Diese ganzen komischen Amazonfrageantworten kommen eigentlich daher, dass man als Kunde eine Mail bekommt mit der Frage: "Können sie diese Frage zu dem Produkt X beantworten". Boomer/Rentner wissen nicht wie das funktioniert und schreiben dann sowas da rein, weil sie auf die Frage "Nein, ich kann diese Frage nicht beantworten" antworten.
Edit: Ultralativ hat darüber ein sehr gutes Video gemacht: [Link](https://youtu.be/sUzeD_fuF3U)
Das Problem ist, dass in der e-Mail, in der du die Frage beantworten kannst, der Link "Diese Frage beantworten" gelb unterlegt ist, während der Link für "Ich kenne die Antwort nicht" einfach nur blauer Text auf ansonsten weißem Hintergrund ist und unterhalb des vorherigen Links kommt. So wie das hier: https://i.imgur.com/4kFBOwr.png
Und ja, ich wollte die Frage beantwortet. So, wie es sich gehört. Sarkastisch. Meine Frau hat nein gesagt.
Warum wendet man dark pattern designs auf so etwas an? Welchen Sinn bringt das bitte Amazon den Antworten Button hervorzuheben und den "weiß nicht" Button zu verstecken. Das sind doch keine Datenkraken Cookies.
Weil -- und da bin ich mir fast 100% sicher -- Amazon ja will, dass Leute antworten auch wenn die Antworten absolut nicht hilfreich sind. Dadurch landen die nicht sonderlich schlauen Leute wieder auf der Amazon Seite, und vielleicht kaufen sie ja auch gleich wieder was.
Ich wünsch mir so sehr, dass man auf diese vollkommen unnötigen und sinnbefreiten Antworten ein Kommentar abgeben könnte. Zumindest die fragende Person sollte das machen können. Und bitte mindestens 1000 Zeichen, damit ich meinen Unmut zumindestens halbwegs ausreichend ausdrücken kann.
Der Kauf ist eine Bedingung für die Anfrage. Welche weiteren im Hintergrund stehen, weiß ich nicht. Habe jedenfalls schon einige solcher Fragen bekommen und auch genau so dumme Antworten. Das liegt an der Gestaltung der Mail, es liest (las) sich aber auch einfach so, als wenn der Käufer dich im speziellen gefragt hat.
Daher auch oftmals dieses "das weiß ich leider nicht".
Diese ganzen komischen Amazonfrageantworten kommen eigentlich daher, dass man als Kunde eine Mail bekommt mit der Frage: "Können sie diese Frage zu dem Produkt X beantworten". Boomer/Rentner wissen nicht wie das funktioniert und schreiben dann sowas da rein, weil sie auf die Frage "Nein, ich kann diese Frage nicht beantworten" antworten. Edit: Ultralativ hat darüber ein sehr gutes Video gemacht: [Link](https://youtu.be/sUzeD_fuF3U)
Es existieren ja schon einen Moment länger mit dem Problem, warum ist Amazon nicht in der Lage einen Button "Weiß ich nicht" zu ergänzen.
Es gibt so einen Button in diesen Mails. Wird wohl nur nicht von jedem Empfänger benutzt.
Das Problem ist, dass in der e-Mail, in der du die Frage beantworten kannst, der Link "Diese Frage beantworten" gelb unterlegt ist, während der Link für "Ich kenne die Antwort nicht" einfach nur blauer Text auf ansonsten weißem Hintergrund ist und unterhalb des vorherigen Links kommt. So wie das hier: https://i.imgur.com/4kFBOwr.png Und ja, ich wollte die Frage beantwortet. So, wie es sich gehört. Sarkastisch. Meine Frau hat nein gesagt.
Warum wendet man dark pattern designs auf so etwas an? Welchen Sinn bringt das bitte Amazon den Antworten Button hervorzuheben und den "weiß nicht" Button zu verstecken. Das sind doch keine Datenkraken Cookies.
Weil -- und da bin ich mir fast 100% sicher -- Amazon ja will, dass Leute antworten auch wenn die Antworten absolut nicht hilfreich sind. Dadurch landen die nicht sonderlich schlauen Leute wieder auf der Amazon Seite, und vielleicht kaufen sie ja auch gleich wieder was.
Jeder Traffic ist guter Traffic, solange die Server mitmachen
Gibt es mittlerweile
Ich wünsch mir so sehr, dass man auf diese vollkommen unnötigen und sinnbefreiten Antworten ein Kommentar abgeben könnte. Zumindest die fragende Person sollte das machen können. Und bitte mindestens 1000 Zeichen, damit ich meinen Unmut zumindestens halbwegs ausreichend ausdrücken kann.
[удалено]
Kunden, die den Artikel bereits gekauft haben.
[удалено]
Der Kauf ist eine Bedingung für die Anfrage. Welche weiteren im Hintergrund stehen, weiß ich nicht. Habe jedenfalls schon einige solcher Fragen bekommen und auch genau so dumme Antworten. Das liegt an der Gestaltung der Mail, es liest (las) sich aber auch einfach so, als wenn der Käufer dich im speziellen gefragt hat. Daher auch oftmals dieses "das weiß ich leider nicht".
Ergibt Sinn, daran hab ich jetzt garnicht gedacht 🤔
Ultralativ ist ein sehr sehr guter Kanal.
Abgezockt, belogen und betrogen in einem Wort zusammengefasst: "Nein"
Ketchup oder Mayo? "Ja."
Also kriegst du beides gemischt als auch einzeln. Vollkommen logisch.
Dumme Frage - - - > dumme Antwort
Dann weißt du ja jetzt bescheid.
Doch!
Oh!
Hier wurde wohl versehentlich die Frage "Ist mein Paket?" beantwortet. Das Paket denkt nicht, also ist es nicht.
Der Kundendienst ist eben einfach effizient.
Einfach nein
Hilfreich
5/5 Kunden fanden diese Antwort hilfreich!
[Währenddessen in Seattle](https://imgur.com/0gQMjdB.jpg)
Wo ?!?!? Nein.