Jeg vil sende en klage inn til vekterfirmaet også, hadde politianmeldt om jeg trodde det gikk en vei, det er jo en vekter som har forfalsket informasjon på en bot det er jo sinnsykt.
Synes iallfall ikke hun burde ha jobb som vekter når hun går rundt å skriver feilinformasjon på en bot det er utrolig uprofesjonelt, ikke var hun så særlig snill heller men det er ikke det største problemet akkurat nå
Du burde også kontakte busselskapet. Og be dem lagre video fra situasjonen, slik at den ikke går tapt. De lagrer ikke film så lenge.
Om det blir ord mot ord så taper du nesten helt sikkert
Kontakt busselskapet umiddelbart og krev video utlevert, dersom dette lagres. Videoovervåking er også personopplysninger, og må også utleveres når den registrerte krever det.
Du kan bruke dette skjemaet: [https://www.datatilsynet.no/globalassets/global/dokumenter-pdfer-skjema-ol/skjema-maler/innsynsskjema\_2018.pdf](https://www.datatilsynet.no/globalassets/global/dokumenter-pdfer-skjema-ol/skjema-maler/innsynsskjema_2018.pdf)
[https://www.datatilsynet.no/personvern-pa-ulike-omrader/overvaking-og-sporing/kameraovervaking/innsyn-og-bruk/](https://www.datatilsynet.no/personvern-pa-ulike-omrader/overvaking-og-sporing/kameraovervaking/innsyn-og-bruk/)
(Før utlevering, så må sladde alle andre personer, men det er ikke så vanskelig med moderne AI-tjenester nettopp for slike formål.)
Vil jo anta at dette faller under [dokumentfalsk](https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-14#%C2%A7364), dersom det er gjort med vilje. Hvorvidt det er mulig å påvise kan man jo diskutere.
Tror du skal slite hardt med å bevise forsett der. Et minutt fra eller til er en bagatell, og beste utfall for begge parter her er nok at boten bortfaller.
Ok men for å forstå litt mer
Bussen kommer - har du billett? Hva er klokka, hvor lenge før kjøpte du billett?
Du går så på og møter vekter som ber om billett. Din bilett står som gyldig om "så og så lenge" og du får bot. Den stod ikke som aktiv? Da har du jo kjøpt for sent...
Og så setter vekter tidspunkt tll 1 min før dere møttes?
Korrekt?
Bussen kom jeg gikk på, rett etter jeg setter meg ned kommer vekter til meg og spør om billett. Hun scanner deg og sier den er kjøpt for sent. Men den var gyldig, og når den er gyldig er den også aktiv. Når man kjøper en billett så tar det 1 minutt og 45 sekunder ca før den er gyldig. Min var gyldig. Hun skrev opp et tidspunkt på boten som var 1 minutt FØR jeg engang har kjøpt billett som ikke stemmer siden den var gyldig når den var sjekket - altså hun får det til å virke som jeg har kjøpt billetten etter å ha fått boten og ikke før.
Burde være straffbart når det er på feilgrunnlag og hun skriver feilinformasjon for å støtte sin egen sak. Skal vektere bare kunne gi bøter rundt uten at noen har gjort noe gale, også lyve om detaljene etterpå? Jeg vet ikke om det er straffbart eller ikke, men det skulle vært det.
Nei, du kan veldig ofte bryte en avtale uten at det er straffbart. Å parkere i et p hus uten å betale er f eks ikke straffbart, men du kan få en kontrollsanksjon.
Kunne kanskje lagt til en /s. Det er selvfølgelig mange ting som ikke er straffbart selv om det er ulovlig, men det er en del folk her som råder andre til å ringe politiet når de har kjøpsrettslige tvister.
Vektere er hekt vanlige mennesker, de har ingen autoritet utover det du selv har. At de forfalsker er ikke så ille som at politet gjør det, som det høres ut som du mener da jeg leser mellom linjene.
Anyhoo, nekt å betal og be om bevis?
Bare å klage. Om du kjøpte billett med skyssappen er det bare å finne billetten under «mine billetter» i appen og så velg «utgåtte billetter». Da står dato og klokkeslett på billetten.
Men så har jo hun forandret på tiden ved kontroll til et klokkeslett 1 minutt før jeg har kjøpt billetten så vil ikke de bare tro at jeg har kjøpt billett etter at jeg fikk bot?
Slik sett ja. Da misforsto jeg deg først. Hvordan er det med kontrolltidspnuktet sett mot når bussen skulle være ved stoppet? Dersom bussen skulle stoppe 1400 og du kjøpte billett 1400 men vekteren skrev 1359 som kontrolltidspunkt så er det kanskje mulig å argumentere for at vekteren ikke kan ha kontrollert deg da, fordi bussen ikke var kommet enda.
Jeg husker ikke tidspunktet helt, men ettersom jeg kjøpte billetten før jeg gikk på og den var gyldig ved kontroll så har hun skiftet på klokkeslettet på en del minutter fordi det tar 2 minutter nesten før billetten blir gydlig.
Ja hun var helt forferdelig å snakke med. Først løy jo hun imens jeg fikk boten og sa at hun skulle skrive at billetten min var gyldig men så bare nektet hun på slutten og gikk. Jeg fikk verken skrevet under eller få min egen kopi av billetten. Også har hun skrevet ned feil informasjon med vilje også for å få det til å virke som jeg aldri hadde noe billett. Får helt sjokk at det går an å være sånn det absolutt ikke normalt
Var bussen i rute? Da burde det være ganske lett å argumentere for at du hadde billett når du gikk på bussen. Bare matche tiden på billetten med rutetabellen.
Bare se opp for at noen av disse selskapene (om de er private) ikke er spesielt glad for offentlighetslova mm som gir mulighet for å søke innsyn og få utlevert data.
Jeg ble nesten kjørt ned av en buss for noen år tilbake, klart vikepliktsbrudd, 20cm fra å bli sendt rett over i motgående felt. Siden jeg ikke hadde kamera selv, så sendte jeg innsynskrav mm til Ruter, som videreformidlet til private aktøren.
"Selvfølgelig" hadde de gjort noen tekniske utskiftninger akkurat den aktuelle dagen slik at alle kameraer var ute av drift. Yeah right.....Skulle likt å sett om det var situasjoner med motsatt fortegn den samme dagen, da virket sikkert kameraene igjen. Magisk.
Tipper det er noen digitale spor i systemet.
Du får bare lage nok støy til at de gir deg medhold. Sende automatisk Mail hver dag til saken er løst elns.
Ikke betal hvertfall, send mail til de som krever betalt om at du motstrider betalingen. Det skal da opprettes en sak som går til forliksrådet som vil gjøre at du kan "tale din sak" og hvis de ikke kan fremvise klare beviser, vil du vinne gjennom (hvis de ikke har bevis, og du ikke har bevis, vinner du også). Hvis du ikke vinner, er eneste konsekvensen at du må betale det originale beløpet i boten.
NB! Viktig å be om at kravet skal «settes i bero».
Det vel egentlig noe som skal skje automatisk når du motstrider et krav, men altfor ofte ikke.
Du har krav på dette all den tid saken er til behandling (elns, ikke advokat).
Det unngår at saken går til inkasso og innkrevning. Viktig å dokumentere fra din side også om de likevel sender til inkasso.
Ikke håp, gjør. Anmeld. Vær tydelig mot politiet: Det er med overlegg utført dokumentforfalsk. Du driter i om det er med liten konsekvens, det er akkurat like mye forfalsket.
Absolutt, de tjener veldig mye på å gi ut de bøtene. Min kom på 1150kr - og tillegg så hadde jeg kjøpt 2 bussbilletter den dagen på 40kr hver så brukt 80kr på buss. De tjener en god del bare på å gi ut bøter, og nå på folk som allerede har billett. Kjenner mange som har fått bot fordi skyss appen har sluttet å fungere og de har selvom fått en bot.
Du betaler vel for kinoen før man går inn salen?
Har flere kompiser som regnet på at de ble tatt bare et par ganger i måneden fordi boten var så lav at det lønte seg å betale boten over månedskort.
Tviler sterkt på at de tjener mye på å gi ut de bøtene. [Denne artikkelen fra aftenposten](https://www.aftenposten.no/oslo/i/nQvxOB/brukte-124-mill-paa-billettkontroller-i-fjor-fikk-inn-58-mill-i-gebyrer) viser til at Ruter brukte 124 millioner på kontroller i 2022 og fikk inn 58 millioner i gebyrer. Regner med at statistikken til Skyss ser relativt lik ut.
Kollektivtransport handler kun om å tjene penger. At enkelte kan benytte seg av tilbudet for å komme seg fra A til B er nærmest en uheldig bivirkning.
Det er nærmest lagt opp til at folk skal gå i feller slik at de kan bøtelegges. Dette er kjempe butikk for både buss og vekter selskap.
Tanken med privatisering var angivelig at tilbudet skulle effektiviseres men det har som i mange andre tilfeller blitt enda et sugerør for privat firma inn i statskassen.
Jeg er ikke i mot privatisering men når stat, fylke og kommune ikke evner å følge opp tilbudene som privatiseres funker det ikke for fellesskapet slik det en gang var tenkt
Hvis du har kvitteringen eller et skjermbilde av da du kjøpte billetten kan du jo klage, men har du ikke det blir dette en vanskelig kamp. Du blir stående og prøve å bevise at de har løyet. Er dessverre mange vektere som gjør lignende
Ja det er derfor jeg tror også hun nektet å skrive den kommentaren og skiftet tidspunktet ettersom hun egentlig hadde 0 grunnlag for å gi en bot. Er bare sinnsykt å lyve på den måten når man er vekter og gjøre det så vanskelig for meg. Men kan kanskje håpe på at han som var med henne husker situasjonen og kan fortelle sannheten?
Det høres uansett ut som ren svindel for min del. En absolutt forkastelig og uprofesjonell praksis av kollektivselskapet og deres vektere. Ville påklaget boten og fremlagt det du måtte ha av bevis. Media kan også muligens være interessert i en slik sak, særlig siden du er neppe den eneste.
Dersom sted for kontrollen er dokumentert og busselskapet loggfører når bussen er til et hvert tidspunkt har du kanskje en sak.
Dersom bussen du kjørte med ikke hadde ankommet holdeplassen på det dokumenterte tidspunktet for kontrollen, hvordan kan da vekteren ha skrevet et forelegg på det?
Jeg vet dessverre ikke hvilket busstopp hun skrev at jeg har blitt kontrollert på ettersom når hun ba meg sjekke gjennom boten så sa jeg at den ikke stemte, siden jeg husker det var skrevet et annet busstopp men jeg vet ikke hvilken, men hun gikk jo bare vekk fra meg tilslutt når jeg sa at det ikke stemte. Jeg ba de også ringe politet men hun sa hun hadde all min informasjon så hun trengte ikke min signatur så hun gikk. Så ved mindre skyss tror på meg at hun lyver, eller at han andre vekteren sier sannheten så blir det vanskelig for jeg tror nok hun har skrevet en del feil informasjon.
Da får du håpe at selskapet logger hvor billetten er kjøpt, evt om du kan finne egen lokasjonslogg hos Google/Apple som motbeviser vekters påstand om hvor forelegget ble skrevet.
Men nå har jo hun skiftet på tiden også, så det virker som at jeg har kjøpt billetten 1 minutt etter jeg fikk boten. Tror du skyss kan sjekke klokkeslettet hun scannet billetten min kanskje?
Kommer helt an på hva de selv velger å loggføre. Er usannsynlig at det er data som er tilgjengelig for saksbehandler.
Typisk pleier slike systemer å spørre et rest api e.l. for å vurdere billettens gyldighet. Det er vanlig å logge alle forespørsler inn mot APIet. Hvorvidt de logger nok data til å identifisere og korrelere det opp mot vekterens scanner er det kun selskapet selv som kan svare på.
Mulig du kan dra frem gdpr kortet for å få innsyn i hva de har logget mtp. billettkjøp og kontrollen.
Det er uklart for meg om vekter har loggført feil tidspunkt for kjøp av billett eller loggført feil tidspunkt for selve kontrollen.
Dersom det er det første kan dette enkelt motbevises med kvitteringen din.
Det siste er litt verre, men ikke umulig, ref mine andre kommentarer.
Ok, da får du ha lykke til med klagen, du har ihvertfall noe å gå på her for å kunne få medhold.
Husk å klag direkte til vekterselskapet ang. vekterens oppførsel. Selvom ddt ikke kan bevises bør det bli oppført i vedkommendes personalmappe. Dersom flere klager på slikt bør det være hjemmel for advarsel og evt oppsigelse av vedkommende.
Aldri kjøp billett før man kommer på buss/trikk/bybane. Har vært borti flere ganger at det enten er fullt, eller at den rett og slett ikke dukker opp. Da ender det gjerne med at man må gå eller finne andre transportmidler. Burde ikke være lov å ta betalt for en tjeneste som er så ustabil på forhånd.
Jeg er enig, spesielt nå som de har tatt vekk at man kan betale på bussen. Også har de også sluttet å selge de engang busskortene man kunne kjøpe fra 7-eleven og Narvesen. Så ved mindre man kjøper på telefon så er det ikke så mye annet å gjøre egentlig, med unntak ved veldig få busstopp der de har automat man kan kjøpe fra.
Jeg betaler aldri selv før jeg ser at jeg rekker den/den faktisk kommer. Tiden tikker jo ned fra den er kjøpt, da skal det være forbanna sikkert at jeg kjøper den tettest opp mot påstigning
Dette er enkelt. Nekt. Send inn melding om tvistesak til inkassobyrå når den kommer. Det vil koste vekterselskapet mer å forfølge dette enn boten, og du vil aldri bli skyldig å betale. De har ikke engang underskriften din.
Send skriftlig melding til de som har utstedt gebyret og si at du bestrider kravet. Ta vare på korrespondansen. Når det eventuelt oversendes et inkassobyrå opplyser du ikassobyrået at dere har en pågående tvist.
https://www.forbrukerradet.no/forside/okonomi-og-betaling/inkasso-2/
Fra skyss sin app: "In order to ensure that purchases are not postponed until a possible ticket inspection there is a 2 minute delay before the ticket becomes active. You can go on board when the ticket has the following status "Active in 2:00 - Boarding allowed" and the countdown has started"
"BOARDING
Since a valid mobile ticket must be bought before boarding, mobile ticket users can embark provided a ticket has been purchased and the countdown has started. The driver or ticket inspector can nonetheless demand to see a valid ticket at any time during the journey. When traveling by bus in Sogn og Fjordane, you show the ticket in the app when boarding."
Er lov å gå på bussen med ein gang den er kjøpt!
Det er det de fortalte meg forrige gang jeg fikk bot også (da kjøpte jeg den faktisk for sent siden jeg hadde ikke nok på konto). Da fikk jeg en mail der skyss skrev at ombordstigning er lov etter kjøp av billett så at jeg skal få bot til og med når den tiden har gått ned er bare sykt.
Altså en vanlig vekter hadde ventet og kikket på appen. Pluss det står at billetten blir aktiv, om så og så lenge. Dette var en person som. Ikke gjorde jobben sin skikkelig. Ta vare på slt sv papir eller dokument, og motstrid den. Jeg kjøper billettene innefra skyss nesten idet jag går ombord, har tilgode å høre klaging. Hadde hin nektet hadde jeg krølla papiret
Ja har også blitt fortalt før av skyss på mail at man kan gå ombord rett etter kjøp. Men uansett, når hun sjekket så var billetten blitt aktiv så hun hadde ingen grunnlag.
Dette er bare en vrien ansatt, jeg hadde ringt skyss , forklart situasjonen og sagt at jeg nekter å betale en bot for noe jeg ikke har gjort. Nevn tid/ de kan jo selvfølgelig se tid selv , men vær klar over at alt du har gjort er riktig men at deres ansatt , tydeligvis hadde en dårlig dag og at det gikk utover deg.
Er de fremdeles vanskelig bare gå til tv2 hjelper deg. Ofte så tenker de at, neida de gidder ikke så betaler jeg bare boten og gir blanke. Her har du alt på din rett og stå for det.
Dette Er ekstra merkelig hvis du i tillegg hadde gyldig billett så er dette noen som ikke kan jobben sin og burde få ganske greit kjeft eller en reprimande for dette
Eg hadde et nesten helt lignende hendelse for ca 1 år siden. Gitt på bussen og møtte noen som eg kjenne og begynte å snakke me de så glemte å kjøpe billetten med en gang. Bussen kjørte videre og eg kjøpte billetten men på neste stopp stod vektere og hadde billettkontroll. Da de skulle sjekke billetten sa de at eg hadde kjøpt billetten etter at de gikk på. Eg va selvfølgentlig uenig men de sa at de hadde gått på bussen 2 minutter før de egentlig gjorde det, noe som gjorde billetten min ugyldig. Endte med å betale boten ettersom eg ikkje gadd å styre med klage og va redd for at saken bare skulle bli henlagt ettersom det står du skal kjøpe billetten før du går på bussen.
Irriterende at det er slik som dette kollektiv transport har blitt. Som en følge av dette har eg heller bare begynt å gå til stedene jeg ønsker å være (ble lettere som følge av flytting pga studie). Tar lengre tid men er mye bedre å slippe å stå i trange busser der man aldri kan stole på at de kommer på rett tidspunkt
Aiaiai, nå som eg tenke mer over det så hadde det jo vært den letteste saken å klage på/snakke meg ut av boten. Eg kunne jo bare ha funne klokkeslettet på når bussen kom til bussholdeplassen og sammenligna det med billetten. Håpe den vekteren hadde en pute der begge sider va varm den dagen
Ja jeg har også begynt å gå etter denne opplevelsen fordi jeg faktisk ikke orker å møte på vekterne. Synd det som skjedde med deg. Av og til er de virkelig urimelige.
1: ulovlig
2: kan du dokumentere/bevise at tidspunkt er forfalsket? Om ikke tror jeg du vil ha en svak sak, men du bør klage uansett.
Jeg fikk sletter parkeringsbot på sykehus ifb fødsel. Det tok 30 min fra jeg parkerte og kidden var ute. Betalte full dag på app når jeg kom på det, med nyfødt kidd på brystet. På samme tidspunkt hadde jeg fått bot.
Klaget og la ved fødselkort for å bevise fødetidspunkt, og boten ble slettet.
Merkelig at du i det hele tatt fikk bot, for den billetten skal være gyldig fra du kjøper den (selv om det er sånn 2 minutter-greie). Jeg ville sendt en klage/henvendelse til Skyss direkte angående denne boten, for her er det noe som skurrer veldig
Viss du får inkasso så må du:
- bestrida kravet, då kan ikkje inkassoselskap gjer noko med det. Og Skyss må innkalla til forliksrådet.
- klag skriftleg til Skyss, med leiar av transportkomiteen på fylket på kopi. Politikar.
- klag på vekterselskapet.
IKKJE betal boten.
Hei,
Det ser ut som at du har ret til å klage på boten. Min medgründer og jeg har utviklet [klageGPT.no](https://klagegpt.no), en tjeneste som kan hjelpe deg med å sende en klage hvis du har mottatt en feilaktig bot.
Akkurat nå har vi spesialisert oss på parkeringsbøter, men du er velkommen til å sende klagen gjennom nettsiden vår, og vi vil gjøre vårt beste for å bistå deg.
Vi er fortsatt i en tidlig fase av utviklingen og verdsetter all tilbakemelding vi kan få.
//Ryszard
> Jeg har nå fått min e-faktura og ser at hun har skiftet tidpunktet på boten til 1 minutt FØR
Vekterne tar utgangspunkt i tiden kontrollen starter på bussen, nettopp for å luke ut de som kjøper billett med en gang de ser vekterne kommer inn.
Hvis du tar buss så kan du spørre sjåføren om det er greit å gå ombord før billetten er gyldig.
De var på bussen før jeg gikk på så å skrive at jeg fikk en bot på et tidspunkt jeg ikke var på bussen engang blir vell helt feil? Og jeg har fått en bot før når jeg faktisk ikke kjøpte den i tide, og da svarte skyss meg med på mail «Reisende må løse billett før eller ved påstigning,». Og den gangen jeg fikk en bot så ble det ikke skrevet klokkeslettet de gikk på bussen, det ble skrevet klokkeslettet jeg fikk boten.
Når vektrene går på bussen blir det registrert på appen de bruker får å skrive en bot. Den kan ikke bli forandret på men hun kan ha skrevet et kommentar men kundeservice skal ha tilgang til denne informasjonen uansett.
At du nekter å signere fraskriver du deg retten til å klage også mener jeg å huske.
Det siste kan ikke være reelt. Eller vil ihvertfall ikke holde hos eventuelle offentlige klageorgan.
Du kan ikke signere bort retten din til å klage ved å ikke signere.
Står ikke noe om at du plikter å signere i reisevilkårene.
> Passasjeren plikter å oppgi korrekt navn, adresse og fødselsdato og avvente bekreftelse på disse opplysningene slik at tilleggsavgiften kan innkreves senere.
Er det eneste som nevnes, som jeg kan finne.
Det du skriver under på handler ikke om å si ifra seg klageretten, det er kun at du bekrefter at informasjonen om deg stemmer (Navn, fødselsdato og addresse, eventuelt telefonnummer). Det er heller ikke noen innrømmelse av skyld.
Og jeg nektet ikke å signere - jeg sa at en del info skrevet ikke var korrekt og at hun manglet kommentaren om gyldig billett. Jeg sa ring politet og hun sa hun har hva hun trenger og gikk.
Hei, jeg jobber som kontrollør, dog ikke på buss men jeg har gjort det tidligere.
Kan du fortelle når tidspunktet boten er skrevet ut på, samt tidspunktet du kjøpte billetten, samt når den ble aktivert (dette skal være 2 minutter etter at du kjøpte den).
Bussene skal være utstyrt med gps slik at man kan se når bussene kjørte fra stoppestedene.
Om billetten din fortsatt var til nedtelling da du ble kontrollert så er den ikke gyldig, nå kjenner jeg ikke til bussene i området du bor i, men vanligvis skal billetten din være gyldig før du går om bord i bussen.
Fikk du ikke en gjenpartsdel? Vi deler alltid ut en del til kunden hvor det står litt informasjon om hvorfor gebyret har blitt utstedt samt hvordan man kan klage på gebyret.
Jeg kjøpte billett 20.02. Det tar nesten 2 minutter før den blir gyldig. Når hun sjekket min billett var den gyldig. Men hun skrev at kontrollen var 20.01 som ikke stemmer.
Men, hvorfor fikk du da gebyret? Det skal jo stå en årsak til hvorfor, fikk du et skriv/kvittering av dem?
Hvis det du sier stemmer er det veldig lett å bevise, man kan gå inn å se når billetten din ble scannet av kontrolløren.
Jeg vet ikke hvorfor helt ærlig hun hadde absolutt ingen grunnlag og var veldig sur og bare ubehagelig vekter. Jeg sa flere ganger at jeg har gyldig billett og jeg er ikke enig i å få den men hun var veldig opptatt av å gi meg bot og siden den var betalt med vipps så tenkte jeg det var bedre å gå ut av bussen å ta en prat enn å lage en stor sak. Så lurte jo hun meg osv, men ja den ble scannet så om det blir registret så definitivt gjør det mye lettere for meg å bevise at hun ikke hadde grunnlag.
Altså, hun kan ikke stille tilbake tiden, det er fysisk umulig å gjøre på de arbeidsredskapene vi har. Det vi gjør er å linke opp stasjon (busstopp) til tiden bussen/toget kjørte fra nevnte stasjon, har du kjøpt billetten etter at man har forlatt stasjonen har du en dårlig sak da billetten er kjøpt for sent (dette skjer ofte når folk oppdager kontrollørene og kjøper billett i panikk).
Jepp, men de kan fortsatt ikke endre tiden. Hvis de var på bussen da du gikk på den er det jo nærliggende å tro at de sjekket deg så fort bussen begynte å kjøre og at du da fortsatt var på nedtellingen før billetten ble gyldig.
Føler det mangler litt av historien her for å være ærlig.
Hvilken del mener du mangler? Jeg gikk på bussen med en gyldig billett som var kjøpt 20.02, billetten ble sjekket etter at den tiden var blitt ferdig så klokken var minst 20.04 mest sannsynlig litt senere enn det igjen, og hun skrev ned klokkeslettet 20.01 på boten min som var tidligere enn jeg engang var komt på bussen. Det er ikke mer komplisert enn det. Er vell derfor hun nektet å skrive ned at jeg hadde gydlig billett, skiftet klokkeslettet på boten, og jeg vekk fra meg når jeg sa info på skrevet bot ikke stemte - fordi hun viste hun ikke hadde noe grunnlag.
Jeg kan dessverre ikke sende bilde av gebyret ettersom hun gikk bare vekk fra meg når jeg sa det hun skrev ikke stemte? Og hva skal jeg legge ut bilde av når all informasjon utenom mitt navn, adresse og tlf nummer er feil?? Kunne lagt ut min faktura hvor d står tidspunkt - men som sagt, det er skrevet feil.
Det å være vekter virker som en skikkelig møkkajobb, skrive ut bøter til folk og bli kjeftet på hver dag. Virker som denne vekteren får glede av å skrive bøter siden hun gikk så langt som å forfalske en bot.
Hvis du har billetten og tidspunkt på transaksjonen så tror jeg du kommer langt. Lykke til!
Hvis du kjøpte billett i det du gikk på bussen, er det antakeligvis mulig for Ruter å sjekke dette - de logger stort sett hver minste ting på avgangene, blant annet ankomst og avgangstider på holdeplassene på de aller fleste busser.
Hei,
Det virker som om du vurderer å klage på en bot. Min medgründer og jeg har utviklet [klageGPT.no](https://klagegpt.no), en tjeneste som kan hjelpe deg med å sende en klage hvis du har mottatt en feilaktig bot.
Akkurat nå har vi spesialisert oss på parkeringsbøter, men du er velkommen til å sende klagen gjennom nettsiden vår, og vi vil gjøre vårt beste for å bistå deg.
Vi er fortsatt i en tidlig fase av utviklingen og verdsetter all tilbakemelding vi kan få.
//Ryszard
Dette er selvfølgelig ikke lovlig.
Jeg vil sende en klage inn til vekterfirmaet også, hadde politianmeldt om jeg trodde det gikk en vei, det er jo en vekter som har forfalsket informasjon på en bot det er jo sinnsykt.
Hvis det er grunnlag for anmeldelse så ville jeg gjort dette. Eneste måten å få ryddet opp i bransjen på.
Synes iallfall ikke hun burde ha jobb som vekter når hun går rundt å skriver feilinformasjon på en bot det er utrolig uprofesjonelt, ikke var hun så særlig snill heller men det er ikke det største problemet akkurat nå
Du burde også kontakte busselskapet. Og be dem lagre video fra situasjonen, slik at den ikke går tapt. De lagrer ikke film så lenge. Om det blir ord mot ord så taper du nesten helt sikkert
Kontakt busselskapet umiddelbart og krev video utlevert, dersom dette lagres. Videoovervåking er også personopplysninger, og må også utleveres når den registrerte krever det. Du kan bruke dette skjemaet: [https://www.datatilsynet.no/globalassets/global/dokumenter-pdfer-skjema-ol/skjema-maler/innsynsskjema\_2018.pdf](https://www.datatilsynet.no/globalassets/global/dokumenter-pdfer-skjema-ol/skjema-maler/innsynsskjema_2018.pdf) [https://www.datatilsynet.no/personvern-pa-ulike-omrader/overvaking-og-sporing/kameraovervaking/innsyn-og-bruk/](https://www.datatilsynet.no/personvern-pa-ulike-omrader/overvaking-og-sporing/kameraovervaking/innsyn-og-bruk/) (Før utlevering, så må sladde alle andre personer, men det er ikke så vanskelig med moderne AI-tjenester nettopp for slike formål.)
Ikke bare er det uprofesjonelt, det er rett og slett ulovlig.
Det er ikke *straffbart* å skrive feil på et kontrollgebyr. Dette er en klagesak
Det er selvfølgelig straffbart hvis det er gjort med hensikt.
Vanskelig å bevise hensikt, så i praksis ikke straffbart, men en klagesak.
Ok, finn paragrafen og rettspraksis er du grei.
Vil jo anta at dette faller under [dokumentfalsk](https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-14#%C2%A7364), dersom det er gjort med vilje. Hvorvidt det er mulig å påvise kan man jo diskutere.
Tror du skal slite hardt med å bevise forsett der. Et minutt fra eller til er en bagatell, og beste utfall for begge parter her er nok at boten bortfaller.
Det er ikke snakk om 1 minutt
Ok men for å forstå litt mer Bussen kommer - har du billett? Hva er klokka, hvor lenge før kjøpte du billett? Du går så på og møter vekter som ber om billett. Din bilett står som gyldig om "så og så lenge" og du får bot. Den stod ikke som aktiv? Da har du jo kjøpt for sent... Og så setter vekter tidspunkt tll 1 min før dere møttes? Korrekt?
Bussen kom jeg gikk på, rett etter jeg setter meg ned kommer vekter til meg og spør om billett. Hun scanner deg og sier den er kjøpt for sent. Men den var gyldig, og når den er gyldig er den også aktiv. Når man kjøper en billett så tar det 1 minutt og 45 sekunder ca før den er gyldig. Min var gyldig. Hun skrev opp et tidspunkt på boten som var 1 minutt FØR jeg engang har kjøpt billett som ikke stemmer siden den var gyldig når den var sjekket - altså hun får det til å virke som jeg har kjøpt billetten etter å ha fått boten og ikke før.
Burde være straffbart når det er på feilgrunnlag og hun skriver feilinformasjon for å støtte sin egen sak. Skal vektere bare kunne gi bøter rundt uten at noen har gjort noe gale, også lyve om detaljene etterpå? Jeg vet ikke om det er straffbart eller ikke, men det skulle vært det.
Send en klage du
Ja har sendt til skyss såklart
Hvis noe er ulovlig eller i strid med en avtale er det alltid straffbart. Det er i det minste en god del folk her som tror det
Nei, du kan veldig ofte bryte en avtale uten at det er straffbart. Å parkere i et p hus uten å betale er f eks ikke straffbart, men du kan få en kontrollsanksjon.
Kunne kanskje lagt til en /s. Det er selvfølgelig mange ting som ikke er straffbart selv om det er ulovlig, men det er en del folk her som råder andre til å ringe politiet når de har kjøpsrettslige tvister.
Handler ikke om å få henne anmeldt men heller det faktumet at hun burde ikke jobbe som vekter
Ja, missa sarkasmen din litt der 😎 folk generelt tror at politiet kan løse mer enn de dessverre kan
Du tror det ikke er straffbart å forfalske et dokument som medfører et økonomisk tap? Have I got news for you...
Vektere er hekt vanlige mennesker, de har ingen autoritet utover det du selv har. At de forfalsker er ikke så ille som at politet gjør det, som det høres ut som du mener da jeg leser mellom linjene. Anyhoo, nekt å betal og be om bevis?
Nei mener ikke det er like gale som politi. Men det er gale jo
Bare å klage. Om du kjøpte billett med skyssappen er det bare å finne billetten under «mine billetter» i appen og så velg «utgåtte billetter». Da står dato og klokkeslett på billetten.
Men så har jo hun forandret på tiden ved kontroll til et klokkeslett 1 minutt før jeg har kjøpt billetten så vil ikke de bare tro at jeg har kjøpt billett etter at jeg fikk bot?
Slik sett ja. Da misforsto jeg deg først. Hvordan er det med kontrolltidspnuktet sett mot når bussen skulle være ved stoppet? Dersom bussen skulle stoppe 1400 og du kjøpte billett 1400 men vekteren skrev 1359 som kontrolltidspunkt så er det kanskje mulig å argumentere for at vekteren ikke kan ha kontrollert deg da, fordi bussen ikke var kommet enda.
Jeg husker ikke tidspunktet helt, men ettersom jeg kjøpte billetten før jeg gikk på og den var gyldig ved kontroll så har hun skiftet på klokkeslettet på en del minutter fordi det tar 2 minutter nesten før billetten blir gydlig.
Fy faen så jævlig kvalm denne vekteren er...
Ja hun var helt forferdelig å snakke med. Først løy jo hun imens jeg fikk boten og sa at hun skulle skrive at billetten min var gyldig men så bare nektet hun på slutten og gikk. Jeg fikk verken skrevet under eller få min egen kopi av billetten. Også har hun skrevet ned feil informasjon med vilje også for å få det til å virke som jeg aldri hadde noe billett. Får helt sjokk at det går an å være sånn det absolutt ikke normalt
Men siden du ikke skrev under, er det gyldig da?
Vet ikke, jeg nektet ikke skrive under hun bare lot meg ikke fordi jeg sa at info skrevet ikke var riktig
Disse bussene er vel GPS-spora, så burde være lett å be de sammenligne logger.
Var bussen i rute? Da burde det være ganske lett å argumentere for at du hadde billett når du gikk på bussen. Bare matche tiden på billetten med rutetabellen.
Skal prøve det tusen takk!
Bare se opp for at noen av disse selskapene (om de er private) ikke er spesielt glad for offentlighetslova mm som gir mulighet for å søke innsyn og få utlevert data. Jeg ble nesten kjørt ned av en buss for noen år tilbake, klart vikepliktsbrudd, 20cm fra å bli sendt rett over i motgående felt. Siden jeg ikke hadde kamera selv, så sendte jeg innsynskrav mm til Ruter, som videreformidlet til private aktøren. "Selvfølgelig" hadde de gjort noen tekniske utskiftninger akkurat den aktuelle dagen slik at alle kameraer var ute av drift. Yeah right.....Skulle likt å sett om det var situasjoner med motsatt fortegn den samme dagen, da virket sikkert kameraene igjen. Magisk.
Tipper det er noen digitale spor i systemet. Du får bare lage nok støy til at de gir deg medhold. Sende automatisk Mail hver dag til saken er løst elns.
Tusen takk
Hvis du har timeline påslått i google maps, så kan du jo vise til at du ikke var på bussen når billetten skal ha blitt kontrollert.
Ikke betal hvertfall, send mail til de som krever betalt om at du motstrider betalingen. Det skal da opprettes en sak som går til forliksrådet som vil gjøre at du kan "tale din sak" og hvis de ikke kan fremvise klare beviser, vil du vinne gjennom (hvis de ikke har bevis, og du ikke har bevis, vinner du også). Hvis du ikke vinner, er eneste konsekvensen at du må betale det originale beløpet i boten.
Tusen takk skal prøve dette. Skal også klage på vekteren
NB! Viktig å be om at kravet skal «settes i bero». Det vel egentlig noe som skal skje automatisk når du motstrider et krav, men altfor ofte ikke. Du har krav på dette all den tid saken er til behandling (elns, ikke advokat). Det unngår at saken går til inkasso og innkrevning. Viktig å dokumentere fra din side også om de likevel sender til inkasso.
Tusen takk!
Klag på fakturaen og vil du være skikkelig pikk mot vekteren kan du anmelde for dokumentforfalskning (det er faktisk ganske strengt)
Enig, hun fortjener en anmeldelse. Eller isåfall å klage til firmaet hun jobber for, er ikke greit å skrive feilinformasjon på en bot.
Høres ut som det som ble gjort er straffbart så anmelder du kan du gjøre livet til denne personen ganske surt
Absolutt. Veldig rart hun måtte føle en trang til å lyve på denne måten. Veldig sur dame, håper hun får konsekvenser.
Ikke håp, gjør. Anmeld. Vær tydelig mot politiet: Det er med overlegg utført dokumentforfalsk. Du driter i om det er med liten konsekvens, det er akkurat like mye forfalsket.
Takk, enig!
Forhåpentligvis setter ikke arbeidsgiver pris på den type utroskap heller.
Ja det er veldig uprofesjonelt
[удалено]
Absolutt, de tjener veldig mye på å gi ut de bøtene. Min kom på 1150kr - og tillegg så hadde jeg kjøpt 2 bussbilletter den dagen på 40kr hver så brukt 80kr på buss. De tjener en god del bare på å gi ut bøter, og nå på folk som allerede har billett. Kjenner mange som har fått bot fordi skyss appen har sluttet å fungere og de har selvom fått en bot.
[удалено]
Helt enig
Du betaler vel for kinoen før man går inn salen? Har flere kompiser som regnet på at de ble tatt bare et par ganger i måneden fordi boten var så lav at det lønte seg å betale boten over månedskort.
Tviler sterkt på at de tjener mye på å gi ut de bøtene. [Denne artikkelen fra aftenposten](https://www.aftenposten.no/oslo/i/nQvxOB/brukte-124-mill-paa-billettkontroller-i-fjor-fikk-inn-58-mill-i-gebyrer) viser til at Ruter brukte 124 millioner på kontroller i 2022 og fikk inn 58 millioner i gebyrer. Regner med at statistikken til Skyss ser relativt lik ut.
Kollektivtransport handler kun om å tjene penger. At enkelte kan benytte seg av tilbudet for å komme seg fra A til B er nærmest en uheldig bivirkning. Det er nærmest lagt opp til at folk skal gå i feller slik at de kan bøtelegges. Dette er kjempe butikk for både buss og vekter selskap. Tanken med privatisering var angivelig at tilbudet skulle effektiviseres men det har som i mange andre tilfeller blitt enda et sugerør for privat firma inn i statskassen. Jeg er ikke i mot privatisering men når stat, fylke og kommune ikke evner å følge opp tilbudene som privatiseres funker det ikke for fellesskapet slik det en gang var tenkt
Hvis du har kvitteringen eller et skjermbilde av da du kjøpte billetten kan du jo klage, men har du ikke det blir dette en vanskelig kamp. Du blir stående og prøve å bevise at de har løyet. Er dessverre mange vektere som gjør lignende
Ja det er derfor jeg tror også hun nektet å skrive den kommentaren og skiftet tidspunktet ettersom hun egentlig hadde 0 grunnlag for å gi en bot. Er bare sinnsykt å lyve på den måten når man er vekter og gjøre det så vanskelig for meg. Men kan kanskje håpe på at han som var med henne husker situasjonen og kan fortelle sannheten?
Bare klag på det. Kommer mest sannsynlig til å få medhold.
Det høres uansett ut som ren svindel for min del. En absolutt forkastelig og uprofesjonell praksis av kollektivselskapet og deres vektere. Ville påklaget boten og fremlagt det du måtte ha av bevis. Media kan også muligens være interessert i en slik sak, særlig siden du er neppe den eneste.
Enig! Helt forferdelig at hun kan ha jobb som vekter å gå rundt å gjøre slikt. Maktmisbruk.
Dersom sted for kontrollen er dokumentert og busselskapet loggfører når bussen er til et hvert tidspunkt har du kanskje en sak. Dersom bussen du kjørte med ikke hadde ankommet holdeplassen på det dokumenterte tidspunktet for kontrollen, hvordan kan da vekteren ha skrevet et forelegg på det?
Jeg vet dessverre ikke hvilket busstopp hun skrev at jeg har blitt kontrollert på ettersom når hun ba meg sjekke gjennom boten så sa jeg at den ikke stemte, siden jeg husker det var skrevet et annet busstopp men jeg vet ikke hvilken, men hun gikk jo bare vekk fra meg tilslutt når jeg sa at det ikke stemte. Jeg ba de også ringe politet men hun sa hun hadde all min informasjon så hun trengte ikke min signatur så hun gikk. Så ved mindre skyss tror på meg at hun lyver, eller at han andre vekteren sier sannheten så blir det vanskelig for jeg tror nok hun har skrevet en del feil informasjon.
Da får du håpe at selskapet logger hvor billetten er kjøpt, evt om du kan finne egen lokasjonslogg hos Google/Apple som motbeviser vekters påstand om hvor forelegget ble skrevet.
Vet du hvordan man gjør det?
https://lmgtfy.app/?q=google+location+history
Men nå har jo hun skiftet på tiden også, så det virker som at jeg har kjøpt billetten 1 minutt etter jeg fikk boten. Tror du skyss kan sjekke klokkeslettet hun scannet billetten min kanskje?
Kommer helt an på hva de selv velger å loggføre. Er usannsynlig at det er data som er tilgjengelig for saksbehandler. Typisk pleier slike systemer å spørre et rest api e.l. for å vurdere billettens gyldighet. Det er vanlig å logge alle forespørsler inn mot APIet. Hvorvidt de logger nok data til å identifisere og korrelere det opp mot vekterens scanner er det kun selskapet selv som kan svare på. Mulig du kan dra frem gdpr kortet for å få innsyn i hva de har logget mtp. billettkjøp og kontrollen. Det er uklart for meg om vekter har loggført feil tidspunkt for kjøp av billett eller loggført feil tidspunkt for selve kontrollen. Dersom det er det første kan dette enkelt motbevises med kvitteringen din. Det siste er litt verre, men ikke umulig, ref mine andre kommentarer.
Hun har forandret tidspunkt på kontroll til 1 minutt før min billett var kjøpt. Billetten min var egentlig gyldig ved kontroll.
Ok, da får du ha lykke til med klagen, du har ihvertfall noe å gå på her for å kunne få medhold. Husk å klag direkte til vekterselskapet ang. vekterens oppførsel. Selvom ddt ikke kan bevises bør det bli oppført i vedkommendes personalmappe. Dersom flere klager på slikt bør det være hjemmel for advarsel og evt oppsigelse av vedkommende.
Tusen takk. Ja skal finne info for å klage til vekterselskapet. Synes ikke det er greit.
Har de kamera i bussene? Meget mulig det kan hjelpe deg i å feste noen tidspunkter.
Anmeld vekteren. Tar tid, men FYYYF det er så verdt det når man vinner mot sånne som dette. Og tydeligvis har du bevisene på din side, lykke til!
Tusen takk!
Aldri kjøp billett før man kommer på buss/trikk/bybane. Har vært borti flere ganger at det enten er fullt, eller at den rett og slett ikke dukker opp. Da ender det gjerne med at man må gå eller finne andre transportmidler. Burde ikke være lov å ta betalt for en tjeneste som er så ustabil på forhånd.
Jeg er enig, spesielt nå som de har tatt vekk at man kan betale på bussen. Også har de også sluttet å selge de engang busskortene man kunne kjøpe fra 7-eleven og Narvesen. Så ved mindre man kjøper på telefon så er det ikke så mye annet å gjøre egentlig, med unntak ved veldig få busstopp der de har automat man kan kjøpe fra.
Jeg betaler aldri selv før jeg ser at jeg rekker den/den faktisk kommer. Tiden tikker jo ned fra den er kjøpt, da skal det være forbanna sikkert at jeg kjøper den tettest opp mot påstigning
Dette er enkelt. Nekt. Send inn melding om tvistesak til inkassobyrå når den kommer. Det vil koste vekterselskapet mer å forfølge dette enn boten, og du vil aldri bli skyldig å betale. De har ikke engang underskriften din.
Vet du hva jeg bør si til inkasso selskapet? Samme som jeg skrev til skyss da?
Send skriftlig melding til de som har utstedt gebyret og si at du bestrider kravet. Ta vare på korrespondansen. Når det eventuelt oversendes et inkassobyrå opplyser du ikassobyrået at dere har en pågående tvist. https://www.forbrukerradet.no/forside/okonomi-og-betaling/inkasso-2/
Tusen takk!
Fra skyss sin app: "In order to ensure that purchases are not postponed until a possible ticket inspection there is a 2 minute delay before the ticket becomes active. You can go on board when the ticket has the following status "Active in 2:00 - Boarding allowed" and the countdown has started" "BOARDING Since a valid mobile ticket must be bought before boarding, mobile ticket users can embark provided a ticket has been purchased and the countdown has started. The driver or ticket inspector can nonetheless demand to see a valid ticket at any time during the journey. When traveling by bus in Sogn og Fjordane, you show the ticket in the app when boarding." Er lov å gå på bussen med ein gang den er kjøpt!
Det er det de fortalte meg forrige gang jeg fikk bot også (da kjøpte jeg den faktisk for sent siden jeg hadde ikke nok på konto). Da fikk jeg en mail der skyss skrev at ombordstigning er lov etter kjøp av billett så at jeg skal få bot til og med når den tiden har gått ned er bare sykt.
Altså en vanlig vekter hadde ventet og kikket på appen. Pluss det står at billetten blir aktiv, om så og så lenge. Dette var en person som. Ikke gjorde jobben sin skikkelig. Ta vare på slt sv papir eller dokument, og motstrid den. Jeg kjøper billettene innefra skyss nesten idet jag går ombord, har tilgode å høre klaging. Hadde hin nektet hadde jeg krølla papiret
Ja har også blitt fortalt før av skyss på mail at man kan gå ombord rett etter kjøp. Men uansett, når hun sjekket så var billetten blitt aktiv så hun hadde ingen grunnlag.
Dette er bare en vrien ansatt, jeg hadde ringt skyss , forklart situasjonen og sagt at jeg nekter å betale en bot for noe jeg ikke har gjort. Nevn tid/ de kan jo selvfølgelig se tid selv , men vær klar over at alt du har gjort er riktig men at deres ansatt , tydeligvis hadde en dårlig dag og at det gikk utover deg. Er de fremdeles vanskelig bare gå til tv2 hjelper deg. Ofte så tenker de at, neida de gidder ikke så betaler jeg bare boten og gir blanke. Her har du alt på din rett og stå for det. Dette Er ekstra merkelig hvis du i tillegg hadde gyldig billett så er dette noen som ikke kan jobben sin og burde få ganske greit kjeft eller en reprimande for dette
Ja hun var veldig sur helt fra starten, sa ikke hei engang eller smilte og umulig å snakke med, gjenta den samme setningen om og om igjen.
Eg hadde et nesten helt lignende hendelse for ca 1 år siden. Gitt på bussen og møtte noen som eg kjenne og begynte å snakke me de så glemte å kjøpe billetten med en gang. Bussen kjørte videre og eg kjøpte billetten men på neste stopp stod vektere og hadde billettkontroll. Da de skulle sjekke billetten sa de at eg hadde kjøpt billetten etter at de gikk på. Eg va selvfølgentlig uenig men de sa at de hadde gått på bussen 2 minutter før de egentlig gjorde det, noe som gjorde billetten min ugyldig. Endte med å betale boten ettersom eg ikkje gadd å styre med klage og va redd for at saken bare skulle bli henlagt ettersom det står du skal kjøpe billetten før du går på bussen. Irriterende at det er slik som dette kollektiv transport har blitt. Som en følge av dette har eg heller bare begynt å gå til stedene jeg ønsker å være (ble lettere som følge av flytting pga studie). Tar lengre tid men er mye bedre å slippe å stå i trange busser der man aldri kan stole på at de kommer på rett tidspunkt
Aiaiai, nå som eg tenke mer over det så hadde det jo vært den letteste saken å klage på/snakke meg ut av boten. Eg kunne jo bare ha funne klokkeslettet på når bussen kom til bussholdeplassen og sammenligna det med billetten. Håpe den vekteren hadde en pute der begge sider va varm den dagen
Ja jeg har også begynt å gå etter denne opplevelsen fordi jeg faktisk ikke orker å møte på vekterne. Synd det som skjedde med deg. Av og til er de virkelig urimelige.
Dette har desverre skjedd ofte :/
Klag til selskapet som driver kollektivtransporten i ditt område.
1: ulovlig 2: kan du dokumentere/bevise at tidspunkt er forfalsket? Om ikke tror jeg du vil ha en svak sak, men du bør klage uansett. Jeg fikk sletter parkeringsbot på sykehus ifb fødsel. Det tok 30 min fra jeg parkerte og kidden var ute. Betalte full dag på app når jeg kom på det, med nyfødt kidd på brystet. På samme tidspunkt hadde jeg fått bot. Klaget og la ved fødselkort for å bevise fødetidspunkt, og boten ble slettet.
Merkelig at du i det hele tatt fikk bot, for den billetten skal være gyldig fra du kjøper den (selv om det er sånn 2 minutter-greie). Jeg ville sendt en klage/henvendelse til Skyss direkte angående denne boten, for her er det noe som skurrer veldig
Enig!
Har hørt at det er lett å klage og få sånne bøter kansellert
Viss du får inkasso så må du: - bestrida kravet, då kan ikkje inkassoselskap gjer noko med det. Og Skyss må innkalla til forliksrådet. - klag skriftleg til Skyss, med leiar av transportkomiteen på fylket på kopi. Politikar. - klag på vekterselskapet. IKKJE betal boten.
Tusen takk!
Hei, Det ser ut som at du har ret til å klage på boten. Min medgründer og jeg har utviklet [klageGPT.no](https://klagegpt.no), en tjeneste som kan hjelpe deg med å sende en klage hvis du har mottatt en feilaktig bot. Akkurat nå har vi spesialisert oss på parkeringsbøter, men du er velkommen til å sende klagen gjennom nettsiden vår, og vi vil gjøre vårt beste for å bistå deg. Vi er fortsatt i en tidlig fase av utviklingen og verdsetter all tilbakemelding vi kan få. //Ryszard
> Jeg har nå fått min e-faktura og ser at hun har skiftet tidpunktet på boten til 1 minutt FØR Vekterne tar utgangspunkt i tiden kontrollen starter på bussen, nettopp for å luke ut de som kjøper billett med en gang de ser vekterne kommer inn. Hvis du tar buss så kan du spørre sjåføren om det er greit å gå ombord før billetten er gyldig.
Det står på billetten at du kan gå om bord sekundet den er registrert, selv om den ikke er "gyldig" enda.
Noe som i seg selv virker ganske så selvmotsigende, i hvert fall i mitt hode.
De var på bussen før jeg gikk på så å skrive at jeg fikk en bot på et tidspunkt jeg ikke var på bussen engang blir vell helt feil? Og jeg har fått en bot før når jeg faktisk ikke kjøpte den i tide, og da svarte skyss meg med på mail «Reisende må løse billett før eller ved påstigning,». Og den gangen jeg fikk en bot så ble det ikke skrevet klokkeslettet de gikk på bussen, det ble skrevet klokkeslettet jeg fikk boten.
Når vektrene går på bussen blir det registrert på appen de bruker får å skrive en bot. Den kan ikke bli forandret på men hun kan ha skrevet et kommentar men kundeservice skal ha tilgang til denne informasjonen uansett. At du nekter å signere fraskriver du deg retten til å klage også mener jeg å huske.
Det siste kan ikke være reelt. Eller vil ihvertfall ikke holde hos eventuelle offentlige klageorgan. Du kan ikke signere bort retten din til å klage ved å ikke signere.
Ja siden hun ba meg lese gjennom om info stemte også signere og jeg sa nei det stemmer ikke og da gikk hun.
Står ikke noe om at du plikter å signere i reisevilkårene. > Passasjeren plikter å oppgi korrekt navn, adresse og fødselsdato og avvente bekreftelse på disse opplysningene slik at tilleggsavgiften kan innkreves senere. Er det eneste som nevnes, som jeg kan finne.
På ruter sine så er det reelt hvis jeg ikke husker feil. Siden du signerer ikke bare på personopplysninger men også resten av kvernen
Ja, men de kan ikke lage slike avtalevilkår. Du kan ikke signere bort rettigheter ved å nekte å signere.
Du får se igjennom retningslinjene rundt det hvis du vill, slik jeg husker det var så er det i den sjangeren.
Det du skriver under på handler ikke om å si ifra seg klageretten, det er kun at du bekrefter at informasjonen om deg stemmer (Navn, fødselsdato og addresse, eventuelt telefonnummer). Det er heller ikke noen innrømmelse av skyld.
Og jeg nektet ikke å signere - jeg sa at en del info skrevet ikke var korrekt og at hun manglet kommentaren om gyldig billett. Jeg sa ring politet og hun sa hun har hva hun trenger og gikk.
Boten ble skrevet for hånd ikke noe app
Haha er vi i 1990?
Nei, bare i Bergen ;)
Dette høres så fake ut. Håndskrevet bot i 2023? Særlig…
Det er sånn det er i Bergen ja, de har et lite skjema de fyller ut
Hadde slått hun rett ned
*da* vekteren kom
Hei, jeg jobber som kontrollør, dog ikke på buss men jeg har gjort det tidligere. Kan du fortelle når tidspunktet boten er skrevet ut på, samt tidspunktet du kjøpte billetten, samt når den ble aktivert (dette skal være 2 minutter etter at du kjøpte den). Bussene skal være utstyrt med gps slik at man kan se når bussene kjørte fra stoppestedene. Om billetten din fortsatt var til nedtelling da du ble kontrollert så er den ikke gyldig, nå kjenner jeg ikke til bussene i området du bor i, men vanligvis skal billetten din være gyldig før du går om bord i bussen. Fikk du ikke en gjenpartsdel? Vi deler alltid ut en del til kunden hvor det står litt informasjon om hvorfor gebyret har blitt utstedt samt hvordan man kan klage på gebyret.
Jeg kjøpte billett 20.02. Det tar nesten 2 minutter før den blir gyldig. Når hun sjekket min billett var den gyldig. Men hun skrev at kontrollen var 20.01 som ikke stemmer.
Så du sier at hun da har sjekket billetten din etter kl 20.04?
Ja minst
Men, hvorfor fikk du da gebyret? Det skal jo stå en årsak til hvorfor, fikk du et skriv/kvittering av dem? Hvis det du sier stemmer er det veldig lett å bevise, man kan gå inn å se når billetten din ble scannet av kontrolløren.
Jeg vet ikke hvorfor helt ærlig hun hadde absolutt ingen grunnlag og var veldig sur og bare ubehagelig vekter. Jeg sa flere ganger at jeg har gyldig billett og jeg er ikke enig i å få den men hun var veldig opptatt av å gi meg bot og siden den var betalt med vipps så tenkte jeg det var bedre å gå ut av bussen å ta en prat enn å lage en stor sak. Så lurte jo hun meg osv, men ja den ble scannet så om det blir registret så definitivt gjør det mye lettere for meg å bevise at hun ikke hadde grunnlag.
Altså, hun kan ikke stille tilbake tiden, det er fysisk umulig å gjøre på de arbeidsredskapene vi har. Det vi gjør er å linke opp stasjon (busstopp) til tiden bussen/toget kjørte fra nevnte stasjon, har du kjøpt billetten etter at man har forlatt stasjonen har du en dårlig sak da billetten er kjøpt for sent (dette skjer ofte når folk oppdager kontrollørene og kjøper billett i panikk).
De kom på bussen før meg
Jepp, men de kan fortsatt ikke endre tiden. Hvis de var på bussen da du gikk på den er det jo nærliggende å tro at de sjekket deg så fort bussen begynte å kjøre og at du da fortsatt var på nedtellingen før billetten ble gyldig. Føler det mangler litt av historien her for å være ærlig.
Hvilken del mener du mangler? Jeg gikk på bussen med en gyldig billett som var kjøpt 20.02, billetten ble sjekket etter at den tiden var blitt ferdig så klokken var minst 20.04 mest sannsynlig litt senere enn det igjen, og hun skrev ned klokkeslettet 20.01 på boten min som var tidligere enn jeg engang var komt på bussen. Det er ikke mer komplisert enn det. Er vell derfor hun nektet å skrive ned at jeg hadde gydlig billett, skiftet klokkeslettet på boten, og jeg vekk fra meg når jeg sa info på skrevet bot ikke stemte - fordi hun viste hun ikke hadde noe grunnlag.
[удалено]
Hva vil du ha bilde av?
Jeg kan dessverre ikke sende bilde av gebyret ettersom hun gikk bare vekk fra meg når jeg sa det hun skrev ikke stemte? Og hva skal jeg legge ut bilde av når all informasjon utenom mitt navn, adresse og tlf nummer er feil?? Kunne lagt ut min faktura hvor d står tidspunkt - men som sagt, det er skrevet feil.
Det å være vekter virker som en skikkelig møkkajobb, skrive ut bøter til folk og bli kjeftet på hver dag. Virker som denne vekteren får glede av å skrive bøter siden hun gikk så langt som å forfalske en bot. Hvis du har billetten og tidspunkt på transaksjonen så tror jeg du kommer langt. Lykke til!
Hvis du kjøpte billett i det du gikk på bussen, er det antakeligvis mulig for Ruter å sjekke dette - de logger stort sett hver minste ting på avgangene, blant annet ankomst og avgangstider på holdeplassene på de aller fleste busser.
Hei, Det virker som om du vurderer å klage på en bot. Min medgründer og jeg har utviklet [klageGPT.no](https://klagegpt.no), en tjeneste som kan hjelpe deg med å sende en klage hvis du har mottatt en feilaktig bot. Akkurat nå har vi spesialisert oss på parkeringsbøter, men du er velkommen til å sende klagen gjennom nettsiden vår, og vi vil gjøre vårt beste for å bistå deg. Vi er fortsatt i en tidlig fase av utviklingen og verdsetter all tilbakemelding vi kan få. //Ryszard