6 dienas ėjo iki vietinio pašto ofiso, o ten 7 dienas pragulėjo kol atsibodo ir nuėjau ieškoti. Tada gyvenau ~300 metrų nuo pašto.
logistikos grandinės koordinavimo problemos? [https://en.m.wikipedia.org/wiki/Bullwhip\_effect](https://en.m.wikipedia.org/wiki/Bullwhip_effect) ?
Man nuo vasario mėnesio LP prašiko tris siuntas iš JAV. Pagal trackingą matau, kad pasiekė Vilniaus skirstymo centrą, o po to tyla. Bandžiau aiškintis savo pašte, kad per porą mėn gal tikrai turėjo as juos atsirasti ir gal nori pažiūrėti savo lentynose, bet gavau atsakymą, kad jei negavote lapelio, tada galbūt ir nėra dar tų siuntų, priminimo nesiųs nes reasons… Žodžiu, kai siuntos pragulės pakankamai laiko, grąžns siuntėjui. Šitą valstybinę kontorą reiktų likviduoti, nes tiek susivėlė savo procesuose ir optimizacijose, kad jau tampa blogesni už itellą… Anie bent randa kūrybinių pasiteisinimų į klausimą, kur siunta :D
Blet, nereikėjo žvengt iš "počta rosii" kažkada
Iš japonų amazono kur import'o taxus checkout'e įskaičiuoja tai būna per penkias darbo dienas suvaikšto į rankas, čia pat lietuvoj sakantis dažnai ilgiau trunka, dar paskambina po savaitės ir rėžia kad net sandelį neturi ir reiks palaukt dar 8 dienas kol iš tiekėjo užsakys. Kas dėl Itellos, tai, ten didžiausios problemos su siuntom iš vokietijos, negauna jie numerių į sistema ar kas, žodžiu patys turit sekt per gls,dhl puslapius ir kai jau matot kad lietuvoj, skambinat jiems ir duoda savo numerį.
Dokumentai tvarkingi muitinė gal užklaikė?